WhatsApp Business API
أتمتة الدعم والمبيعات ورحلات العملاء على أهم قناة مراسلة في العالم.
اربط واتساب وانستغرام وفيسبوك وتيك توك وتيليجرام وWebChat والرسائل النصية والصوت في صندوق وارد واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي. وجّه وأتمت وقِس كل محادثة من MonoChat.
أنشئ سير عمل واحد واستخدمه عبر القنوات: جمع العملاء المحتملين، الرد بالذكاء الاصطناعي، التوجيه إلى الوكلاء وتشغيل التكاملات.
جميع القنوات والعملاء والوكلاء في مساحة عمل تشغيلية واحدة نظيفة.
نشر مساعدي الذكاء الاصطناعي عبر واتساب وانستغرام وWebChat والرسائل النصية والصوت.
أنشئ الرحلات مرة واحدة ونسّقها عبر قنوات متعددة.
تتبع أوقات الاستجابة والحملات والتحويلات والفرق وأداء الذكاء الاصطناعي.
تتصل كل منصة بنفس صندوق الوارد ومحرك الأتمتة ومساعدي الذكاء الاصطناعي والتحليلات وتكاملات الأعمال.
أتمتة الدعم والمبيعات ورحلات العملاء على أهم قناة مراسلة في العالم.
إدارة رسائل انستغرام المباشرة، وجمع العملاء المحتملين، وتحويل التفاعل الاجتماعي إلى محادثات حقيقية.
التعامل مع محادثات ماسنجر من نفس صندوق وارد الفريق مع الأتمتة والتحليلات.
إدارة رسائل تيك توك المباشرة والتعليقات والتفاعل الاجتماعي من مساحة عمل تشغيلية واحدة.
إنشاء روبوتات تيليجرام وأتمتة سير عمل المجتمع والدعم والإشعارات.
أضف مساعد ذكاء اصطناعي وأداة محادثة مباشرة إلى موقعك، متصلة بصندوق وارد فريقك.
أرسل رموز التحقق والتذكيرات والتنبيهات والرسائل النصية ثنائية الاتجاه من خلال تكامل Twilio.
تشغيل مكالمات صوتية بالذكاء الاصطناعي، واستجابة صوتية تفاعلية، وتوجيه SIP، وعمليات مركز الاتصال من MonoChat.
تحتاج إلى تكامل مراسلة أو صوت أو منصة مخصصة مختلفة؟ لنقم بربطها.
بنية موحدة
لا تعامل MonoChat كل قناة كأداة منفصلة. تتصل القنوات بنفس طبقة التنسيق، حتى يتمكن فريقك من بناء الرحلات مرة واحدة والعمل في كل مكان.
ابدأ محادثات متعددة القنوات، وأتمت الرحلات، وأدر العملاء من مساحة عمل MonoChat واحدة.
تحكم في رسائل عملائك باستخدام الذكاء الاصطناعي.
بريد وارد مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
ابدأ مجانًا. اربط واتساب وإنستغرام والدردشة الحية والمزيد.