カスタムビュー
カスタムビュー 業務プロセスをプラットフォームに統合
MonoChatのカスタムビュー機能は、すべての業務画面を1つのワークスペースにまとめます。強力なSDKで、貴社に合わせたカスタム画面、ウィジェット、入力フォーム、レポートを構築できます。
カスタムビューの機能
運用画面を1つのワークスペースに集約し、チーム全体でより速く、すっきりとしたワークフローを実現します。
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包括的な連携
ワークフローをMonoChat内に統合します。ツールを切り替えずに、外部連携と社内業務を実行できます。
- 単一プラットフォームでの管理
- 外部サービス連携
- 一元化されたワークフロー
- アプリの切り替え不要
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強力なSDK
堅牢なSDKで、社内アプリを数の制限なく構築できます。プラットフォームAPIへのアクセス、UIコンポーネントの利用、リアルタイムのデータ同期が可能です。
- 包括的なAPIアクセス
- JavaScript対応
- コンポーネントライブラリ
- リアルタイム同期
- 高度なカスタマイズ
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担当者の体験を向上
担当者に必要なものを1つの画面に集約し、タブではなく顧客と成果に集中できるようにします。
- 1画面での運用
- コンテキストの切り替えなし
- スループットの向上
- サービス品質の向上
カスタマイズ機能
UX を損なうことなく、自社の業務にぴったり合う画面、ウィジェット、入力項目、レポートを構築できます。
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カスタム画面
シンプルなパネルから複数ページの社内アプリまで、ワークフローにぴったり合う画面を設計できます。
- 画面ビルダー
- レスポンシブレイアウト
- カスタムナビゲーションフロー
- 複数ページアプリ
- テーマのカスタマイズ
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カスタムウィジェット
画面をまたいで埋め込める再利用可能なウィジェットを作成し、生産性を高めてUIブロックを標準化します。
- 再利用可能なコンポーネント
- インタラクティブなグラフ
- ライブ更新
- カスタムスタイル
- 組み合わせ可能なブロック
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カスタム入力
検証、ファイル、複雑なフローに対応し、必要なデータを正確に取得するフォームと入力欄を構築します。
- カスタムフィールド
- 高度なバリデーション
- ファイルのアップロード
- 日付・時刻ピッカー
- 複数ステップのフォーム
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カスタムレポート
エクスポートとスケジュール配信に対応したダッシュボードとレポートを作成し、チームが常に最新のインサイトを得られるようにします。
- レポートテンプレート
- グラフとダッシュボード
- スケジュールレポート
- エクスポート（PDF／CSV）
- インタラクティブなフィルター
活用例
チームがカスタムビューで構築している社内アプリの例です。
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業務プロセス管理
在庫、オペレーション、プロジェクト管理、承認、営業ワークフロー向けの社内アプリを構築できます。
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リアルタイムのデータ管理
運用 KPI、キューの状況、SLA 指標、システムの稼働状況を表示するライブ画面を作成できます。
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カスタムレポート
傾向、ボトルネック、パフォーマンス改善点が分かるダッシュボードやレポートを作成できます。
主なメリット
カスタムビューで得られる主な利点です。
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統合ワークスペース
重要な運用画面をすべて MonoChat に集約し、ツールの乱立をなくします。
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オーダーメイドのアプリケーション
自社の業務ロジックに合わせたアプリを構築し、実行を速めて手作業を減らします。
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シームレスな連携
外部サービスと連携することも、MonoChat 内だけで完結させることも、ワークフローごとに選べます。
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生産性の向上
役割ごとに1つの画面を用意することで、ミスが減り、対応が速くなり、成果が向上します。
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業務プロセスを連携し、社内アプリを構築して、1つの MonoChat ワークスペースからオペレーションを運営できます。
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