MonoChat w Rumunii
Rozmowy z klientami w Rumunii, z AI, która odpowiada po rumuńsku
Odpowiadaj klientom na WhatsAppie, Instagramie, Facebooku, TikToku, Telegramie i czacie na stronie z jednej skrzynki zespołu. Interfejs jest dostępny po rumuńsku, asystenci AI odpowiadają w języku, w którym pisze klient, a stawki Meta dla Rumunii znajdziesz poniżej w dolarach amerykańskich.
Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth
- Oficjalny Meta Business Partner
- Interfejs po rumuńsku
- Narzędzia zgód RODO
- Stawki dla Rumunii w USD
Bună ziua! Vreau o programare la tuns și vopsit sâmbătă, dacă se poate.
18:02
Bună ziua! Sâmbătă avem loc la 11:00 sau la 15:30. Care vi se potrivește?
18:02
Sâmbătă 11:00
18:03
Strzyżenie i koloryzacja · sob. 11:00
Programare confirmată · reminder cu o zi înainte
Gata, v-am programat sâmbătă la 11:00. Vă trimitem un reminder cu o zi înainte.
18:03
Dlaczego firmy w Rumunii wybierają MonoChat
Od pierwszej wiadomości na WhatsAppie do rezerwacji lub zamówienia, z jednym zespołem i jedną historią każdego klienta.
-
Jedna skrzynka dla całego zespołu
Sprzedaż, obsługa klienta i właściciel sklepu odpowiadają z tej samej skrzynki, przydzielają rozmowy i widzą pełną historię każdego klienta.
-
Oficjalny Meta Business Partner
Twój własny numer w WhatsApp Cloud API od Meta. Meta nalicza opłaty za wiadomości bezpośrednio, a MonoChat nie dolicza marży.
-
Każdy kanał, z którego korzystają klienci
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram i czat na stronie, obsługiwane przez Twój zespół i AI z jednego miejsca.
-
Po rumuńsku od pierwszej wiadomości
Interfejs MonoChat jest dostępny po rumuńsku. Asystenci AI odpowiadają po rumuńsku lub w języku, w którym pisze klient, i rozumieją wiadomości głosowe.
-
Zgoda, którą możesz udowodnić
Zapisuj zgodę i rezygnację w profilu każdego klienta, zanim wyślesz wiadomość marketingową, zgodnie z rumuńskimi przepisami o marketingu elektronicznym.
-
Aplikacje dla Twojej branży
Gotowi asystenci AI dla klinik, salonów, nieruchomości, wypożyczalni samochodów i sklepów internetowych.
Kanały
Każdy kanał, z którego korzystają Twoi klienci, w jednej skrzynce
Połącz je w kilka minut i odpowiadaj z jednej skrzynki zespołu, z AI w językach Twoich klientów.
-
WhatsApp Business API
Twój własny numer w Cloud API od Meta, przez MonoChat – oficjalnego Meta Business Partner. -
Instagram
Wiadomości prywatne, komentarze, odpowiedzi na relacje i reklamy click-to-DM. -
Facebook Messenger
Czaty w Messengerze, komentarze i Lead Ads. -
TikTok
Wiadomości prywatne na TikToku i reklamy z wiadomościami. -
Telegram
Twój bot Telegram, z AI i wysyłkami masowymi. -
Czat na stronie
Widżet czatu i chatbot AI na Twoją stronę.
Asystenci AI dla firm w Rumunii
Zacznij od asystenta AI stworzonego dla Twojej branży, a potem dopasuj go do swojej firmy.
-
Sklepy internetowe
Status zamówienia, porzucone koszyki i zwroty w sklepach na Shopify lub WooCommerce, po rumuńsku. -
Kliniki i gabinety stomatologiczne
Prośby o wizyty, przypomnienia i pytania pacjentów, w Bukareszcie, Klużu-Napoce lub gdziekolwiek indziej. -
Salony i studia kosmetyczne
Wizyty, przypomnienia i ponowne rezerwacje: fryzjer, paznokcie, uroda. -
Nieruchomości
Kwalifikuj kupujących i najemców z reklam i umawiaj oglądanie. -
Wypożyczalnie samochodów
Rezerwacje, dokumenty, podstawienie i zwrot auta w jednym czacie. -
Siłownie i studia fitness
Rezerwuj zajęcia i darmowe treningi próbne, prowadź listy oczekujących i odzyskuj klubowiczów.
Płatności i integracje
Płatności i integracje
Stripe jest wbudowany w MonoChat: wyślij link do płatności w czacie i zobacz, kiedy zostanie opłacony. Shopify połączysz już dziś. Rumuńskich operatorów, takich jak Netopia i PayU, jeszcze nie zintegrowaliśmy, więc napisz nam, których potrzebujesz.
- Stripe + WhatsApp Dostępne teraz
- Shopify + WhatsApp Dostępne teraz
- Poproś o integrację
- Wszystkie integracje
Ceny w dolarach amerykańskich
Ile to kosztuje
Płacisz za dwie rzeczy: plan MonoChat oraz opłatę Meta za każdą dostarczoną wiadomość WhatsApp. Obie w dolarach amerykańskich. Podatki nie są wliczone.
Plany MonoChat
| Plan | Cena (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 użytkownik, 1 kanał, 1000 wiadomości wychodzących miesięcznie | Za darmo |
| Growth: 2 użytkowników, 1 kanał, 100 000 wiadomości wychodzących, miesięcznie | $120 |
| Growth płatny rocznie (dwa miesiące gratis) | $1,200 |
| Dodatkowy użytkownik lub kanał, każdy miesięcznie | $30 |
| Pakiet wiadomości: 10,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo | $35 |
| Pakiet wiadomości: 100,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo | $240 |
| Pakiet wiadomości: 1,000,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo | $1,200 |
Opłaty Meta za WhatsApp – Rumunia
Opłata Meta za każdą wiadomość dostarczoną na numer +40, według cennika obowiązującego od 1 października 2026.
| Typ wiadomości | Za wiadomość (USD) |
|---|---|
| Marketing (oferty, kampanie) | $0.086 |
| Użytkowe (zamówienia, rezerwacje, konto) | $0.029 |
| Uwierzytelnianie (hasła jednorazowe) | $0.029 |
| Obsługa (odpowiedzi w ciągu 24 godzin) | Pierwsze 1000 miesięcznie za darmo, potem stawka za wiadomości użytkowe |
Kalkulator kosztów WhatsApp
Wybierz kraj odbiorcy i miesięczne wolumeny, aby zobaczyć opłaty Meta i swój plan MonoChat.
Cena zależy od numeru kierunkowego kraju odbiorcy.
Meta nalicza opłaty w USD. AED i SAR liczone są po stałych kursach: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Promocyjne i kampanijne szablony wiadomości.
Aktualizacje zamówień, dostaw i konta. Od 1 października 2026 r. są płatne także wtedy, gdy są wysyłane w oknie obsługi klienta.
Wiadomości z kodem OTP i weryfikacją logowania.
Swobodne odpowiedzi w 24-godzinnym oknie obsługi klienta. Od 1 października 2026 r. Meta nalicza za nie opłaty według stawki dla wiadomości użytkowych i uwierzytelniających, po wykorzystaniu bezpłatnej puli 1 000 miesięcznie na każdy firmowy numer telefonu.
Każdy firmowy numer telefonu WhatsApp otrzymuje 1 000 bezpłatnych wiadomości serwisowych miesięcznie.
Osoby odpowiadające na czaty w MonoChat.
Meta nalicza opłaty za wiadomości bezpośrednio Państwu, a MonoChat nie dolicza żadnej marży. Cena samego MonoChat to Państwa plan: Basic jest bezpłatny dla 1 użytkownika, 1 kanału i 1 000 wiadomości wychodzących miesięcznie; Growth kosztuje 120 $ miesięcznie i obejmuje 2 użytkowników oraz 100 000 wiadomości wychodzących, plus 30 $ za każdego dodatkowego użytkownika. Wiadomości wychodzące ponad limit planu korzystają z jednorazowych pakietów wiadomości. Ceny w USD, bez podatku.
Od 1 października 2026 r., Meta nalicza opłatę za każdą wiadomość serwisową według stawki dla wiadomości użytkowych i uwierzytelniających obowiązującej na rynku odbiorcy, a także za szablony użytkowe wysyłane w oknie obsługi klienta. Każdy firmowy numer telefonu otrzymuje 1 000 bezpłatnych wiadomości serwisowych miesięcznie; wiadomości serwisowe nie mają progów wolumenowych. Rozmowy rozpoczęte z reklamy Click-to-WhatsApp otwierają bezpłatne okno punktu wejścia trwające do 7 dni. Pokazane stawki pochodzą z cennika Meta obowiązującego od 1 października 2026 r. Meta obecnie nie dostarcza szablonów marketingowych na numery telefonów w USA, więc dla Kanady obowiązuje stawka marketingowa dla Ameryki Północnej.
Ochrona danych
WhatsApp a ochrona danych w Rumunii
W Rumunii obowiązuje RODO, nad którym czuwa ANSPDCP. Ustawa 506/2004 dodaje, że komunikaty handlowe wysyłane drogą elektroniczną wymagają uprzedniej zgody odbiorcy. Przechowuj dowód, kiedy i jak klient wyraził zgodę, i spraw, by cofnięcie jej było tak proste, jak jej udzielenie.
- Zapisuj zgody i rezygnacje w profilu każdego klienta i przestań wysyłać wiadomości osobom, które zrezygnowały
- Role i uprawnienia decydują, kto widzi które rozmowy, klientów i raporty
- Rumuńskie teksty o prywatności i zgodach w Twoich przepływach i szablonach
- Uruchom MonoChat on-premises, gdy wymaga tego Twoja własna polityka
To informacje ogólne, a nie porada prawna. Sprawdź swoje obowiązki z doradcą prawnym.
Zasady dotyczące danych w skrócie
- Organ nadzorczy ANSPDCP
- Przepisy ogólne
- Marketing elektroniczny Ustawa 506/2004: uprzednia zgoda
- Rejestr zgód Zgoda zapisana w profilu klienta
Najczęstsze pytania
MonoChat – Rumunia: najczęstsze pytania
Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Czy MonoChat ma biuro w Rumunii?
Nie. Nasz zespół pracuje z siedziby głównej w Dubai Media City oraz z Dubai AI Campus w DIFC i obsługuje klientów w całej Europie i w regionie Zatoki, w tym w Rumunii.
Ile kosztuje WhatsApp Business API w Rumunii?
Plan Basic w MonoChat jest darmowy, a Growth kosztuje 120 USD miesięcznie. Meta pobiera własną opłatę za każdą dostarczoną wiadomość WhatsApp: dla numerów rumuńskich 0,086 USD za wiadomość marketingową i 0,029 USD za wiadomość użytkową. Odpowiedzi w ciągu 24-godzinnego okna są bezpłatne do 1000 miesięcznie na numer. Wszystkie ceny są w dolarach amerykańskich i nie zawierają podatków, takich jak VAT.
Czy MonoChat działa po rumuńsku?
Tak. Interfejs jest dostępny po rumuńsku, a asystenci AI odpowiadają po rumuńsku lub w języku, w którym pisze klient. Rozumieją też wiadomości głosowe.
Czy mogę wysyłać klientom wiadomości marketingowe?
Tylko osobom, które się na to zgodziły. Zbieraj zgodę w formularzu, polu przy kasie lub w czacie, zapisuj ją w profilu klienta i od razu respektuj rezygnację. Meta wymaga też zatwierdzonego szablonu dla pierwszej wiadomości.
Czy potrzebuję firmy, żeby zacząć?
Potrzebujesz portfolio biznesowego Meta i numeru telefonu, na który można odebrać kod. Meta może poprosić o weryfikację firmy oficjalnymi dokumentami, np. rejestracją firmy, aby podnieść limity wiadomości.
Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt
Zacznij z MonoChat w Rumunii już dziś
Połącz kanały w kilka minut i zacznij za darmo albo porozmawiaj z naszym zespołem.
Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej