MonoChat 功能
全部构建模块，用于 AI 驱动的会话。
按类别探索 MonoChat 功能：核心会话运营、高级 AI 编排，以及为您业务深度定制。
可扩展性
定制与集成
扩展 MonoChat，适配您的业务。
为什么重要
不只是聊天，而是完整的 AI 业务层。
MonoChat 将收件箱、自动化、AI 工具、知识、数据分析和集成结合在一起，让客户沟通成为真正的业务运营层。
- 全渠道团队收件箱
- 工作流自动化
- AI 助手和聊天机器人
- 自定义 LLM 支持
- RAG 和 VectorDB 集成
- 自定义函数和工具
- 自定义运营视图
- 商业智能仪表板
常见问题
关于 MonoChat 功能的问题
功能集如何组织，以及您可以用它构建什么。
MonoChat 包含哪些功能？
MonoChat 功能分为三组。核心功能涵盖统一团队收件箱、工作流自动化、AI 助手和聊天机器人、多智能体呼叫中心和商业智能。AI 编排涵盖自定义 LLM、AI 函数工具、RAG、VectorDB 和 MCP 集成。定制与集成涵盖自定义函数、自定义视图、集成、支付和 AI 知识库。
这些功能适用于所有渠道吗？
是的。收件箱、自动化和 AI 位于渠道之上的共享层，因此同一个助手或工作流可以服务 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、网页聊天、短信和语音会话。
我可以使用自己的 AI 密钥吗？
可以。您可以连接 OpenAI、Anthropic 和 Google 等提供商的自有密钥，或您自己的 LLM 端点，并在所有套餐中掌控您的 AI 成本。
使用 MonoChat 需要开发人员吗？
不需要。渠道、收件箱、助手和工作流都无需代码即可设置。只有在需要自定义函数、自定义视图或与内部系统集成时才需要开发人员。
有免费套餐可以试用这些功能吗？
有。Basic 套餐永久免费，每月 1,000 条发出消息、一个渠道和一名用户。Growth 和 Enterprise 请查看价格页面。
首月 Growth 套餐免费
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探索 MonoChat 功能，在一个平台中连接收件箱、自动化、AI 编排和集成。
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