CRM وERP · تكامل مخصص
Microsoft Dynamics 365 + واتساب
أدخل واتساب وInstagram ودردشة الموقع في عملياتك على Dynamics 365. يتصل MonoChat عبر الـ API وwebhooks والدوال المخصصة، ويُبنى لبيئتك من فريقك أو فريقنا.
- Microsoft Dynamics 365
- تكامل مخصص
ما الذي يمكنه فعله
-
جهات الاتصال والعملاء المحتملون
المحادثات تنشئ جهات الاتصال والعملاء المحتملين في Dynamics 365 أو تحدّثها.
-
الحالات والطلبات
تتحول محادثات الدعم إلى حالات، ويمكن للعملاء السؤال عن طلباتهم في المحادثة.
-
بيانات للمساعد الذكي
يجيب المساعد عن أسئلة الطلبات والحسابات من بيانات Dynamics 365 التي تسمح بها.
-
الإشعارات
تغييرات الحالة في Dynamics 365 يمكنها إرسال قوالب واتساب معتمدة.
تكامل مخصص
طريقة الربط
لا يوجد موصل Microsoft Dynamics 365 جاهز في MonoChat. يتصل Microsoft Dynamics 365 عبر REST API وwebhooks في MonoChat، ودوال مخصصة تستدعي Microsoft Dynamics 365 API، وMCP. يمكن لمطوريك إعداده، أو يبنيه فريقنا معك.
مبني باستخدام
- REST API وwebhooks
- الدوال المخصصة
- خوادم MCP
- واجهات مخصصة داخل MonoChat
كيف يعمل التكامل المخصص
-
أخبرنا بما يجب مزامنته
أرسل لنا رسالة واتساب تذكر فيها برنامجك وخطتك وما يجب أن ينتقل بينه وبين محادثاتك.
-
نتفق على النطاق
نحدد البيانات والأحداث والرسائل، ونتفق على من يبنيه: مطوروك باستخدام الـ API لدينا، أو فريقنا.
-
البناء والاختبار
يُبنى الربط باستخدام الـ API وwebhooks والدوال المخصصة في MonoChat، ويُختبر على محادثات حقيقية.
-
الإطلاق
فعّله لفريقك وقنواتك، وعدّله كلما تغيّرت طريقة عملك.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعًا.
هل يوجد تطبيق Dynamics 365 أصلي في MonoChat؟
لا. يتصل Dynamics 365 عبر الـ API وwebhooks والدوال المخصصة في MonoChat.
من يبني التكامل؟
مطوروك أو شريك Microsoft لديك باستخدام الـ API لدينا، أو فريقنا كمشروع مشترك معك.
هل يمكن تشغيل MonoChat على خوادمنا الخاصة؟
نعم، التشغيل على خوادمك الخاصة متاح ضمن خطة Enterprise.
ابدأ الأتمتة اليوم
اربط Microsoft Dynamics 365 بمحادثاتك
أخبرنا عن إعداداتك عبر واتساب، وابدأ مجاناً مع MonoChat اليوم.
لا حاجة لبطاقة ائتمان • ألغِ في أي وقت