Click-to-Messenger 広告 数秒で返信が届く

ボタンを押すと、Web サイトではなく、お客様のページとの Messenger の会話が開く Facebook または Instagram の広告です。相手はメッセージを送るか、広告で設定した質問をタップでき、ビジネス側は Messenger で返信します。

いいえ。広告の作成と支払いは Meta 広告マネージャで行います。MonoChat は、広告が始めた会話を担当します。フローや AI チャットボットで返信し、リードにタグを付けて割り当て、チームが1つの受信トレイから対応できるようにします。

Meta は、相手の最後のメッセージから24時間の間、ビジネスに返信を認めています。チームメンバーは Human Agent タグを使えば最大7日間、手動で返信できますが、このタグは自動送信やプロモーションのメッセージには使えません。

はい。ノーコードのフローまたは AI チャットボットが、最初の返信を送り、よくある質問に答え、リードの詳細情報を収集できます。法律で求められる場合は、返信が自動であることを開示し、必要に応じてボットが担当者へ引き継げるようにしてください。

はい。広告マネージャで広告ごとに専用のあいさつと質問を設定し、MonoChat のキーワード返信で該当のフローを開始して会話にタグを付けると、分析でキャンペーンを比較できます。

24時間ウィンドウの経過後は、プロモーションに Messenger マーケティングメッセージが必要で、オプトインした相手にのみ送信できます。Meta からメッセージ単位で請求され、EU、英国、日本、韓国、オーストラリアのユーザーには配信できません。