MonoChat na Romênia
Conversas com clientes na Romênia, com IA que responde em romeno
Atenda clientes no WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram e chat do site em uma caixa de entrada compartilhada pela equipe. A interface está disponível em romeno, os assistentes de IA respondem no idioma em que o cliente escreve e as tarifas da Meta para a Romênia aparecem abaixo em dólares americanos.
Ou comece com US$ 150 de crédito, o suficiente para um primeiro mês de Growth
- Meta Business Partner oficial
- Interface em romeno
- Consentimento GDPR
- Tarifas da Romênia em USD
Bună ziua! Vreau o programare la tuns și vopsit sâmbătă, dacă se poate.
18:02
Bună ziua! Sâmbătă avem loc la 11:00 sau la 15:30. Care vi se potrivește?
18:02
Sâmbătă 11:00
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Corte e coloração · sáb 11:00
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Gata, v-am programat sâmbătă la 11:00. Vă trimitem un reminder cu o zi înainte.
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Por que empresas romenas escolhem o MonoChat
Da primeira mensagem no WhatsApp até uma reserva ou um pedido, com uma só equipe e um único histórico por cliente.
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Uma caixa de entrada para toda a equipe
Vendas, suporte e o dono da loja respondem pela mesma caixa de entrada, atribuem conversas e veem o histórico completo de cada cliente.
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Meta Business Partner oficial
O seu próprio número na WhatsApp Cloud API da Meta. A Meta cobra as tarifas de mensagem diretamente, e o MonoChat não adiciona margem.
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Todos os canais que os clientes usam
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram e chat do site, atendidos pela sua equipe e pela IA em um só lugar.
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Em romeno desde a primeira mensagem
A interface do MonoChat está disponível em romeno. Os assistentes de IA respondem em romeno ou no idioma em que o cliente escreve, e entendem mensagens de voz.
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Consentimento que você consegue comprovar
Registre o opt-in e o opt-out no perfil de cada cliente antes de enviar uma mensagem de marketing, como a lei romena sobre marketing eletrônico espera.
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Apps para o seu setor
Assistentes de IA prontos para clínicas, salões, imobiliárias, locadoras de veículos e lojas online.
Canais
Todos os canais dos seus clientes, em uma caixa de entrada
Conecte em minutos e responda a partir de uma caixa de entrada da equipe, com IA nos idiomas dos seus clientes.
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WhatsApp Business API
O seu próprio número na Cloud API da Meta, como Meta Business Partner oficial. -
Instagram
DMs, comentários, respostas a stories e anúncios click-to-DM. -
Facebook Messenger
Conversas no Messenger, comentários e Lead Ads. -
TikTok
DMs do TikTok e anúncios de mensagem. -
Telegram
O seu bot do Telegram, com IA e disparos em massa. -
Chat do site
Um widget de chat e um chatbot de IA para o seu site.
Assistentes de IA para empresas na Romênia
Comece por um assistente de IA feito para o seu setor e depois adapte-o ao seu negócio.
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Lojas online
Status de pedidos, carrinhos abandonados e devoluções para lojas em Shopify ou WooCommerce, em romeno. -
Clínicas e consultórios odontológicos
Pedidos de consulta, lembretes e dúvidas de pacientes, em Bucareste, Cluj-Napoca ou em qualquer outro lugar. -
Salões e estúdios de beleza
Agendamentos, lembretes e reagendamentos para cabelo, unhas e beleza. -
Imobiliárias
Qualifique compradores e locatários que chegam dos seus anúncios e agende visitas. -
Locadoras de veículos
Reservas, documentos, entregas e devoluções em um só chat. -
Academias e estúdios de fitness
Agende aulas e testes grátis, gerencie listas de espera e reconquiste alunos.
Pagamentos e integrações
Pagamentos e integrações
O Stripe já vem integrado ao MonoChat: envie um link de pagamento no chat e veja quando for pago. O Shopify conecta hoje. Provedores romenos como Netopia e PayU ainda não estão integrados; diga-nos qual você precisa.
- Stripe + WhatsApp Disponível agora
- Shopify + WhatsApp Disponível agora
- Peça uma integração
- Todas as integrações
Preços em dólares americanos
Quanto custa
Você paga duas coisas: o seu plano do MonoChat e a tarifa da Meta por cada mensagem de WhatsApp entregue. Ambos em dólares americanos. Impostos não incluídos.
Planos do MonoChat
| Plano | Preço (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 usuário, 1 canal, 1.000 mensagens enviadas por mês | Grátis |
| Growth: 2 usuários, 1 canal, 100.000 mensagens enviadas por mês | $120 |
| Growth, pagamento anual (dois meses grátis) | $1,200 |
| Usuário ou canal extra, cada um por mês | $30 |
| Pacote de mensagens: 10,000 mensagens enviadas, pagamento único | $35 |
| Pacote de mensagens: 100,000 mensagens enviadas, pagamento único | $240 |
| Pacote de mensagens: 1,000,000 mensagens enviadas, pagamento único | $1,200 |
Tarifas do WhatsApp da Meta: Romênia
Cobrado pela Meta por cada mensagem entregue a um número +40, conforme a tabela de tarifas em vigor desde 1º de outubro de 2026.
| Tipo de mensagem | Por mensagem (USD) |
|---|---|
| Marketing (ofertas, campanhas) | $0.086 |
| Utilidade (atualizações de pedidos, agendamentos e contas) | $0.029 |
| Autenticação (senhas de uso único) | $0.029 |
| Serviço (respostas dentro de 24 horas) | As primeiras 1.000 por mês grátis, depois a tarifa de utilidade |
Calculadora de custos do WhatsApp
Escolha o país do destinatário e os seus volumes mensais para ver as tarifas da Meta e o seu plano do MonoChat.
Os preços variam conforme o código do país do destinatário.
A Meta cobra as tarifas em USD. AED e SAR usam as taxas de câmbio fixas: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Mensagens de modelo promocionais e de campanhas.
Atualizações de pedido, entrega e conta. Desde 1º de outubro de 2026, elas são cobradas mesmo quando enviadas dentro da janela de atendimento ao cliente.
Mensagens de OTP e de verificação de login.
Respostas livres dentro da janela de atendimento ao cliente de 24 horas. Desde 1º de outubro de 2026, a Meta as cobra pela tarifa de utilidade/autenticação, após uma franquia gratuita de 1.000 por mês por número de telefone comercial.
Cada número de telefone comercial do WhatsApp tem 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês.
Pessoas que respondem aos chats no MonoChat.
A Meta cobra as tarifas de mensagens diretamente de você, e o MonoChat não acrescenta nenhuma margem. O preço do próprio MonoChat é o seu plano: o Basic é gratuito para 1 usuário, 1 canal e 1.000 mensagens enviadas por mês; o Growth custa US$ 120 por mês com 2 usuários e 100.000 mensagens enviadas, mais US$ 30 por usuário extra. As mensagens enviadas acima do seu plano usam pacotes de mensagens de compra única. Preços em USD, sem impostos.
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra por mensagem de serviço, pela tarifa de utilidade/autenticação do mercado do destinatário, e pelos modelos de utilidade enviados dentro da janela de atendimento ao cliente. Cada número de telefone comercial tem 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês; as mensagens de serviço não têm faixas de volume. As conversas iniciadas a partir de um anúncio Click-to-WhatsApp abrem uma janela gratuita de ponto de entrada de até 7 dias. As tarifas exibidas são da tabela de preços da Meta em vigor desde 1º de outubro de 2026. Atualmente, a Meta não entrega modelos de marketing para números de telefone dos EUA, por isso a tarifa de marketing da América do Norte se aplica ao Canadá.
Proteção de dados
WhatsApp e proteção de dados na Romênia
Na Romênia aplica-se o GDPR (RGPD), fiscalizado pela ANSPDCP. A Lei 506/2004 acrescenta que mensagens comerciais enviadas por meios eletrônicos exigem o consentimento prévio do destinatário. Guarde a prova de quando e como cada cliente concordou e torne a retirada do consentimento tão fácil quanto foi dá-lo.
- Registre o opt-in e o opt-out no perfil de cada cliente, e pare de enviar mensagens a quem fizer opt-out
- Funções e permissões definem quem vê quais conversas, clientes e relatórios
- Textos de privacidade e consentimento em romeno nos seus fluxos e modelos
- Rode o MonoChat on-premises quando a sua própria política exigir
Esta é uma informação geral, não aconselhamento jurídico. Confirme as suas obrigações com o seu assessor jurídico.
Regras de dados em resumo
- Órgão regulador ANSPDCP
- Lei geral
- Marketing eletrônico Lei 506/2004: consentimento prévio
- Registros de consentimento Opt-in no perfil do cliente
Perguntas frequentes
MonoChat – Romênia: perguntas frequentes
Respostas rápidas às perguntas mais comuns.
O MonoChat tem escritório na Romênia?
Não. Nossa equipe trabalha a partir da nossa sede em Dubai Media City e do Dubai AI Campus, no DIFC, e atende clientes em toda a Europa e no Golfo, incluindo a Romênia.
Quanto custa a WhatsApp Business API na Romênia?
O plano Basic do MonoChat é grátis e o Growth custa US$ 120 por mês. A Meta cobra a sua própria tarifa por mensagem de WhatsApp entregue: para números romenos, US$ 0,086 por mensagem de marketing e US$ 0,029 por mensagem de utilidade. Respostas dentro da janela de 24 horas são grátis até 1.000 por mês por número. Todos os preços são em dólares americanos e não incluem impostos como o IVA.
O MonoChat funciona em romeno?
Sim. A interface está disponível em romeno, e os assistentes de IA respondem em romeno ou no idioma em que o cliente escreve. Eles também entendem mensagens de voz.
Posso enviar mensagens de marketing aos meus clientes?
Somente a quem concordou em recebê-las. Colete o consentimento em um formulário, em uma caixa no checkout ou em um chat, registre-o no perfil do cliente e respeite o opt-out imediatamente. A Meta também exige um modelo aprovado para a primeira mensagem.
Preciso ter uma empresa para começar?
Você precisa de um portfólio empresarial da Meta e de um número de telefone que receba um código. A Meta pode pedir que você verifique a sua empresa com documentos oficiais, como o registro da empresa, para aumentar os seus limites de mensagens.
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