教育

School Assistant

語学学校、コースセンター、学校、大学向けのAI入学相談窓口です。プログラムを提案し、体験レッスンやクラス分けテストを予約し、チャット上で出願と書類を受け付け、授業料の分割払いのリマインドを支払いリンク付きで送信します。

無料でインストール すでに MonoChat をご利用の方：ワークスペースで開く

MonoChat は初めてですか？ アカウントとワークスペースが作成され、School Assistant がインストールされます。すでにアカウントをお持ちの場合は、ログインするとアプリのページが開き、インストールできます。

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Webチャット
  • 音声メッセージ

School Assistant

MonoChat 提供（Meta 公認の Meta Business Partner）

無料でインストール可能

授業料付きのプログラムをカードで送信し、体験レッスンを予約するSchool Assistant

School Assistant でできること

School Assistantは、WhatsApp、Instagram、Webチャットで、語学学校、塾・習い事教室、私立学校、大学の入学相談窓口と受付を担います。24時間対応で、保護者、生徒、出願者の方に、音声メッセージを含め、それぞれの言語でお答えします。

教育機関の種類を一度選ぶだけで、文言、必要書類、初期設定がそれに合わせて切り替わります。

すでに在籍されているご家庭には、お支払い予定の確認、支払いリンクの送信、試験やイベントのお知らせを行い、保護者からのメッセージを担任の先生に引き継ぎます。人の対応が必要なときは、いつでもスタッフに引き継ぎます。

  • 最初の問い合わせから入学まで、出願者をすべて管理

    問い合わせ、出願、書類、評価、合格通知、入学済み、失注を1つの一覧で管理します。新しい出願は入学担当スタッフに順番に割り振られ、期限内に誰も対応していない出願には「遅延」の印が付きます。

  • チャットで書類を回収

    プログラムごとに必要な書類を設定できます。チャットで送られた写真やPDFは自動的に出願に紐づけられ、1件ずつ承認または却下でき、不足している書類はご家庭にリマインドされます。

  • 授業料の分割払いを、リンクで支払い

    まず入学金、続いて月々の分割払い。支払い期日の前と期日を過ぎたときにリマインドを送り、「今すぐ支払う」と「電話を希望」のボタンを付けます。

画面と機能

School Assistant をインストールすると使えるすべての機能です。

  • プログラムをカードで紹介

    年齢、レベル、科目、形式（対面、オンライン、ハイブリッド）に合ったプログラムを、写真、授業料、スケジュール付きのカードで送信します。

  • 体験レッスンとクラス分けテスト

    空いている日時を提示して予約します。予約は事務局が確認するリクエスト形式にも、空きがある間はその場で確定する形式にもできます。

  • 出願

    出願を開始し、生徒の情報を集め、プログラムに必要な書類（身分証明書、写真、成績証明書、出生証明書、健康診断書、または独自の種類）を依頼します。

  • ワンステップで入学手続き

    クラス、開始日、分割回数を選ぶだけで、生徒、入学手続き、支払いプランが作成されます。

  • お支払い

    決済連携を設定している場合、「今すぐ支払う」で支払いリンクが送信され、入金は自動で記録され、領収書が送られます。設定していない場合は、お支払い方法の案内が送られます。現金、カード、銀行振込は事務局で記録できます。

  • クラスとカレンダー

    プログラム、担当教師、スケジュール、教室ごとにクラスを管理します。試験、締め切り、休日、結果、イベントを、1つのクラスにも全クラスにも登録でき、指定した日数前にご家庭へリマインドします。

  • お知らせと保護者へのメッセージ

    1つまたは複数のクラスへのメッセージを、少しずつ時間をかけて送信します。教師宛ての保護者のメッセージは記録され、担任の先生に割り当てられます。

  • レポート

    7日、30日、90日の期間で、情報源別・プログラム別の入学までの流れと失注の理由、体験レッスン、入学者数、請求・入金・未払いの授業料、書類、お知らせ、キャンペーンを確認できます。

School Assistant を見る

始め方

インストールから、最初のお客様への対応までの流れです。

  1. アプリをインストール

    ワークスペースにSchool Assistantをインストールします。

  2. 教育機関の種類を選択

    語学学校、塾・習い事教室、私立学校、大学の入学窓口から選びます。文言、必要書類、初期設定がそれに合わせて切り替わります。

  3. プログラムとクラスを追加

    授業料、スケジュール、必要書類を設定したプログラムと、担当教師、スケジュール、教室を設定したクラスを追加します。

  4. メッセージをオンにする

    自動メッセージごとに個別のスイッチがあります。WhatsAppのテンプレートは、お客様の番号で作成して申請されます。

  • 静音時間帯や、配信停止を希望された方には送信されません。
  • キャンペーンは、承認済みのWhatsAppマーケティングメッセージとして送信され、初期設定ではオフです。過去14日以内に連絡した方は対象外になります。
無料でインストール

MonoChat は初めてですか？ アカウントとワークスペースが作成され、School Assistant がインストールされます。すでにアカウントをお持ちの場合は、ログインするとアプリのページが開き、インストールできます。

よくある質問

School Assistant：よくある質問

インストール前に、率直にお答えします。

どのような教育機関に向いていますか？

語学学校、塾・習い事教室、私立学校、大学の入学窓口です。教育機関の種類を一度選ぶだけで、文言、必要書類、初期設定がそれに合わせて切り替わります。

体験レッスンやクラス分けテストを予約できますか？

はい。空いている日時を提示して予約します。予約は事務局が確認するリクエスト形式にも、空きがある間はその場で確定する形式にもできます。

出願書類はどのように回収されますか？

プログラムごとに必要な書類を設定できます。チャットで送られた写真やPDFは自動的に出願に紐づけられます。1件ずつ承認または却下でき、不足している書類はご家庭にリマインドされます。

ご家庭はチャットで授業料を支払えますか？

はい。分割払いの期日の前と期日を過ぎたときにリマインドを送り、「今すぐ支払う」と「電話を希望」のボタンを付けます。決済連携を設定している場合は、「今すぐ支払う」で支払いリンクが送信され、入金が記録されます。設定していない場合は、お支払い方法の案内が送られます。

すでに在籍しているご家庭にも対応できますか？

はい。お支払い予定の確認、支払いリンクの送信、試験やイベントのリマインド、クラスへのお知らせの送信を行い、保護者からのメッセージを担任の先生に引き継ぎます。

対応しているチャネルと言語を教えてください。

WhatsApp、Instagram、Webチャットで、24時間、保護者や生徒の方のそれぞれの言語で、音声メッセージを含めて対応します。

その他の MonoChat アプリ

同じワークスペースにインストールできます。

スタジオ予約

Studio Assistant

フィットネス、ピラティス、ヨガスタジオ向けのAIフロントデスク。WhatsAppとInstagramでクラスや無料体験を予約でき、キャンセル待ちの管理や、体験から会員への移行までサポートします。

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患者コーディネート

Clinic Assistant

歯科、美容医療、植毛、眼科クリニック向けのAI患者コーディネーター。WhatsAppとInstagramであらゆる言語に対応し、治療カードの送信、予約または折り返し電話の手配、治療後のフォローアップまで行います。

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レンタカー予約

Rental Desk Assistant

WhatsAppとInstagramで、ご希望の日程の実際の料金を見積もり、予約の受付、免許証・身分証の写真の回収、お渡しと返却のリマインド、路上トラブルへの対応まで行う、レンタカー会社向けのAI予約デスクです。

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不動産

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不動産会社向けのAIフロントデスクです。条件に合う物件をWhatsAppのカードで送り、内覧をリマインダー付きで予約し、リードの流入元を記録し、プロジェクトのローンチキャンペーンを実施し、入居者の家賃・書類・修繕にも対応します。

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自動車販売店・整備工場向け

Garage Assistant

在庫の中から条件に合うお車を WhatsApp カードで送信し、試乗や入庫の予約、下取り情報の受付、追加作業のワンタップ承認、お車の準備ができた際の支払いリンク送信までこなす、自動車販売店・整備工場向けの AI フロントです。

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ホテル・旅行

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ホテル、リゾート、旅行代理店向けのAIフロントです。実際の客室料金をご案内し、客室をWhatsAppのカードで送信します。宿泊、ツアー、レストランのテーブル、空港送迎の予約、デポジットの支払いリンクの送信、滞在中のお客様のご要望の受付まで行います。

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公共サービス

Citizen Services Assistant

自治体や公共機関向けのAIサービスデスクです。写真と位置情報付きで市民からの依頼を受け付け、解決までの目標時間を設定して担当部署に振り分け、市民への進捗連絡、窓口予約、イベント・お知らせ・アンケートの運営までを行います。

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非営利

Donor Assistant

慈善団体や財団向けのAI寄付窓口。キャンペーンの紹介、チャットでの寄付受付（寄付コードとお支払い方法の案内）、寄付者への領収書や現地の写真・動画の送信、ボランティアの登録までを行います。

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小売

Store Assistant

店舗やチェーン向けのAI店舗窓口。店舗ごとの商品と在庫の案内、店舗受け取り（クリック＆コレクト）の取り置き受付、注文の追跡、ポイントとクーポンのロイヤルティクラブ運営、キャンペーンメッセージの配信を行います。

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Eコマース

Shop Assistant

Shopifyまたは独自のプラットフォームに接続し、チェックアウトリンク付きの商品表示、注文の追跡、カート放棄の回収、返品リクエストの対応、キャンペーンメッセージの送信を行う、オンラインストア向けのAIショップ窓口です。

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レポート

Ads Referral Report

どの広告や投稿からメッセージが届いているかを確認できます。クリック・トゥ・WhatsApp 広告や Instagram 広告から始まったすべてのチャットを、広告別、日別、チャネル別に表示します。

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