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定制与集成

贴合 您业务系统的定制与集成。

通过自定义函数、内部屏幕、支付流程、知识库和集成扩展 MonoChat,贴合您的实际运营。

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业务可扩展性

不是封闭的聊天机器人工具,而是可以扩展的平台。

MonoChat 可以连接您的系统、运行您的自定义逻辑、展示您的运营屏幕,并将客户会话转化为业务行动。

  • 自定义业务逻辑
  • API 和 Webhook 集成
  • CRM 和 ERP 连接
  • 自定义运营仪表板
  • 支付链接生成
  • 基于文档的 AI 知识
  • MonoChat 内的内部工具
  • 企业级可扩展性
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通过开发包,与 MonoChat 团队一起构建集成、自定义视图、自动化逻辑和针对业务的专属流程。

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常见问题

关于定制与集成的常见问题

最常见问题的快速解答。

如何定制 MonoChat?

自定义函数可在会话和流程中运行您自己的业务逻辑,自定义视图可将您的屏幕和仪表板嵌入工作区,集成可连接您的系统,支付集成可在聊天中收款,AI 知识库则可限定您的助手所掌握的知识范围。

MonoChat 可以与哪些系统集成?

MonoChat 通过 API、Webhook 和自定义函数连接 CRM、ERP、数据库、支付系统和内部业务系统,让会话可以读取并更新您的记录。

客户可以在会话中直接付款吗?

可以。通过支付集成,您可以直接在聊天流程中创建支付链接、收款并跟踪支付状态。

我需要自己的开发人员吗?

您的团队可以自行构建自定义函数、视图和集成。如果您愿意,也可以通过开发包,由 MonoChat 团队与您一起构建集成、自定义视图、自动化逻辑和针对业务的专属流程。

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