الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

تنسيق المرضى الدوليين

نسّق رحلة المرضى الدوليين في كل خطوة

أدر رحلات المرضى بلغات متعددة، من الاستفسار الأول إلى المستندات والمواعيد وتنسيق السفر ومتابعة العلاج والتسليم لفريق الرعاية.

أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth

عيادة نوفا حساب أعمال

مرحبًا، أقيم في ألمانيا وأرغب في علاج أسنان في عيادتكم.

11:20

أهلًا بك! يمكننا المتابعة بالعربية أو English أو Deutsch. هل ترسل صورة أشعة حديثة أو صورًا ليراجع أطباؤنا حالتك؟

11:20

العربية مناسبة. أرسل الأشعة الآن.

11:22

استلمناها، شكرًا لك. متى تخطط للسفر؟

11:22

خلال شهرخلال 1–3 أشهرلم أحدد بعد

تمت مشاركة ملفك مع فريق العيادة

الأسنان · ألمانيا · الأشعة مرفقة

سيراسلك المنسّق هنا

سيرسل لك منسّق المرضى خيارات الاستشارة ويساعدك في تفاصيل النقل والفندق.

11:23

ميزات المرضى الدوليين

نسّق الاستفسارات متعددة اللغات والمستندات والمواعيد والتسليم لفريق الرعاية

  • تواصل متعدد اللغات

    ادعم المرضى الدوليين برحلات محادثة متعددة اللغات.

    • اكتشاف اللغة
    • ردود مترجمة
    • تعليمات بلغة المريض
    • دعم عابر للحدود
  • تنسيق المواعيد

    نسّق الاستشارات ومواعيد العلاج وزيارات المتابعة عبر المحادثة.

    • استشارة عن بُعد
    • تخطيط العلاج
    • توفر الأطباء
    • جدولة المتابعة
  • جمع المستندات

    اجمع المستندات الطبية ووثائق السفر المطلوبة قبل الوصول.

    • التقارير الطبية
    • بيانات جواز السفر
    • معلومات السفر
    • نماذج الموافقة
  • التسليم لفريق الرعاية

    وجّه أسئلة المرضى إلى المنسقين أو الأطباء أو فرق الدعم مع السياق الكامل.

    • التوجيه إلى المنسق
    • مراجعة الطبيب
    • دعم السفر
    • سجل موحّد

كيف يعمل؟

حوّل استفسارات المرضى الدوليين إلى رحلات رعاية منظّمة

  1. المريض يبدأ استفسارًا دوليًا

    يسأل المريض عن خيارات العلاج أو الأسعار أو متطلبات السفر أو توفر الأطباء.

  2. تنسيق تفاصيل الرحلة

    يجمع MonoChat اللغة المفضلة والمستندات الطبية والتواريخ المفضلة ومعلومات السفر.

  3. الإرشاد حتى الوصول

    أرسل التعليمات والتذكيرات وطلبات المستندات وعمليات التسليم طوال رحلة المريض.

أمثلة على المحادثات

أمثلة على التواصل مع مرضى السياحة العلاجية

من عرض السعر إلى الاستقبال في المطار إلى المتابعة بعد عودة المريض إلى بلده، وكل ذلك بلغة المريض.

  • إرسال خطة العلاج وعرض السعر لمريض من الخارج

    بعد أن يراجع الطبيب الحالة، يشارك المنسّق الخطة في المحادثة ويثبّت المريض موعده برابط دفع العربون.

    أطلس لطب الأسنان إسطنبول حساب أعمال

    خطة علاجك

    4 زراعات · زيارتان بفاصل 3 أشهر

    19,500 AED شاملة الفندق والتنقلات

    مرحبًا عبدالله، راجعت د. دمير صورة الأشعة. هذه الخطة التي توصي بها، وملف PDF بكل التفاصيل في الرابط أدناه.

    15:20

    افتح الخطة (PDF)اطرح سؤالًا

    تبدو جيدة. هل يمكنني القدوم في الأسبوع الثاني من يناير؟

    15:41

    نعم، الفترة من 12 إلى 16 يناير متاحة للزيارة الأولى. عربون 1,600 AED يثبّت المواعيد.

    15:41

    ثبّت بالعربونتواريخ أخرى

    ثبّت بالعربون

    15:43

    هذا رابط الدفع الآمن. بعد إتمام الدفع سترسل لك آيلين، منسّقتك، قائمة التحضير للسفر.

    15:43

    ادفع 1,600 AED
  • ترتيب الاستقبال من المطار لمريض السياحة العلاجية

    يشارك المريض رقم الرحلة، فيستلم بيانات السائق وموقع الفندق، وتعرف العيادة موعد وصوله بالضبط.

    فيتا للسياحة العلاجية حساب أعمال

    مرحبًا مها، يبدأ علاجك يوم الاثنين. يرجى مشاركة بيانات رحلتك لنرتّب استقبالك.

    09:00

    أضف بيانات الرحلة

    رحلة NV869 من الرياض، الوصول الأحد 18:35.

    09:26

    تم تأكيد الاستقبال من المطار

    الأحد 18:35 · صالة الوصول، البوابة 8

    السائق: مراد · مرسيدس فيتو رمادية

    سينتظرك مراد بلوحة تحمل اسمك، وسيراسلك هنا عند هبوط الطائرة.

    09:26

    فندق لومن شيشلي

    على بُعد 7 دقائق من العيادة

    الموقع على الخريطة

    هذا فندقك. تنطلق سيارة العيادة من الردهة يوم الاثنين الساعة 08:15.

    09:27

    ممتاز، شكرًا لكم!

    09:30

  • متابعة المريض بعد عودته إلى بلده

    رسالة مجدولة تطمئن على المريض بعد عودته؛ تذهب الصور إلى الطبيب الذي يرد أو يحجز مكالمة فيديو.

    عيادة فيتا للشعر حساب أعمال

    مرحبًا سلطان، مرّت 10 أيام على الإجراء. طلب طبيبك صورًا لأعلى الرأس وخلفه ليطّلع على سير التعافي.

    10:00

    أرسل الصورلدي سؤال

    [صورتان]

    12:41

    أُرسلت الصور إلى د. كايا

    متابعة اليوم العاشر

    يرد الطبيب خلال يوم عمل

    شكرًا يا سلطان. سيراجعها د. كايا ويرد عليك هنا.

    12:41

    مرحبًا سلطان، معك د. كايا. شكرًا على الصور. لنُجرِ مكالمة فيديو قصيرة نراجع فيها تعليمات العناية؛ هل يناسبك الخميس الساعة 17:00 بتوقيتك؟

    16:05

    نعم، الخميسوقت آخر

الشهر الأول من خطة Growth علينا

نسّق رحلات المرضى الدوليين

أدر التواصل متعدد اللغات وجمع المستندات والمواعيد والتسليم لفريق الرعاية مع MonoChat.

رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه