منصة متعددة القنوات

كل قناة عملاء. مركز قيادة واحد.

اربط واتساب وانستغرام وفيسبوك وتيك توك وتيليجرام وWebChat والرسائل النصية والصوت في صندوق وارد واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي. وجّه وأتمت وقِس كل محادثة من MonoChat.

8+
قناة
AI
أتمتة
1
صندوق الوارد
صندوق وارد MonoChat
جميع القنوات مباشرة
متصل

أنشئ سير عمل واحد واستخدمه عبر القنوات: جمع العملاء المحتملين، الرد بالذكاء الاصطناعي، التوجيه إلى الوكلاء وتشغيل التكاملات.

صندوق وارد واحد

جميع القنوات والعملاء والوكلاء في مساحة عمل تشغيلية واحدة نظيفة.

الذكاء الاصطناعي في كل مكان

نشر مساعدي الذكاء الاصطناعي عبر واتساب وانستغرام وWebChat والرسائل النصية والصوت.

سير عمل موحد

أنشئ الرحلات مرة واحدة ونسّقها عبر قنوات متعددة.

رؤية كاملة

تتبع أوقات الاستجابة والحملات والتحويلات والفرق وأداء الذكاء الاصطناعي.

قنوات تعمل معًا، لا بشكل منفصل.

تتصل كل منصة بنفس صندوق الوارد ومحرك الأتمتة ومساعدي الذكاء الاصطناعي والتحليلات وتكاملات الأعمال.

منصة

WhatsApp Business API

أتمتة الدعم والمبيعات ورحلات العملاء على أهم قناة مراسلة في العالم.

القوالب والموافقات
مساعدو الذكاء الاصطناعي
توجيه صندوق الوارد للفريق
أتمتة الحملات
منصة

Instagram Business

إدارة رسائل انستغرام المباشرة، وجمع العملاء المحتملين، وتحويل التفاعل الاجتماعي إلى محادثات حقيقية.

أتمتة الرسائل المباشرة
جمع العملاء المحتملين
التحويل إلى وكيل
رحلات التجارة
منصة

Facebook Business

التعامل مع محادثات ماسنجر من نفس صندوق وارد الفريق مع الأتمتة والتحليلات.

صندوق وارد ماسنجر
مسارات من الإعلان إلى المحادثة
التوجيه والتصنيف
تحليلات المحادثة
منصة

TikTok Business

إدارة رسائل تيك توك المباشرة والتعليقات والتفاعل الاجتماعي من مساحة عمل تشغيلية واحدة.

معالجة التعليقات
مسارات الرسائل المباشرة
حملات المبدعين
توجيه العملاء المحتملين
منصة

Telegram Bot

إنشاء روبوتات تيليجرام وأتمتة سير عمل المجتمع والدعم والإشعارات.

سير عمل الروبوت
المجموعات والقنوات
الرسائل الغنية
تنسيق الذكاء الاصطناعي
منصة

WebChat

أضف مساعد ذكاء اصطناعي وأداة محادثة مباشرة إلى موقعك، متصلة بصندوق وارد فريقك.

أداة الموقع
نماذج العملاء المحتملين
سياق الزائر
توجيه الوكيل
منصة

Twilio SMS

أرسل رموز التحقق والتذكيرات والتنبيهات والرسائل النصية ثنائية الاتجاه من خلال تكامل Twilio.

رسائل نصية ثنائية الاتجاه
رموز التحقق والتنبيهات
تتبع التسليم
مسارات الاشتراك/الإلغاء
منصة

Voice Call (SIP)

تشغيل مكالمات صوتية بالذكاء الاصطناعي، واستجابة صوتية تفاعلية، وتوجيه SIP، وعمليات مركز الاتصال من MonoChat.

مكالمات SIP
توجيه الاستجابة الصوتية التفاعلية
ملخصات الذكاء الاصطناعي
التحويل إلى إنسان
منصة

Need Another Channel?

تحتاج إلى تكامل مراسلة أو صوت أو منصة مخصصة مختلفة؟ لنقم بربطها.

قنوات مخصصة
تكاملات API
موصلات المؤسسات
مراجعة الجدوى

بنية موحدة

طبقة أتمتة واحدة لكل قناة.

لا تعامل MonoChat كل قناة كأداة منفصلة. تتصل القنوات بنفس طبقة التنسيق، حتى يتمكن فريقك من بناء الرحلات مرة واحدة والعمل في كل مكان.

رسالة العميل
واتساب، انستغرام، WebChat، رسائل نصية أو صوت
صندوق وارد MonoChat
التوجيه والتخصيص واتفاقية مستوى الخدمة وملكية الفريق
محرك الذكاء الاصطناعي وسير العمل
الرد والتأهيل والتلخيص وتشغيل الإجراءات
أنظمة الأعمال
CRM وERP والدفع والحجز وواجهات برمجة التطبيقات الداخلية
Start automating today

اربط كل قناة بصندوق وارد ذكاء اصطناعي واحد.

ابدأ محادثات متعددة القنوات، وأتمت الرحلات، وأدر العملاء من مساحة عمل MonoChat واحدة.

No credit card required • Cancel anytime