Asystent QR w sklepie

Chatbot z kodem QR w sklepie który zamienia skany w sprzedaż

Pozwól klientom zeskanować kod QR, aby od razu otrzymać doradztwo produktowe, porównania i wsparcie, z płynnym przekazaniem rozmowy Państwa zespołowi.

Zacznij za darmo Napisz na WhatsAppie

Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth

Nova Sports Konto firmowe

Cześć! Zeskanowałem kod QR przy butach do biegania w terenie.

16:20

Witamy w Nova Sports! Co chcesz o nich wiedzieć?

16:20

Dostępne rozmiaryInstrukcja pielęgnacjiRozmowa z pracownikiem

Czy jest rozmiar 42?

16:21

Trail Runner · Rozmiar 42

Dostępny w tym sklepie

Alejka 4 · Półka B

Tak, jest w tym sklepie. Potrzebujesz innego koloru lub pracownika? Po prostu napisz.

16:21

Funkcje asystenta QR w sklepie

Doradztwo produktowe, natychmiastowe odpowiedzi i wsparcie, tuż przy półce

  • Prowadzone odkrywanie produktów

    Pomagaj klientom wybrać właściwy produkt, gdy stoją przy półce.

    • Porównuj warianty
    • Zadawaj pytania o potrzeby
    • Polecaj najlepsze dopasowanie
    • Proponuj akcesoria

  • Natychmiastowe informacje o produktach

    Odpowiadaj na typowe pytania od razu, bez udziału pracownika.

    • Specyfikacja i funkcje
    • Instrukcje użytkowania
    • Szczegóły gwarancji
    • Dostępność i alternatywy

  • Wsparcie i rozwiązywanie problemów

    Ogranicz zwroty, pomagając klientom rozwiązywać problemy na czacie.

    • Wskazówki krok po kroku
    • Scenariusze rozwiązywania problemów
    • Zwroty i wymiany
    • Przekazanie pracownikowi

  • Ciągłość w wielu kanałach

    Pozwól klientom kontynuować tę samą rozmowę po wyjściu ze sklepu.

    • Kontakt uzupełniający na WhatsApp
    • Link do czatu na stronie
    • Wspólna historia
    • Przekazanie do konsultanta

Jak działa chatbot z kodem QR w sklepie

Zamień skany QR w rozmowy w trzech krokach

  1. Umieść kody QR

    Dodaj kody QR na półkach, metkach produktów lub paragonach, aby rozpocząć rozmowę.

  2. Doradzaj i odpowiadaj

    Wykorzystaj MonoChat, aby polecać produkty, odpowiadać na FAQ i od razu rozwiązywać problemy.

  3. Konwertuj i kontynuuj kontakt

    Wysyłaj linki, oferty i wiadomości po wizycie, aby poprawić konwersję i utrzymanie klientów.

Przykładowe rozmowy

Przykłady chatbota z kodami QR w sklepie

Kody QR na półkach, w przymierzalniach i na paragonach, a każdy otwiera czat, który pomaga klientowi dokładnie tam, gdzie jest.

  • Porównanie dwóch produktów z kodu QR na półce

    Klient skanuje kod na słuchawkach i dostaje porównanie obok siebie, a gdy jest gotowy do zakupu, wzywa obsługę na pokaz.

    Nova Electronics Konto firmowe

    Zeskanowałem kod QR na słuchawkach Studio 5. Czym różnią się od Studio 3?

    17:02

    Studio 5 a Studio 3

    ANC · bateria 40 h a 25 h

    249 $ a 179 $

    Studio 5 mają aktywną redukcję szumów i 40 godzin pracy na baterii (Studio 3: 25 godzin). Oba modele składają się na płasko i obsługują ładowanie USB-C.

    17:02

    Czy mogę wypróbować Studio 5 na miejscu?

    17:03

    Tak, egzemplarz pokazowy jest w strefie odsłuchowej. Czy poprosić kolegę o przygotowanie go?

    17:03

    Tak, zawołaj obsługęZnajdę go sam

    Tak, zawołaj obsługę

    17:03

    Marco jest już w drodze do strefy odsłuchowej.

    17:04

  • Prośba o inny rozmiar z przymierzalni

    Kod QR w przymierzalni pozwala poprosić o inny rozmiar bez wychodzenia. Obsługa dostaje zgłoszenie z numerem kabiny.

    Nova Fashion Konto firmowe

    Jestem w przymierzalni nr 3. Czy mogę dostać te jeansy w rozmiarze większym?

    13:25

    Jasne. Które jeansy Pan przymierza?

    13:25

    Slim Fit · 30Straight Fit · 30Inne

    Slim Fit · 30

    13:25

    Jeansy Slim Fit · Indygo · 31

    Przymierzalnia 3

    Ayla · w drodze

    Rozmiar 31 w tym samym kolorze jest dostępny. Ayla niesie go do przymierzalni nr 3.

    13:26

    Dziękuję!

    13:26

  • Pomoc w uruchomieniu produktu z kodu QR na paragonie

    Kod QR na paragonie otwiera czat w domu. Asystent przeprowadza klienta przez konfigurację, a potem prosi o ocenę.

    Lumen Kitchen Zwykle odpowiada w ciągu kilku minut

    Wczoraj kupiłem Barista One. Już świeci się lampka odkamieniania. Co mam zrobić?

    08:12

    W nowym urządzeniu ta lampka zwykle oznacza, że nie ustawiono jeszcze twardości wody. Przytrzymaj przez 3 sekundy przyciski pary i filiżanki, a następnie wybierz poziom wody.

    08:12

    PomogłoNadal świeci

    Pomogło

    08:15

    Świetnie! Twoja 2-letnia gwarancja jest zarejestrowana na ten paragon. Jak oceniasz dzisiejszą pomoc?

    08:15

    ⭐ 5⭐ 4⭐ 3 lub mniej

Czytaj dalej

Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt

Dodaj pomoc opartą na kodach QR do swoich sklepów

Pomagaj klientom wybrać właściwe produkty, odpowiadaj na pytania od razu i odciążaj pracowników dzięki asystentowi QR w sklepie od MonoChat.

Zacznij z kredytem 150 $ Napisz na WhatsAppie

Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej

150 $ na start.

Odbierz