Integrações de pagamento

Integrações de pagamento Receba pagamentos dentro do chat

O MonoChat já vem com integrações nativas para provedores de pagamento populares. Use suas próprias chaves de API para gerar links de pagamento, enviá-los no chat, acompanhar cobranças, gerenciar saldos de clientes e automatizar todo o fluxo com IA.

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Pedido nº 1042

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Pronto, acabei de pagar.

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Pagamento recebido, obrigado. Seu pedido está confirmado e avisaremos quando for enviado.

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Recursos das integrações de pagamento

Conecte provedores, gere links de pagamento e acompanhe cobranças — tudo dentro do MonoChat.

  • Integrações prontas com provedores

    O MonoChat suporta de fábrica os serviços de pagamento mais comuns, para que você se conecte rapidamente usando as suas próprias credenciais.

    • Conecte com chaves de API
    • Armazenamento seguro de credenciais
    • Vários provedores por workspace
    • Separação de ambientes (teste/produção)

  • Gere e envie links de pagamento

    Crie links de pagamento de forma programática e entregue-os aos clientes direto no fluxo da conversa.

    • Geração de link com um clique
    • Anexe o contexto da fatura ou do pedido
    • Envie por qualquer canal (WhatsApp, web etc.)
    • Lembretes e acompanhamentos automáticos

  • Acompanhe pagamentos e recebíveis

    Monitore o status dos pagamentos e mantenha os saldos dos clientes — de faturas a cobranças e gestão de inadimplência.

    • Atualizações de status de pagamento
    • Razão e saldos de clientes
    • Acompanhamento de recebíveis e atrasos
    • Histórico de pagamentos exportável

Componentes principais

Crie fluxos de pagamento baseados em credenciais de provedores, eventos e ações de IA.

  • Traga suas próprias chaves de pagamento

    Use as contas dos seus próprios provedores de pagamento. O MonoChat nunca prende você a um único fornecedor.

  • Construtor de links de pagamento

    Gere links de pagamento com valor, moeda, cliente e metadados do pedido anexados para rastreabilidade.

  • Eventos de pagamento e webhooks

    Consuma eventos do provedor (pago, falhou, reembolsado) e acione fluxos de trabalho automaticamente.

  • Ações de ferramentas de IA

    Permita que agentes de LLM gerem links de pagamento, consultem o status, enviem lembretes e atualizem registros com segurança.

  • Saldo e razão do cliente

    Acompanhe recebíveis, cobranças e dívidas dos clientes — por cliente e por conta.

  • Segurança e auditabilidade

    Acesso baseado em função, tratamento seguro de segredos e logs de auditoria para ações financeiras.

Aplicações práticas

Fluxos comuns de receita e cobrança que as equipes criam com o MonoChat.

  • Vendas e checkout no chat

    Transforme conversas em receita: orçamento → link de pagamento → confirmação, sem sair do canal.

  • Cobranças e lembretes

    Automatize lembretes de vencimento, acompanhamentos e pagamentos parciais com fluxos de trabalho e eventos.

  • Gestão de contas e recebíveis

    Mantenha os saldos dos clientes, acompanhe faturas em aberto e apoie operações de débito/crédito em um só lugar.

Principais benefícios

Receba mais rápido, automatize mais e mantenha a visibilidade de cada pagamento.

  • Cobranças mais rápidas

    Gere e envie links de pagamento na hora, dentro das conversas em andamento.

  • Automação de ponta a ponta

    Use eventos e fluxos de trabalho para automatizar lembretes, confirmações e conciliações.

  • Visibilidade total dos pagamentos

    Acompanhe status de pagamentos, saldos de clientes e recebíveis em uma única interface.

  • Mantenha o controle do seu provedor

    Use suas próprias chaves de API e provedores — sem dependência, sem stack de pagamento imposta.

Perguntas frequentes

Links de pagamento no WhatsApp: perguntas frequentes

Respostas rápidas às perguntas mais comuns.

Como funcionam os links de pagamento nos chats do WhatsApp?

Você conecta ao MonoChat a conta do seu próprio provedor de pagamento usando as chaves de API dele. O MonoChat então cria um link de pagamento com o valor, a moeda e os dados do pedido e o envia na conversa. Quando o provedor informa o pagamento, o status é atualizado e uma mensagem de confirmação pode ser enviada automaticamente.

Quais provedores de pagamento posso conectar?

O MonoChat tem integrações prontas para os provedores de pagamento mais usados e sempre funciona com as suas próprias contas e chaves de API. Você pode conectar mais de um provedor em um workspace e manter os ambientes de teste e produção separados. Pergunte à nossa equipe no WhatsApp sobre um provedor específico.

Para onde vai o dinheiro?

Os pagamentos são processados pela conta do seu próprio provedor de pagamento, então o dinheiro é liquidado conforme o seu contrato com esse provedor. O MonoChat cria e envia o link e acompanha o status do pagamento.

O assistente de IA pode enviar links de pagamento e lembretes sozinho?

Sim. Com as ações de ferramentas de IA, o assistente pode criar um link de pagamento, consultar o status e enviar lembretes. Eventos de pagamento como pago, falhou ou reembolsado podem iniciar um fluxo de trabalho, por exemplo uma mensagem de confirmação ou um acompanhamento de pedido não pago.

Consigo ver quais clientes já pagaram?

Sim. O MonoChat mostra atualizações de status de pagamento, mantém um razão e um saldo para cada cliente, acompanha recebíveis e pagamentos em atraso e permite exportar o histórico de pagamentos.

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