Transportadora · Sob consulta
DHL Express + WhatsApp
A DHL Express faz envios internacionais para lojas on-line no mundo todo. O MonoChat não lê o rastreio da DHL, mas a sua loja pode enviar o código de rastreio para um fluxo do MonoChat assim que o pedido é despachado, e o cliente recebe no WhatsApp.
- DHL Express
- Sob consulta
O que a integração faria
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Rastreio no WhatsApp
Atualizações de envio de DHL Express mandadas ao cliente como modelos aprovados do WhatsApp.
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“Cadê o meu pedido?” respondido
O cliente pergunta no chat e recebe na hora o status de DHL Express.
Sob consulta
O que funciona hoje
O MonoChat não lê o rastreio de DHL Express. Quando a sua loja sabe que um pacote foi despachado, ela pode chamar o nó Webhook Received de um fluxo, que encontra o cliente pelo telefone e envia um modelo aprovado do WhatsApp com o código de rastreio.
Apps do MonoChat para isso
- Shop Assistant E-commerce
O que dá para fazer hoje
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Solicite
Clique em Solicitar esta integração. O WhatsApp abre com uma mensagem para a nossa equipe que cita DHL Express, e o seu pedido é contabilizado.
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Envie atualizações de entrega enquanto isso
Aponte o webhook de envio da sua loja para um nó Webhook Received e envie um modelo aprovado com o código de rastreio.
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Ou peça para construir
Se DHL Express tiver uma API, os seus desenvolvedores podem conectá-lo hoje com a API, os webhooks e as funções personalizadas do MonoChat, ou a nossa equipe pode construir a integração com você.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Respostas rápidas às perguntas mais comuns.
Existe integração com DHL Express no MonoChat?
Ainda não. O MonoChat não tem uma conexão pronta com DHL Express, e esta página reúne os pedidos. Quanto mais pedidos um sistema recebe, mais cedo olhamos para ele.
Uma atualização de envio é uma mensagem de marketing?
Não. Atualizações de envio são modelos de utilidade, que a Meta cobra abaixo das mensagens de marketing.
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