تأهيل العملاء المحتملين في العقارات عبر واتساب من الدقيقة الأولى

تسأل معظم الفرق عن الشراء أو الإيجار، والغرض (السكن أو الاستثمار)، والميزانية، وطريقة التمويل (نقدًا أو تمويل معتمد أو يحتاج إلى تمويل)، والمنطقة ونوع العقار المفضلين، والتوقيت. في MonoChat تختار الأسئلة وترتيبها، وتضمن الأزرار اتساق الإجابات.

نعم. عندما ترسل المنصة أو نظام CRM العميل إلى MonoChat عبر API أو Webhook، يمكن بدء محادثة واتساب تلقائيًا برسالة قالب معتمدة، ويعمل مسار التأهيل بمجرد رد العميل.

يمكن لكل إجابة أن تضيف وسمًا أو تملأ حقلًا. تجمع قواعد سير العمل بينها، فمثلًا التمويل المعتمد مع توقيت ثلاثة أشهر يعني عميلًا جاهزًا، ثم يُوسَم العميل ويُوجَّه وفق ذلك.

لا يضيعون. يمكن وسمهم للمتابعة، وإذا وافقوا يتلقون تحديثات العقارات وتغيّرات الأسعار وأخبار المشاريع الجديدة عبر حملات واتساب موجهة إلى هذه الشريحة.

نعم. يمكن لواجهة API و Webhooks والدوال المخصصة في MonoChat إرسال الإجابات والوسوم إلى نظام CRM، فيرى الوسطاء البيانات نفسها أينما عملوا.