كل قنوات عملائك. في صندوق وارد مشترك واحد.

يمكنك ربط WhatsApp Business API وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر وتيك توك وتيليجرام وأداة دردشة لموقعك والرسائل النصية عبر Twilio والمكالمات الصوتية عبر SIP. وإذا احتجت إلى قناة أخرى فتواصل معنا لندرس التكامل معك.

نعم. تصل جميع القنوات إلى صندوق الوارد المشترك نفسه مع الإسناد والتوجيه والوسوم وسجل محادثات واحد لكل عميل، فلا يتنقل الموظفون بين أدوات منفصلة.

خطة Basic مجانية دائمًا وتتضمن 1,000 رسالة صادرة شهريًا وقناة واحدة ومستخدمًا واحدًا. ويمكنك الترقية إلى Growth أو Enterprise عند حاجتك إلى قنوات أو موظفين أو حجم أكبر.

قد يفرض بعض المزوّدين، مثل WhatsApp أو مزوّد الرسائل النصية، رسومهم الخاصة على المحادثات أو الرسائل وفق أسعارهم. ولا يضيف MonoChat أي هامش على رسوم مزوّدي القنوات.

نعم. تتشارك القنوات طبقة أتمتة واحدة، فتبني مسار العمل مرة واحدة وتستخدمه على كل القنوات: اجمع العملاء المحتملين، ورُدّ بالذكاء الاصطناعي، ووجّه إلى الموظفين، وشغّل التكاملات.

لا. مع WhatsApp Coexistence تواصل استخدام تطبيق WhatsApp Business وتربط الرقم نفسه بـ MonoChat. ويعتمد التوفر على أهلية الحساب لدى Meta وعلى المنطقة.