MonoChat در پرتغال

گفتگو با مشتریان در پرتغال، با تیمی در لیسبون

از یک صندوق ورودی به مشتریان در WhatsApp، Instagram، Facebook، TikTok، Telegram و چت وب‌سایت پاسخ دهید، با هوش مصنوعی‌ای که به پرتغالی و به زبان مشتریانتان پاسخ می‌دهد، و با کنترل‌های داده‌ای که کسب‌وکارهای اروپایی نیاز دارند.

شروع رایگان گفتگو در WhatsApp

یا با 150 دلار اعتبار شروع کنید، کافی برای ماه اول پلن Growth

  • شریک تجاری رسمی Meta
  • دفتر در لیسبون
  • GDPR
  • گزینه ذخیره داده در اتحادیه اروپا
Clínica Sorriso Lisboa حساب تجاری

Olá! Têm vaga para uma limpeza dentária esta semana?

18:02

Olá! Temos quinta-feira às 10h00 ou sexta às 17h30. Qual prefere?

18:02

Quinta 10h00Sexta 17h30

Quinta 10h00

18:03

Limpeza dentária · Quinta 10:00

Marcação confirmada · lembrete na véspera

Está marcado! Enviamos um lembrete na véspera. Se precisar de mudar, é só responder aqui.

18:03

چرا کسب‌وکارهای پرتغال MonoChat را انتخاب می‌کنند

یک صندوق ورودی برای همه کانال‌ها، هوش مصنوعی‌ای که به زبان مشتریانتان صحبت می‌کند و تیمی در لیسبون.

  • تیمی در لیسبون

    دفتر ما در لیسبون در منطقه زمانی شماست، برای راه‌اندازی و پشتیبانی.

  • شریک تجاری رسمی Meta

    شماره خودتان روی WhatsApp Cloud API متا. Meta هزینه پیام‌ها را مستقیم دریافت می‌کند و MonoChat هیچ مبلغی به آن اضافه نمی‌کند.

  • همه کانال‌ها در یک صندوق ورودی

    WhatsApp، Instagram، Facebook، TikTok، Telegram و چت وب‌سایت، که تیم شما و هوش مصنوعی از یک جا به آن‌ها پاسخ می‌دهند.

  • پرتغالی و همه زبان‌ها

    دستیارهای هوش مصنوعی به پرتغالی، انگلیسی، اسپانیایی و دیگر زبان‌های مشتریانتان پاسخ می‌دهند و پیام‌های صوتی را می‌فهمند.

  • ذخیره داده در اتحادیه اروپا و استقرار روی سرورهای خودتان

    یک منطقه ذخیره داده در اتحادیه اروپا برای شماره WhatsApp خود انتخاب کنید، یا MonoChat را روی سرورهای خودتان اجرا کنید.

  • اپ‌هایی برای صنعت شما

    دستیارهای هوش مصنوعی آماده برای کلینیک‌ها، سالن‌ها، هتل‌ها، املاک، اجاره خودرو و فروشگاه‌های اینترنتی.

کانال‌ها

همه کانال‌هایی که مشتریانتان استفاده می‌کنند، در یک صندوق ورودی

در چند دقیقه وصلشان کنید و از یک صندوق ورودی تیمی پاسخ دهید، با هوش مصنوعی به زبان مشتریانتان.

ساخته‌شده برای شیوه کسب‌وکار در پرتغال

با یک دستیار هوش مصنوعی ساخته‌شده برای صنعت خود شروع کنید، سپس آن را با کسب‌وکارتان تطبیق دهید.

پرداخت و یکپارچه‌سازی‌ها

پرداخت و یکپارچه‌سازی‌ها

Stripe درون MonoChat است: در گفتگو لینک پرداخت بفرستید و ببینید چه زمانی پرداخت شده است. Shopify امروز وصل می‌شود و CRMهایی مانند HubSpot یا Salesforce به‌صورت یکپارچه‌سازی سفارشی وصل می‌شوند.

همه یکپارچه‌سازی‌ها

قیمت‌ها به دلار آمریکا

هزینه آن چقدر است

دو چیز پرداخت می‌کنید: پلن MonoChat و هزینه Meta برای هر پیام WhatsApp تحویل‌شده. هر دو به دلار آمریکا هستند. مالیات شامل نمی‌شود.

پلن‌های MonoChat

پلنقیمت (USD)
Basic: 1 کاربر، 1 کانال، 1,000 پیام خروجی در ماه رایگان
Growth: 2 کاربر، 1 کانال، 100,000 پیام خروجی، ماهانه $120
Growth، پرداخت سالانه (دو ماه رایگان) $1,200
کاربر یا کانال اضافه، هر کدام ماهانه $30
بسته پیام: 10,000 پیام خروجی، یک‌باره $35
بسته پیام: 100,000 پیام خروجی، یک‌باره $240
بسته پیام: 1,000,000 پیام خروجی، یک‌باره $1,200

هزینه‌های WhatsApp متا در پرتغال

Meta برای هر پیام تحویل‌شده به شماره +351، با نرخ «بقیه اروپای غربی» در جدول نرخ‌های معتبر از 1 اکتبر 2026، هزینه دریافت می‌کند.

نوع پیامهر پیام (USD)
بازاریابی (پیشنهادها، کمپین‌ها) $0.0592
خدماتی (به‌روزرسانی سفارش، رزرو و حساب) $0.0171
احراز هویت (رمزهای یک‌بارمصرف) $0.0171
سرویس (پاسخ در 24 ساعت) 1,000 پیام اول در ماه رایگان، سپس با نرخ خدماتی

ماشین‌حساب هزینه WhatsApp

کشور گیرنده و حجم ماهانه خود را انتخاب کنید تا هزینه‌های Meta و پلن MonoChat خود را ببینید.

قیمت‌گذاری بر اساس کد کشور گیرنده تغییر می‌کند.

Meta هزینه‌های خود را به USD صورتحساب می‌کند. AED و SAR با نرخ‌های ثابت محاسبه می‌شوند: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

پیام‌های قالب تبلیغاتی و کمپین.

به‌روزرسانی‌های سفارش، تحویل و حساب. از 1 اکتبر 2026 این پیام‌ها حتی اگر در بازه پنجره خدمات مشتری ارسال شوند، هزینه دارند.

پیام‌های رمز یک‌بارمصرف (OTP) و تأیید ورود.

پاسخ‌های آزاد در بازه 24 ساعته خدمات مشتری. از 1 اکتبر 2026 Meta این پیام‌ها را با نرخ ابزاری/احراز هویت محاسبه می‌کند، پس از سهمیه رایگان 1,000 پیام در ماه برای هر شماره تلفن کسب‌وکار.

هر شماره تلفن کسب‌وکار WhatsApp ماهانه 1,000 پیام خدماتی رایگان دریافت می‌کند.

افرادی که در MonoChat به گفتگوها پاسخ می‌دهند.

Meta هزینه‌های پیام را مستقیماً از شما دریافت می‌کند و MonoChat هیچ مبلغی به آن اضافه نمی‌کند. قیمت خود MonoChat همان پلن شماست: Basic برای 1 کاربر، 1 کانال و 1,000 پیام خروجی در ماه رایگان است؛ Growth ماهانه $120 با 2 کاربر و 100,000 پیام خروجی است، به‌علاوه $30 برای هر کاربر اضافی. پیام‌های خروجی فراتر از پلن شما از بسته‌های پیام یک‌باره استفاده می‌کنند. قیمت‌ها به دلار آمریکا (USD) و بدون مالیات است.

از 1 اکتبر 2026، Meta برای پیام‌های خدماتی، با نرخ ابزاری/احراز هویت بازار گیرنده، و برای قالب‌های ابزاری ارسال‌شده در بازه خدمات مشتری، به ازای هر پیام هزینه دریافت می‌کند. هر شماره تلفن کسب‌وکار ماهانه 1,000 پیام خدماتی رایگان دارد؛ پیام‌های خدماتی پله‌های حجمی ندارند. گفتگوهایی که از یک تبلیغ Click-to-WhatsApp شروع می‌شوند، یک بازه رایگان نقطه ورود باز می‌کنند که حداکثر 7 روز باز می‌ماند. نرخ‌های نمایش‌داده‌شده از جدول نرخ Meta با اجرا از 1 اکتبر 2026 است. Meta در حال حاضر قالب‌های بازاریابی را به شماره‌های تلفن آمریکا تحویل نمی‌دهد، بنابراین نرخ بازاریابی آمریکای شمالی برای کانادا اعمال می‌شود.

حفاظت از داده

WhatsApp و GDPR در پرتغال

گفتگو با مشتریان در پرتغال تحت مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیه اروپا (GDPR) قرار دارد؛ Law No. 58/2019 آن را در پرتغال اجرا می‌کند و CNPD مرجع نظارتی است. MonoChat ابزارهایی به شما می‌دهد تا داده را در جای درست نگه دارید و به انتخاب هر مشتری احترام بگذارید.

  • هنگام اتصال شماره WhatsApp به Cloud API، یک منطقه ذخیره داده در اتحادیه اروپا انتخاب کنید
  • وقتی داده باید نزد شما بماند، MonoChat را روی سرورها یا ابر خودتان (on-premises) اجرا کنید
  • رضایت و لغو اشتراک را در پروفایل هر مشتری ثبت کنید و ارسال پیام به کسانی که انصراف داده‌اند را متوقف کنید
  • نقش‌ها و دسترسی‌ها تعیین می‌کنند چه کسی کدام گفتگوها، مشتریان و گزارش‌ها را ببیند

این اطلاعات عمومی است، نه مشاوره حقوقی. تعهدات خود را با مشاور حقوقی‌تان بررسی کنید.

استقرار روی سرورهای خودتان (On-premises) امنیت

قوانینی که ممکن است در پرتغال اعمال شوند

  • حفاظت از داده در اتحادیه اروپا Regulation (EU) 2016/679 (GDPR)
  • اجرای پرتغالی Law No. 58/2019
  • مرجع نظارتی CNPD
  • منطقه ذخیره داده WhatsApp اتحادیه اروپا

دفتر ما در لیسبون

به ما سر بزنید، یا در WhatsApp با ما صحبت کنید.

در WhatsApp با ما صحبت کنید

سؤالات متداول

MonoChat در پرتغال: پرسش‌های متداول

پاسخ سریع به رایج‌ترین پرسش‌ها.

آیا MonoChat در پرتغال دفتر دارد؟

بله، در لیسبون، در Avenida do Brasil 43. دفتر مرکزی MonoChat در دبی است و در ترکیه، آمریکا و مصر هم دفتر داریم.

هزینه آن چقدر است؟

پلن Basic در MonoChat رایگان است و Growth ماهانه $120 است. Meta برای هر پیام تحویل‌شده WhatsApp هزینه خود را دریافت می‌کند: برای شماره‌های پرتغال $0.0592 برای پیام بازاریابی و $0.0171 برای پیام خدماتی.

آیا داده‌های WhatsApp ما می‌تواند در اتحادیه اروپا بماند؟

وقتی شماره خود را به WhatsApp Cloud API وصل می‌کنید، می‌توانید یک منطقه ذخیره داده در اتحادیه اروپا انتخاب کنید. برای کنترل کامل، MonoChat می‌تواند روی سرورهای خودتان هم اجرا شود.

آیا هوش مصنوعی به پرتغالی پاسخ می‌دهد؟

بله. دستیارهای هوش مصنوعی به زبان مشتری، از جمله پرتغالی اروپایی، پاسخ می‌دهند و پیام‌های صوتی را می‌فهمند.

آیا می‌توانم اپ WhatsApp Business را روی همان شماره نگه دارم؟

بله. با Coexistence اپ WhatsApp Business را روی گوشی خود نگه می‌دارید و از همان شماره در MonoChat استفاده می‌کنید، با انتقال سابقه گفتگوها.

ماه اول پلن Growth با ما

همین امروز با MonoChat در پرتغال شروع کنید

کانال‌های خود را در چند دقیقه وصل کنید و رایگان شروع کنید، یا با تیم ما صحبت کنید.

با 150 دلار اعتبار شروع کنید گفتگو در WhatsApp

یک کد برای هر کسب‌وکار • 30 روز مهلت استفاده • بدون نیاز به کارت

$150 برای شروع.

دریافت