تبلیغات Click-to-Messenger که در چند ثانیه پاسخ می‌گیرند

تبلیغی در Facebook یا Instagram است که دکمه آن به‌جای وب‌سایت، یک گفتگوی Messenger با صفحه شما باز می‌کند. فرد می‌تواند پیام بفرستد یا روی یکی از پرسش‌هایی که در تبلیغ تعیین کرده‌اید بزند و کسب‌وکار شما در Messenger پاسخ می‌دهد.

خیر. تبلیغات را در Meta Ads Manager می‌سازید و هزینه آن را می‌پردازید. MonoChat گفتگوهایی را که تبلیغات شروع می‌کنند مدیریت می‌کند: با جریان‌ها یا چت‌بات هوش مصنوعی پاسخ می‌دهد، سرنخ‌ها را برچسب می‌زند و واگذار می‌کند و به تیم شما اجازه می‌دهد از یک صندوق ورودی پاسخ دهد.

Meta به کسب‌وکارها 24 ساعت پس از آخرین پیام فرد فرصت می‌دهد. یکی از اعضای تیم با برچسب Human agent تا 7 روز همچنان می‌تواند دستی پاسخ دهد، اما این برچسب برای پیام‌های خودکار یا تبلیغاتی مجاز نیست.

بله. یک جریان بدون کد یا یک چت‌بات هوش مصنوعی می‌تواند پاسخ اول را بفرستد، به پرسش‌های رایج پاسخ دهد و اطلاعات سرنخ را جمع کند. در جاهایی که قانون الزام می‌کند، خودکار بودن پاسخ‌ها را اعلام کنید و در صورت نیاز اجازه دهید ربات گفتگو را به یک انسان منتقل کند.

بله. در Ads Manager برای هر تبلیغ پیام خوشامد و پرسش‌های جداگانه تعیین کنید، سپس با پاسخ‌های کلیدواژه‌ای در MonoChat جریان مناسب را شروع کنید و گفتگو را برچسب بزنید تا بتوانید کمپین‌ها را در تحلیل‌ها مقایسه کنید.

پس از پنجره 24 ساعته، پیام‌های تبلیغاتی به پیام‌های بازاریابی Messenger نیاز دارند که فقط به افرادی ارسال می‌شود که رضایت (opt-in) داده‌اند. Meta هزینه آن‌ها را به‌ازای هر پیام محاسبه می‌کند و به کاربران در اتحادیه اروپا، بریتانیا، ژاپن، کره جنوبی یا استرالیا تحویل داده نمی‌شوند.