Automação de comunicação com pais

Automatize a comunicação com os pais no WhatsApp

Envie comunicados, lembretes, prazos e atualizações dos alunos aos pais por meio de fluxos de mensagens automatizados, com roteamento claro para as respostas.

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Reunião de pais e professores

Sexta-feira, 21 de março · 16h às 19h

6º ano · Prédio principal

Prezado responsável, nossa reunião de pais e professores da primavera será na próxima sexta-feira. Você poderá comparecer?

12:00

Sim, vou comparecerNão posso comparecer

Sim, vou comparecer

12:14

Obrigado, sua presença está registrada. Gostaria de um horário de 10 minutos com o professor da turma?

12:14

Sim, por favor, depois das 17h se possível.

12:15

Seu horário é às 17h20 com a professora Demir. Vamos lembrar você na quinta-feira.

12:15

Recursos de comunicação com pais

Comunicados, lembretes e respostas dos pais gerenciados direto no chat

  • Comunicados instantâneos

    Envie comunicados da escola, do curso ou da sala de aula direto aos pais.

    • Avisos da escola
    • Novidades da turma
    • Comunicados de eventos
    • Mudanças de regras

  • Automação de lembretes

    Reduza os prazos perdidos com lembretes automáticos aos pais.

    • Lembretes de pagamento
    • Prazos de documentos
    • Datas de provas
    • Lembretes de reuniões

  • Atualizações dos alunos

    Compartilhe atualizações estruturadas sobre o progresso dos alunos e as atividades da escola.

    • Atualizações de frequência
    • Notas de desempenho
    • Alertas de tarefas de casa
    • Envio de boletins

  • Transferência para a equipe

    Encaminhe as respostas dos pais a professores, à secretaria ou à administração, com o contexto da conversa.

    • Roteamento para professores
    • Transferência para a administração
    • Histórico unificado
    • Automação de acompanhamento

Como funciona

Transforme os avisos da escola em jornadas de comunicação claras com os pais

  1. A escola cria um aviso

    Sua equipe prepara um comunicado, lembrete, aviso de evento ou atualização de aluno.

  2. O MonoChat envia as mensagens

    Os pais recebem atualizações segmentadas pelo WhatsApp, chat ou outros canais de mensagens conectados.

  3. Responda às mensagens

    As dúvidas dos pais são encaminhadas à equipe certa, enquanto os acompanhamentos continuam automaticamente.

Exemplos de conversas

Exemplos de comunicação com responsáveis pelo WhatsApp

Os avisos chegam automaticamente aos responsáveis certos, as respostas chegam ao professor ou setor certo e cada conversa fica em um único histórico compartilhado.

  • Aviso aos responsáveis sobre o atraso de um ônibus escolar

    Os responsáveis de uma mesma rota recebem um aviso de atraso em tempo real, uma resposta à principal preocupação e uma confirmação quando as crianças chegam, sem ligar para a secretaria.

    Lumen School Setor de transporte

    Bom dia. O ônibus 3 (rota Riverside) está cerca de 15 minutos atrasado por causa do trânsito. Novo horário de embarque na Rua dos Carvalhos: 7h50.

    7h28

    ObrigadoFalar com o setor de transporte

    As crianças terão falta de atraso na aula?

    7h31

    Não. A escola sabe do atraso, então nenhum aluno do ônibus 3 receberá falta por atraso.

    7h31

    O ônibus 3 chegou à escola

    Lumen School · 8h22

    Todos os alunos registrados

    O ônibus 3 chegou em segurança e todos os alunos foram registrados.

    8h22

    Obrigado pelos avisos!

    8h24

  • Cobrança da taxa de um passeio escolar dos responsáveis

    Um único comunicado traz os detalhes do passeio, responde a uma dúvida sobre alimentação e cobra a taxa por um link de pagamento, e a lista da turma se atualiza sozinha.

    Lumen School Conta comercial

    Passeio do 5º ano: Aquário da Cidade

    Quinta-feira, 12 de novembro · 9h–15h

    R$ 25 · Transporte e almoço incluídos

    Prezado responsável, o 5º ano visitará o Aquário da Cidade no mês que vem. Confirme a vaga do Noah pagando a taxa do passeio.

    13:00

    Pagar R$ 25Fazer uma pergunta

    O Noah é vegetariano. Há uma opção de almoço para ele?

    13:20

    Sim, há almoço vegetariano. Adicionei à reserva do Noah.

    13:20

    Pagar R$ 25

    Pagar R$ 25

    13:21

    Taxa do passeio paga

    Noah Bennett · 5º ano A

    Almoço vegetariano anotado

    Obrigada, a vaga do Noah está confirmada. Enviaremos um lembrete com a lista do que levar no dia anterior.

    13:23

  • Encaminhamento de uma dúvida de responsável ao professor da turma

    Uma dúvida feita à noite é reconhecida na hora e encaminhada ao professor certo, que responde durante o horário escolar com um material. Uma pesquisa rápida fecha o ciclo.

    Lumen Primary School Conta comercial

    Olá, a Mia disse que não entendeu a lição de casa de frações. O professor dela poderia ajudar?

    19:30

    Obrigada por avisar. Passei sua mensagem ao professor de matemática da Mia, Sr. Evans. Os professores respondem durante o horário escolar, então espere uma resposta amanhã de manhã.

    19:30

    Folha de exercícios de frações

    PDF · 2 páginas

    Do Sr. Evans

    Bom dia, aqui é o Sr. Evans. Vou revisar frações com a Mia em um pequeno grupo na hora do almoço de hoje. Aqui está uma folha de exercícios para fazer em casa.

    08:15

    Que maravilha, muito obrigada!

    08:20

    Qual é o seu grau de satisfação com a resposta que recebeu?

    08:21

    Muito satisfeitaRegularInsatisfeita

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