بديل Kommo
MonoChat مقابل Kommo
Kommo نظام CRM للمبيعات مبني حول تطبيقات المراسلة ومسارات المبيعات. إذا كان نشاطك يحتاج إلى أكثر من المبيعات، مثل الحجوزات والطلبات والدعم والمكالمات، في صندوق وارد واحد مع تطبيقات لقطاعك، فإن MonoChat يستحق المقارنة. إليك مقارنة موضوعية جنبًا إلى جنب.
MonoChat مقابل Kommo: الخلاصة
ينظّم Kommo المحادثات من WhatsApp وInstagram وتطبيقات المراسلة الأخرى في عملاء محتملين ومسارات مبيعات، ويسعّر لكل مستخدم، ويطلب الدفع مقدمًا لستة أشهر على الأقل. أما MonoChat فيبدأ من المحادثة: صندوق وارد واحد للفريق لـ WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وSMS والاتصال الصوتي، ووكلاء ذكاء اصطناعي على النموذج الذي تختاره، وتطبيقات جاهزة تدير الحجوزات والطلبات والعملاء المحتملين والدعم لـ 12 قطاعًا، مع فوترة شهرية وباقة مجانية.
- لمن يناسب MonoChat؟
- الشركات التي تدير الحجوزات والطلبات والدعم والمبيعات عبر WhatsApp والقنوات الأخرى، وتريد تطبيقات لقطاعها وذكاءً اصطناعيًا بمفاتيحها الخاصة، وتفضّل الفوترة الشهرية.
- لمن يناسب Kommo؟
- فرق المبيعات التي تريد نظام CRM لمسار مبيعات يتمحور حول الصفقات، بتسعير لكل مستخدم، ولا تمانع حدًا أدنى للمدة يبلغ ستة أشهر.
- التسعير باختصار
- MonoChat: سعر الباقة + $30 لكل وكيل أو قناة إضافية، بفوترة شهرية أو سنوية. Kommo: $25 أو $35 أو $45 لكل مستخدم شهريًا، مع حد أدنى للاشتراك مدته 6 أشهر.
- أيضًا مع MonoChat
- تطبيقات وتكاملات تناسب أعمالك، وإمكانية التشغيل على خوادمك الخاصة، وخبرة في مراسلة الأعمال منذ 2019.
MonoChat مقابل Kommo: مقارنة الميزات
المبيعات والقنوات والذكاء الاصطناعي ونموذج التسعير جنبًا إلى جنب
المبيعات والعمليات
| الميزة | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| مسارات المبيعات | مراحل دورة الحياة على جهات الاتصال، والفلاتر والتحديثات الجماعية؛ تطبيق ClickUp Lead Sync | ✔ مسارات مرئية بمراحل وأتمتة للمسار |
| تطبيقات القطاعات | تطبيقات جاهزة لـ 12 قطاعًا: الحجوزات والطلبات والعقارات المعروضة والتبرعات وغيرها | غير مذكور |
| الحجز والجدولة | حجز المواعيد في المحادثة؛ تطبيقات Salon وClinic وغيرها مع التذكيرات | صفحات حجز وروابط جدولة في باقة Pro |
| العملاء المحتملون المشمولون | دون حدود للعملاء المحتملين أو جهات الاتصال | 2,500 أو 5,000 أو 10,000 عميل محتمل لكل مستخدم حسب الباقة |
القنوات
| الميزة | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | يشمل الاستخدام المشترك والمكالمات وFlows | رقم 1 في Base، و3 في Advanced، وعدد غير محدود في Pro |
| ✔ الرسائل المباشرة والرد على التعليقات وإعلانات Click-to-DM | حساب 1 في Base، و3 في Advanced، وعدد غير محدود في Pro | |
| قنوات أخرى | Messenger، TikTok، Telegram، الدردشة على الموقع، Twilio SMS، الاتصال الصوتي (SIP) | Messenger وTelegram وViber والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وغيرها عبر التكاملات |
| الرسائل الجماعية | ✔ في كل الباقات | بدءًا من باقة Advanced |
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
| الميزة | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| وكلاء الذكاء الاصطناعي | ✔ مشمول في كل الباقات | حتى 3 في Advanced وحتى 50 في Pro؛ أرصدة ذكاء اصطناعي لكل مستخدم |
| اختيار نموذج اللغة | استخدم مفتاحك الخاص: OpenAI وAnthropic وGemini وOpenRouter وDeepSeek وOllama وغيرها | Kommo AI مع أرصدة ذكاء اصطناعي شهرية لكل مستخدم |
| منشئ سير العمل | تدفقات مرئية + أتمتة قائمة على الأحداث في كل الباقات | روبوتات بدون برمجة وأتمتة المسار بدءًا من Advanced |
| API والبرمجة المخصصة | دوال مخصصة وتكامل MCP وAPI وواجهات مخصصة | API وسوق التكاملات |
التسعير
| الميزة | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| نموذج التسعير | سعر الباقة + $30 لكل وكيل أو قناة إضافية، بفوترة شهرية أو سنوية | $25 أو $35 أو $45 لكل مستخدم شهريًا، مع حد أدنى للاشتراك مدته 6 أشهر |
| باقة مجانية | مجانية دائمًا: مستخدم واحد، قناة واحدة، 1,000 رسالة صادرة شهريًا | تجربة مجانية لمدة 14 يومًا |
| رسوم WhatsApp (Meta) | تُحتسب بشكل منفصل وفق أسعار Meta | تُحتسب بشكل منفصل وفق أسعار Meta |
تم التحقق من معلومات المنافس من صفحة أسعار Kommo في أكتوبر 2026.
الميزات الأكثر طلبًا، مدمجة
ميزات تسأل عنها الفرق كثيرًا عند مقارنة الأدوات، وكلها متضمنة في MonoChat.
-
WhatsApp Coexistence مع سجل المحادثات
احتفظ بتطبيق WhatsApp Business على هاتفك، وانقل إلى MonoChat ما يصل إلى نحو ستة أشهر من المحادثات الفردية وجهات الاتصال.
اعرف المزيد -
Facebook وInstagram Lead Ads
تصل إجابات نماذج العملاء المحتملين إلى MonoChat، ويرسل تطبيق Lead Ads Follow-up رسالة إلى كل عميل محتمل على WhatsApp خلال دقائق.
اعرف المزيد -
WhatsApp Flows
أنشئ WhatsApp Flows وانشرها لرقمك، وأرسلها عبر زر في قالب، واستلم الإجابات في المحادثة.
اعرف المزيد -
أدوار مخصصة
أنشئ أدوارك الخاصة واختر ما يمكن لكل دور رؤيته وفعله، وصولًا إلى موظف لا يرى إلا محادثاته.
اعرف المزيد -
حجز المواعيد
تطبيقات جاهزة تحجز المواعيد والحصص والمعاينات وتجارب القيادة، مع تقاويم وتذكيرات داخل MonoChat.
اعرف المزيد -
مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك وagent harness
استخدم مفتاحك الخاص لـ OpenAI وAnthropic وGemini وغيرها، وشغّل الوكلاء على harness الخاص بـ MonoChat أو OpenAI Agents SDK أو Claude Agent SDK أو نقطة النهاية الخاصة بك.
اعرف المزيد -
إجراءات جماعية في صندوق الوارد
أسند المحادثات أو أغلقها أو أرشفها أو ثبّتها بأعداد كبيرة دفعة واحدة، وحدّث حقول الملف الشخصي مثل مراحلك الخاصة لعدد كبير من جهات الاتصال في وقت واحد.
اعرف المزيد -
المشغّلات والمؤقتات والمتابعة عند عدم الرد
ابدأ المسارات عند الرسائل والجلسات والمدفوعات وأحداثك الخاصة، وانتظر من دقائق إلى أيام، واسلك مسارًا مختلفًا عندما لا يرد أحد.
اعرف المزيد
أين يتميّز MonoChat
ما تكسبه الشركات عادةً عند الانتقال من نظام CRM للمبيعات
-
تطبيقات لنشاطك بالكامل
ثبّت مساعدًا لقطاعك، مثل Salon أو Clinic أو Real Estate أو Hotel & Travel أو Shop Assistant، يدير الحجوزات والطلبات والدعم من WhatsApp، لا مسار المبيعات فقط.
-
كل القنوات، في كل باقة
WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وTwilio SMS والاتصال الصوتي عبر SIP في صندوق وارد واحد، مع مكالمات WhatsApp والرسائل الجماعية في كل الباقات.
-
وكلاء ذكاء اصطناعي على نموذجك الخاص
اربط OpenAI أو Anthropic أو Gemini أو OpenRouter أو DeepSeek أو Ollama بمفتاحك الخاص. لا أرصدة ذكاء اصطناعي تنفد ولا رسوم إضافية من MonoChat.
-
دون حد أدنى للمدة
ابدأ مجانًا وادفع شهريًا أو سنويًا عندما تنمو. لا تُحتسب جهات الاتصال ولا العملاء المحتملون أبدًا.
متى يكون Kommo الخيار الأفضل؟
MonoChat ليس الخيار المناسب للجميع. قد يناسبك Kommo أكثر إذا:
- إذا كانت مهمتك الأساسية هي المبيعات: تريد أن تكون المسارات المرئية ومراحل الصفقات وأتمتة المسار في قلب الأداة.
- إذا كنت تريد نظام CRM بتسعير بسيط لكل مستخدم ولا تمانع الدفع مقدمًا لستة أشهر أو أكثر.
- إذا كنت تحتاج إلى صفحات حجز ومزامنة الجماهير مع منصات الإعلانات وتتبع عائد الحملات (ROI)، وهي ميزات يتضمنها Kommo في باقة Pro.
- إذا كان فريقك يدير بالفعل مساراته وروبوتاته وتكاملاته في Kommo ولا تحتاج إلى تطبيقات لجوانب أخرى من نشاطك.
كيف تنتقل من Kommo إلى MonoChat
انتقال نموذجي في أربع خطوات
-
انقل رقم WhatsApp
رقم WhatsApp Business API مسجّل لدى Meta وليس مقيّدًا بـ Kommo. افصل الرقم عن Kommo واربطه بـ MonoChat عبر مسار التسجيل من Meta، وخطّط لفترة قصيرة دون رسائل جماعية حتى يكتمل الانتقال.
-
انقل جهات الاتصال والمراحل
صدّر جهات الاتصال والعملاء المحتملين من Kommo كملف CSV ثم استوردها، مع ربط كل مرحلة من مراحل المسار بحقل مرحلة دورة الحياة في MonoChat.
-
اربط قنواتك الأخرى
اربط Instagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع. تبقى قوالب WhatsApp المعتمدة في حساب WhatsApp الخاص بك أو يُعاد إرسالها إلى Meta من خلال MonoChat.
-
ثبّت تطبيقك ووكيل الذكاء الاصطناعي
ثبّت التطبيق الخاص بقطاعك، وأعد بناء الروبوتات الأساسية كتدفقات، واربط مفتاح مزوّد الذكاء الاصطناعي، واختبر ببيانات تجريبية قبل الإطلاق.
الأسئلة الشائعة
MonoChat مقابل Kommo: الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة من الفرق التي تقارن بين المنصتين
هل MonoChat بديل جيد لـ Kommo؟
قد يكون كذلك، إذا كان نشاطك يعتمد على محادثات تتجاوز المبيعات. يمنح MonoChat فريقك صندوق وارد واحدًا لـ WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وSMS والاتصال الصوتي، ووكلاء ذكاء اصطناعي على النموذج الذي تختاره، وتطبيقات جاهزة للحجوزات والطلبات والدعم في 12 قطاعًا. وإذا كنت تحتاج أساسًا إلى نظام CRM لمسار المبيعات، فقد يلبّي Kommo احتياجاتك بالفعل.
كيف يُقارن تسعير MonoChat بتسعير Kommo؟
يحتسب Kommo الرسوم لكل مستخدم: $25 في Base و$35 في Advanced و$45 في Pro لكل مستخدم شهريًا، مع حد أدنى للاشتراك مدته ستة أشهر ودون دفع شهري. يوفّر MonoChat باقة مجانية، وباقة Growth بسعر $120 شهريًا تشمل 2 وكلاء و1 قناة و100,000 رسالة صادرة ($30 لكل وكيل أو قناة إضافية) بفوترة شهرية أو سنوية، وتسعيرًا مخصصًا لباقة Enterprise. تُطبَّق رسوم WhatsApp من Meta بشكل منفصل في المنصتين.
هل يوفّر MonoChat مسارات مبيعات مثل Kommo؟
يتتبع MonoChat مرحلة دورة الحياة لكل جهة اتصال في حقل تحدده أنت، ويصفّي صندوق الوارد وCRM حسبها، ويحدّثها بشكل جماعي أو من التدفقات، ويبدأ الأتمتة عند تغيّرها. ويتولى تطبيقا Lead Ads Follow-up وClickUp Lead Sync جمع العملاء المحتملين وتسليمهم. لكنه لا يوفّر لوحة الصفقات المرئية الموجودة في Kommo.
هل وكلاء الذكاء الاصطناعي برسوم إضافية في MonoChat؟
لا. وكلاء الذكاء الاصطناعي جزء من كل باقة ولا توجد أرصدة ذكاء اصطناعي تنفد. يمكنك استخدام مفتاحك الخاص لـ OpenAI وAnthropic وGemini وOpenRouter وDeepSeek وOllama وغيرها دون أي رسوم إضافية من MonoChat، أو استخدام واجهات MonoChat للذكاء الاصطناعي بتسعير حسب استهلاك الرموز (Tokens).
هل يمكنني الاحتفاظ برقم WhatsApp عند الانتقال من Kommo؟
نعم. الرقم ملك لنشاطك التجاري ومسجّل لدى Meta. تفصل الرقم عن Kommo وتربطه بـ MonoChat عبر مسار التسجيل من Meta. ومع الاستخدام المشترك (Coexistence) يمكنك أيضًا الاستمرار في استخدام تطبيق WhatsApp Business على الرقم نفسه.
هل يدعم MonoChat مكالمات WhatsApp؟
نعم. يدعم MonoChat مكالمات WhatsApp وWhatsApp Flows التفاعلية ورسائل الكاروسيل والقوالب والرسائل الجماعية والاستخدام المشترك (Coexistence)، إلى جانب الاتصال الصوتي عبر SIP لخطوطك الهاتفية الأخرى.
واصل الاستكشاف
-
MonoChat مقابل Respond.io
عمق الأتمتة وتنسيق الذكاء الاصطناعي والتوسع متعدد القنوات. -
MonoChat مقابل ManyChat
ما هو أبعد من منشئي روبوتات الدردشة القائمة على القواعد. -
MonoChat مقابل Wati
قنوات أكثر ونموذج ذكاء اصطناعي من اختيارك بما يتجاوز WhatsApp. -
MonoChat مقابل SleekFlow
تسعير حسب الوكلاء والقنوات بدلًا من جهات الاتصال النشطة. -
MonoChat مقابل Trengo
صندوق وارد يركّز على المراسلة مع ذكاء اصطناعي بمفاتيحك الخاصة. -
MonoChat مقابل Interakt
ما هو أبعد من أداة تسويق عبر WhatsApp وإنستغرام.
هل تنتقل إلينا؟ ابدأ برصيد 150 دولار.
رمز واحد لكل شركة، 30 يوماً للاستخدام، دون بطاقة — يكفي لتشغيل شهر حقيقي على قنواتك.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
جرّب MonoChat إلى جانب Kommo
ابدأ بالباقة المجانية دون حد أدنى للمدة، وثبّت تطبيقًا لقطاعك، وجرّب وكيل ذكاء اصطناعي بمفتاح نموذج اللغة الخاص بك قبل نقل رقم WhatsApp.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة