CRM و ERP · یکپارچه‌سازی سفارشی
Microsoft Dynamics 365 + WhatsApp
WhatsApp، Instagram و چت وب‌سایت را وارد فرایندهای Dynamics 365 خود کنید. MonoChat از طریق API، webhookها و توابع سفارشی متصل می‌شود و تیم شما یا ما آن را برای محیط شما می‌سازیم.
- Microsoft Dynamics 365
- یکپارچه‌سازی سفارشی
چه کارهایی می‌تواند انجام دهد
-
مخاطبان و سرنخ‌ها
گفتگوها مخاطبان و سرنخ‌ها را در Dynamics 365 می‌سازند یا به‌روزرسانی می‌کنند.
-
پرونده‌ها و سفارش‌ها
گفتگوهای پشتیبانی به پرونده تبدیل می‌شوند و مشتریان می‌توانند در گفتگو درباره سفارش‌هایشان بپرسند.
-
داده برای دستیار هوش مصنوعی
دستیار از داده‌هایی از Dynamics 365 که شما اجازه می‌دهید، به سؤالات سفارش و حساب پاسخ می‌دهد.
-
اعلان‌ها
تغییر وضعیت در Dynamics 365 می‌تواند قالب‌های تأییدشده WhatsApp بفرستد.
یکپارچه‌سازی سفارشی
نحوه اتصال
در MonoChat کانکتور آماده‌ای برای Microsoft Dynamics 365 وجود ندارد. Microsoft Dynamics 365 از طریق REST API و webhookهای MonoChat، توابع سفارشی که Microsoft Dynamics 365 API را فراخوانی می‌کنند و MCP متصل می‌شود. توسعه‌دهندگان شما می‌توانند آن را راه‌اندازی کنند، یا تیم ما آن را با شما می‌سازد.
ساخته‌شده با
- REST API و webhookها
- توابع سفارشی
- سرورهای MCP
- نماهای سفارشی درون MonoChat
یکپارچه‌سازی سفارشی چگونه کار می‌کند
-
بگویید چه چیزی باید همگام شود
یک پیام WhatsApp با نام نرم‌افزار، پلن خود و آنچه باید بین آن و گفتگوهایتان جابه‌جا شود برای ما بفرستید.
-
دامنه کار را توافق می‌کنیم
داده‌ها، رویدادها و پیام‌ها را مشخص می‌کنیم و توافق می‌کنیم چه کسی آن را می‌سازد: توسعه‌دهندگان شما با API ما، یا تیم ما.
-
ساخت و آزمایش
اتصال با API، webhookها و توابع سفارشی MonoChat ساخته می‌شود و روی گفتگوهای واقعی آزمایش می‌شود.
-
راه‌اندازی
آن را برای تیم و کانال‌هایتان روشن کنید و با تغییر فرایندتان تنظیمش کنید.
سؤالات متداول
پرسش‌های متداول
پاسخ سریع به رایج‌ترین پرسش‌ها.
آیا اپ بومی Dynamics 365 در MonoChat وجود دارد؟
خیر. Dynamics 365 از طریق API، webhookها و توابع سفارشی MonoChat متصل می‌شود.
چه کسی یکپارچه‌سازی را می‌سازد؟
توسعه‌دهندگان شما یا شریک Microsoft شما با استفاده از API ما، یا تیم ما به‌صورت یک پروژه مشترک با شما.
آیا MonoChat می‌تواند روی سرورهای خودمان اجرا شود؟
بله، استقرار روی سرورهای شما (on-premises) در پلن Enterprise در دسترس است.
از امروز خودکارسازی را شروع کنید
Microsoft Dynamics 365 را به گفتگوهای خود وصل کنید
در WhatsApp درباره راه‌اندازی خود بگویید و همین امروز رایگان با MonoChat شروع کنید.
بدون نیاز به کارت اعتباری • لغو در هر زمان