Asystent AI do obsługi studentów
Chatbot AI do obsługi studentów który odpowiada studentom natychmiast
Zapewnij studentom i rodzicom natychmiastowe odpowiedzi o rekrutacji, kursach, harmonogramach, opłatach i rejestracji — z przekazaniem do doradcy w razie potrzeby.
Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth
Dzień dobry, kiedy kończy się rejestracja na semestr wiosenny?
21:10
Rejestracja na semestr wiosenny kończy się 14 lutego. Zajęcia rozpoczynają się 24 lutego.
21:10
Czy mogę zapłacić czesne w ratach?
21:11
Tak, akademia oferuje plany ratalne. Mogę wysłać harmonogram opłat lub połączyć Cię z doradcą studenckim.
21:11
Porozmawiaj z doradcą
21:12
Gotowe. Doradca przejmie tę rozmowę jutro rano wraz ze wszystkim, o co dotąd pytałeś.
21:12
Funkcje obsługi studentów z AI
Odpowiadaj na pytania o rekrutację, kursy, harmonogramy i rejestrację bezpośrednio na czacie
-
Natychmiastowe odpowiedzi dla studentów
Automatycznie odpowiadaj na powtarzające się pytania o rekrutację, rejestrację i kampus.
- Wymagania rekrutacyjne
- Kroki rejestracji
- Informacje o kampusie
- Ogólne FAQ
-
FAQ o kursach i programach
Pomóż studentom zrozumieć dostępne programy, kursy i ścieżki nauki.
- Szczegóły kursu
- Porównanie programów
- Terminy rozpoczęcia
- Formy nauki
-
Pomoc w terminach i harmonogramach
Prowadź studentów przez daty, terminy i ważne kroki akademickie.
- Terminy egzaminów
- Terminy składania wniosków
- Plany zajęć
- Terminy dostarczenia dokumentów
-
Przekazanie do doradcy
Kieruj złożone pytania studentów lub pytania o wysokiej intencji do właściwego zespołu.
- Przekazanie do rekrutacji
- Kierowanie do doradców
- Wspólna historia rozmów
- Automatyzacja dalszego kontaktu
Jak to działa
Zamień powtarzające się pytania studentów w natychmiastowe ścieżki obsługi
-
Student zadaje pytanie
Student lub rodzic pyta o rekrutację, kursy, harmonogramy, opłaty lub rejestrację.
-
AI odpowiada natychmiast
MonoChat odpowiada na podstawie zatwierdzonych FAQ placówki, informacji o kursach i zasad zapisów.
-
Przekaż lub kontynuuj
Złożone pytania trafiają do doradców, a automatyczny dalszy kontakt prowadzi ścieżkę dalej.
Przykładowe rozmowy
Przykłady chatbota AI do wsparcia studentów
Asystent odpowiada na podstawie Państwa własnej bazy wiedzy o każdej porze i przekazuje rozmowę do właściwego biura, gdy potrzebne jest działanie człowieka.
-
Odpowiadanie na pytania o stypendia późno w nocy
Student pyta o stypendia o północy i dostaje dokładne kryteria, termin i formularz, z przypomnieniem ustawionym przed zamknięciem naboru.
Lumen College Wsparcie studentówCzy oferujecie stypendia dla studentów zagranicznych?
23:40
Tak. Stypendium Merit pokrywa do połowy czesnego dla studentów ze średnią 3,5 lub wyższą. Nabór kończy się 15 listopada.
23:40
Jak się zgłosić?Inne stypendiaJak się zgłosić?
23:41
Wniosek o stypendium Merit
Formularz online · około 10 minut
Termin: 15 listopada
Potrzebuje Pan najnowszego wykazu ocen i krótkiego listu motywacyjnego. Czy wysłać formularz i przypomnieć na tydzień przed terminem?
23:41
Wyślij formularzPrzypomnij miWyślij formularz
23:42
Oto on. Ustawiłam też przypomnienie na 8 listopada. Powodzenia!
23:42
-
Pomoc w logowaniu do portalu studenta na Telegramie
Asystent prowadzi studenta przez standardowy reset hasła, a gdy to nie wystarcza, otwiera zgłoszenie do IT z wszystkim, co już wypróbowano.
Orion University Wsparcie studentówNie mogę zalogować się do portalu studenta. Pisze, że moje hasło wygasło.
10:05
Można je zresetować, klikając „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania: proszę wpisać numer albumu, a następnie kod wysłany na uczelniany adres e-mail. Czy to pomogło?
10:05
PomogłoNadal zablokowaneNadal zablokowane
10:09
Zgłoszenie do IT otwarte
Portal studenta · konto zablokowane
Zgłoszenie #IT-2048
Przekazałem sprawę do wsparcia IT wraz z krokami, które już Pani wypróbowała.
10:09
Dzień dobry, tu Marek z IT. Pani konto jest już odblokowane; prosimy spróbować zalogować się ponownie.
10:31
Działa, dziękuję!
10:33
-
Odpowiedzi na pytania o akademiki na Messengerze
Asystent AI wyjaśnia typy pokoi i ceny, a następnie przekazuje rezerwację do biura ds. zakwaterowania, które może zarezerwować pokój prosto z czatu.
Orion University Wsparcie studentówCzy są jeszcze pokoje w akademiku na semestr wiosenny?
16:20
Tak. W North Hall są pokoje dwuosobowe po 380 zł miesięcznie, a w Lake Hall pokoje jednoosobowe po 520 zł miesięcznie. Obie opcje obejmują Wi-Fi i opłaty eksploatacyjne.
16:20
Zarezerwuj pokójPorównaj akademikiZarezerwuj pokój
16:22
Rezerwacje pokoi potwierdza nasze biuro ds. zakwaterowania, więc przekazuję im teraz Pana zapytanie.
16:22
Dzień dobry, jestem Rachel z biura zakwaterowania. Pokój jednoosobowy w Lake Hall jest wolny od 1 lutego. Czy zarezerwować go dla Pana na 48 godzin?
16:30
Tak, zarezerwujTak, zarezerwuj
16:31
Czytaj dalej
-
Przepływy zapisów uczniów
Automatycznie zbieraj zgłoszenia i rejestracje uczniów. -
Asystent doboru kursów
Polecaj programy i kursy na podstawie zainteresowań uczniów. -
Automatyzacja komunikacji z rodzicami
Natychmiast udostępniaj ogłoszenia, przypomnienia i aktualności. -
Powiadomienia o egzaminach i harmonogramie
Powiadamiaj uczniów o egzaminach, harmonogramach i terminach. -
Przepływy zbierania dokumentów
Zbieraj dokumenty i formularze uczniów w prowadzonych przepływach.
Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt
Zautomatyzuj rozmowy z obsługi studentów
Odpowiadaj natychmiast na pytania o rekrutację, kursy, harmonogramy i rejestrację dzięki asystentowi AI MonoChat do obsługi studentów.
Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej