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決済連携

決済連携 チャット内で支払いを受け付ける

MonoChatには、主要な決済プロバイダーとの連携が標準で用意されています。ご自身のAPIキーで決済リンクを生成してチャットで送信し、入金を追跡し、顧客残高を管理し、AIで一連の流れを自動化できます。

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注文 #1042

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お支払いを確認しました。ありがとうございます。ご注文は確定しており、発送時にメッセージでお知らせします。

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決済連携の機能

プロバイダーの接続、決済リンクの生成、入金の追跡まで、すべてMonoChat内で完結します。

  • 構築済みのプロバイダー連携

    MonoChatは一般的な決済サービスに標準対応しているため、ご自身の認証情報ですぐに接続できます。

    • APIキーで接続
    • 認証情報の安全な保管
    • ワークスペースごとに複数のプロバイダー
    • 環境の分離(テスト/本番)
  • 決済リンクの生成と送信

    決済リンクをプログラムで作成し、会話の流れの中でそのままお客様にお届けします。

    • ワンクリックでリンクを生成
    • 請求書や注文の情報を添付
    • あらゆるチャネル(WhatsApp、Webなど)で送信
    • 自動リマインダーとフォローアップ
  • 支払いと売掛金の追跡

    請求書から回収、債権管理まで、支払い状況の確認と顧客残高の管理ができます。

    • 支払いステータスの更新
    • 顧客台帳と残高
    • 売掛金と支払い期限超過の追跡
    • エクスポート可能な支払い履歴

主要コンポーネント

プロバイダーの認証情報、イベント、AIアクションを活用した決済フローを構築できます。

  • ご自身の決済キーを利用

    ご自身の決済プロバイダーのアカウントを使用できます。MonoChatが特定のベンダーに縛り付けることはありません。

  • 決済リンクビルダー

    金額、通貨、顧客、注文のメタデータを付けて決済リンクを生成し、追跡できるようにします。

  • 決済イベントとWebhook

    プロバイダーのイベント(支払い済み、失敗、返金)を受け取り、ワークフローを自動で起動します。

  • AIツールアクション

    LLMエージェントが、決済リンクの生成、ステータス確認、リマインダー送信、レコード更新を安全に実行します。

  • 顧客残高と台帳

    売掛金、回収、顧客の債務を、顧客とアカウントごとに追跡します。

  • セキュリティと監査性

    ロールベースのアクセス制御、シークレットの安全な管理、金融関連操作の監査ログに対応します。

活用例

チームがMonoChatで構築している、売上と回収の代表的なワークフローです。

  • チャット内の販売とチェックアウト

    会話を売上に変えます。見積もり、決済リンク、確認まで、チャネルを離れずに完結します。

  • 回収とリマインダー

    ワークフローとイベントで、支払期日のリマインダー、フォローアップ、分割払いを自動化します。

  • アカウントと売掛金の管理

    顧客残高の管理、未払い請求書の追跡、債権・債務の処理を一か所で行えます。

主なメリット

より速く回収し、より多く自動化し、すべての支払いを可視化します。

  • より速い回収

    進行中の会話の中で、決済リンクを即座に生成して送信できます。

  • エンドツーエンドの自動化

    イベントとワークフローで、リマインダー、確認、照合を自動化します。

  • 支払いの完全な可視化

    支払いステータス、顧客残高、売掛金を1つの画面で追跡できます。

  • プロバイダーの主導権を維持

    ご自身のAPIキーとプロバイダーを利用でき、ロックインや決済基盤の強制はありません。

よくある質問

WhatsApp決済リンク:よくある質問

よくあるご質問にすばやくお答えします。

WhatsAppチャットの決済リンクはどのような仕組みですか?

ご自身の決済プロバイダーのアカウントを、APIキーでMonoChatに接続します。MonoChatが金額、通貨、注文内容を含む決済リンクを作成し、会話内で送信します。プロバイダーから支払いの通知を受けるとステータスが更新され、確認メッセージを自動送信することもできます。

どの決済プロバイダーを接続できますか?

MonoChatには一般的な決済プロバイダー向けの連携が用意されており、常にご自身のアカウントとAPIキーで動作します。1つのワークスペースに複数のプロバイダーを接続でき、テスト環境と本番環境も分けて管理できます。特定のプロバイダーについては、WhatsAppでチームにお問い合わせください。

お金はどこに入金されますか?

支払いはご自身の決済プロバイダーのアカウントで処理されるため、そのプロバイダーとの契約に基づいて入金されます。MonoChatはリンクの作成と送信、支払いステータスの追跡を行います。

AIアシスタントが自動で決済リンクやリマインダーを送れますか?

はい。AIツールアクションにより、アシスタントが決済リンクの作成、ステータスの確認、リマインダーの送信を行えます。支払い済み、失敗、返金などの決済イベントをきっかけに、確認メッセージや未払い注文のフォローアップといったワークフローを開始することもできます。

どの顧客が支払い済みか確認できますか?

はい。MonoChatでは支払いステータスの更新を確認でき、顧客ごとの台帳と残高を保持し、売掛金と支払い期限超過を追跡し、支払い履歴をエクスポートできます。

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