门店二维码聊天机器人把扫码变成销售

示例会话

店内二维码聊天机器人示例

货架、试衣间和小票上的二维码，每一个都会打开一个会话，在购物者所在之处提供帮助。

通过货架二维码比较两款产品

购物者扫描耳机上的二维码，获得并排对比的回答，准备购买时再呼叫店员体验。

Nova Electronics 商家账号

我扫了 Studio 5 耳机上的二维码。它和 Studio 3 有什么区别？

17:02

Studio 5 对比 Studio 3

ANC · 续航 40 小时对 25 小时

$249 对 $179

Studio 5 增加了主动降噪，续航 40 小时（Studio 3 为 25 小时）。两款都可平折，并支持 USB-C 充电。

17:02

我可以在这里试用 Studio 5 吗？

17:03

可以，试听样机在试听吧台。需要我请同事帮您准备吗？

17:03

是的，呼叫店员我自己去找

是的，呼叫店员

17:03

Marco 正在赶往试听吧台。

17:04
在试衣间申请换尺码

试衣间里的二维码让购物者无需离开就能申请换尺码。店员收到的请求带有试衣间编号。

Nova Fashion 商家账号

我在 3 号试衣间。这条牛仔裤可以拿大一码的吗？

13:25

好的。您在试哪条牛仔裤？

13:25

修身款 · 30直筒款 · 30其他

修身款 · 30

13:25

修身牛仔裤 · 靛蓝 · 31

3 号试衣间

Ayla · 正在送来

同样水洗的 31 码有货。Ayla 正在把它送到 3 号试衣间。

13:26

谢谢！

13:26
通过小票二维码获取产品设置帮助

小票上的二维码可在家中打开会话。助手一步步指导客户完成设置，并在之后请客户评分。

Lumen Kitchen 通常几分钟内回复

我昨天买了 Barista One，除垢指示灯已经亮了，怎么办？

08:12

新机器出现这个指示灯，通常是因为还没设置水硬度。请同时按住蒸汽键和杯量键 3 秒，然后选择您的水质等级。

08:12

解决了还亮着

解决了

08:15

太好了！您的 2 年保修已登记到这张小票。今天的帮助您觉得如何？

08:15

⭐ 5⭐ 4⭐ 3 星及以下