شات بوت Messenger

شات بوت Facebook Messenger يجيب ويؤهّل ويحوّل إلى فريقك

أضف شات بوت بالذكاء الاصطناعي إلى صفحتك على Facebook. يرد في Messenger على مدار الساعة من محتواك، ويؤهّل العملاء المحتملين، ويشارك المنتجات، ويحوّل المحادثة إلى فريقك عند الحاجة.

ابدأ مجانًا تواصل عبر واتساب

أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth

  • ردود على مدار الساعة
  • محتواك الخاص
  • تأهيل العملاء
  • تحويل إلى موظف
Bloom Studio يرد عادةً على الفور

مرحبًا! هل لديكم موعد لبالياج هذا الأسبوع؟

19:48

مرحبًا! تستغرق نحو 3 ساعات. المتاح: الخميس 17:00 أو السبت 11:00.

19:48

الخميس 17:00السبت 11:00

السبت 11:00 من فضلك.

19:49

تم حجز الموعد

بالياج · السبت 11:00

تم الحجز! نراك يوم السبت.

19:49

ما هو

ما هو شات بوت Facebook Messenger؟

شات بوت Messenger يرد تلقائيًا عندما يراسل الناس صفحتك على Facebook. في MonoChat يجيب من محتواك، ويشغّل مسارات دون برمجة، ويحوّل إلى فريقك، ضمن قواعد Meta لـ Messenger:

المزايا

ما الذي يمكن أن يفعله شات بوت Messenger لديك

مساعد ذكاء اصطناعي واحد على صفحتك للأسئلة والعملاء المحتملين والمنتجات والتحويل.

مثال: تأهيل العملاء المحتملين

حوّل الأسئلة الليلية إلى عملاء محتملين مؤهلين

يصل استفسار عقاري في الساعة 22:10. يسأل الشات بوت عن الاحتياج، ويحفظ الإجابات ويضع لها وسمًا، ويعيّن العميل لمستشار.

اطّلع على أتمتة سير العمل حلول العقارات
Harbor Homes يرد عادةً على الفور

هل الشقة بغرفتي نوم في شارع بارك ما زالت متاحة؟

22:10

نعم، متاحة! هل تبحث عن شراء أم إيجار؟

22:10

شراءإيجار

شراء، خلال 3 أشهر.

22:11

شكرًا! سيراسلك مستشار هنا صباح الغد لترتيب موعد المعاينة.

22:11

مثال: التحويل إلى موظف

حوّل المحادثة إلى فريقك عندما يهم الأمر

يجمع الشات بوت تفاصيل الطلب ويحوّل المحادثة إلى موظف يرد باسم صفحتك. ويمكن متابعة الحالات الطويلة حتى 7 أيام بوسم human agent.

اطّلع على صندوق الفريق دليل قاعدة 24 ساعة
Urban Kicks نشط الآن

وصل طلبي بمقاس خاطئ.

16:20

نعتذر عن ذلك! ما رقم طلبك؟

16:20

#48213

16:21

مرحبًا، معك سارة من الدعم. سنشحن البديل بمقاس 43 اليوم.

16:24

كيف تُعدّ شات بوت Messenger في MonoChat

أربع خطوات من صفحتك على Facebook إلى شات بوت يعمل.

  1. اربط صفحتك

    اربط صفحتك على Facebook لتصل محادثات Messenger إلى صندوق فريقك.

  2. أضف محتواك

    ارفع المستندات وصفحات الويب والأسئلة الشائعة، والكتالوج إن كنت تبيع عبر المحادثة.

  3. ابنِ المسارات والقواعد

    اكتب التعليمات، وصمّم مسارات العملاء دون برمجة، وحدّد قواعد التحويل.

  4. أطلقه وحسّنه

    فعّله، وتابع المحادثات، وحسّن الأداء بالتحليلات.

استخدامات شات بوت Messenger حسب القطاع

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة حول شات بوت Facebook Messenger

كيف يعمل الشات بوت والقواعد التي يلتزم بها.

ما هو شات بوت Facebook Messenger؟

برنامج يرد تلقائيًا عندما يراسل الناس صفحتك على Facebook. يفهم شات بوت الذكاء الاصطناعي الأسئلة الحرة، ويجيب من محتواك، وينجز مهام مثل تأهيل عميل محتمل أو حجز موعد، ثم يحوّل المحادثة إلى فريقك.

هل يمكن لشات بوت Messenger مراسلة العملاء بعد 24 ساعة؟

ليس برسائل آلية. يمكن لصفحتك الرد خلال 24 ساعة من آخر رسالة للشخص، وكل رسالة جديدة تعيد فتح النافذة. بعدها يمكن للموظف الرد يدويًا حتى 7 أيام بوسم human agent. وللتواصل مع المشتركين لاحقًا استخدم Marketing Messages القائمة على الموافقة المسبقة: تحتسبها Meta لكل رسالة، ولا تصل إلى المستخدمين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة واليابان وكوريا الجنوبية وأستراليا.

ماذا يحدث عندما لا يستطيع الشات بوت الإجابة؟

يحوّل المحادثة إلى الموظف أو الفريق المناسب في صندوق وارد MonoChat مع السجل الكامل، ويرد الموظف باسم صفحتك على Facebook.

هل يمكن للشات بوت نفسه الرد على Instagram وWhatsApp؟

نعم. يرد مساعد الذكاء الاصطناعي نفسه على Facebook Messenger وInstagram وWhatsApp وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وSMS والمكالمات الصوتية من صندوق وارد واحد، وباللغة التي يكتب بها العميل.

هل يمكنني البدء بشات بوت Messenger مجانًا؟

نعم. تتضمن خطة MonoChat المجانية 1,000 رسالة صادرة شهريًا، وهذا يكفي لربط صفحتك وبناء الشات بوت واختباره.

واصل الاستكشاف

الشهر الأول من خطة Growth علينا

أطلق شات بوت Messenger مع MonoChat

اربط صفحتك، وأضف محتواك، ودع الذكاء الاصطناعي يرد على Messenger بينما يتولى فريقك الباقي.

ابدأ برصيد 150 دولارًا تواصل عبر واتساب

رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه