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Alternativa a Kommo

MonoChat vs Kommo

Kommo è un CRM di vendita costruito attorno a messenger e pipeline. Se la Sua attività ha bisogno di più delle vendite, come prenotazioni, ordini, assistenza e chiamate, in un'unica inbox con app per il Suo settore, vale la pena confrontare MonoChat. Ecco un confronto onesto e affiancato.

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MonoChat vs Kommo: la risposta breve

Kommo organizza le chat di WhatsApp, Instagram e altri messenger in lead e pipeline di vendita, applica prezzi per utente e richiede almeno sei mesi anticipati. MonoChat parte dalla conversazione: un'unica inbox del team per WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS e voce, agenti IA sul modello che sceglie e app già pronte che gestiscono prenotazioni, ordini, lead e assistenza per 12 settori, con fatturazione mensile e un piano gratuito.

Per chi è MonoChat
Aziende che gestiscono prenotazioni, ordini, assistenza e vendite su WhatsApp e altri canali, che vogliono app per il proprio settore e IA sulle proprie chiavi e preferiscono la fatturazione mensile.
Per chi è Kommo
Team di vendita che vogliono un CRM a pipeline incentrato sulle trattative, con prezzo per utente, e a cui va bene una durata minima di sei mesi.
I prezzi in breve
MonoChat: Prezzo del piano + 30 $ per operatore o canale aggiuntivo, con fatturazione mensile o annuale. Kommo: 25 $, 35 $ o 45 $ per utente al mese, con una durata minima di 6 mesi.
Inoltre con MonoChat
App e integrazioni adatte alla Sua azienda, la possibilità di usare i Suoi server e un'esperienza nella messaggistica aziendale dal 2019.

MonoChat vs Kommo: confronto delle funzionalità

Vendite, canali, IA e modello di prezzi a confronto

Vendite e operazioni

MonoChat vs Kommo: confronto delle funzionalità: Vendite e operazioni
FunzionalitàMonoChatKommo
Pipeline di vendita Fasi del ciclo di vita sui contatti, filtri e aggiornamenti in blocco; app ClickUp Lead Sync ✔ Pipeline visuali con fasi e automazione della pipeline
App di settore App già pronte per 12 settori: prenotazioni, ordini, annunci, donazioni e altro Non indicato
Prenotazioni e agenda Prenotazione di appuntamenti in chat; Salon, Clinic e altre app con promemoria Pagine di prenotazione e link di pianificazione su Pro
Lead inclusi Nessun limite di lead o contatti 2.500, 5.000 o 10.000 lead per utente in base al piano

Canali

MonoChat vs Kommo: confronto delle funzionalità: Canali
FunzionalitàMonoChatKommo
WhatsApp Business API Incl. Coexistence, chiamate e Flows 1 numero su Base, 3 su Advanced, illimitati su Pro
Instagram ✔ DM, risposte ai commenti e annunci Click-to-DM 1 account su Base, 3 su Advanced, illimitati su Pro
Altri canali Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS Twilio, voce (SIP) Messenger, Telegram, Viber, email, live chat e altro tramite integrazioni
Broadcast ✔ In ogni piano Dal piano Advanced

IA e automazione

MonoChat vs Kommo: confronto delle funzionalità: IA e automazione
FunzionalitàMonoChatKommo
Agenti IA ✔ Incluso in ogni piano Fino a 3 su Advanced, fino a 50 su Pro; crediti IA per utente
Scelta dell'LLM Porti la Sua chiave: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama e altri Kommo AI con crediti IA mensili per utente
Costruttore di flussi Flussi visuali + automazione guidata dagli eventi in ogni piano Bot no-code e automazione della pipeline da Advanced
API e codice personalizzato Funzioni personalizzate, integrazione MCP, API, viste personalizzate API e marketplace di integrazioni

Prezzi

MonoChat vs Kommo: confronto delle funzionalità: Prezzi
FunzionalitàMonoChatKommo
Modello di prezzi Prezzo del piano + 30 $ per operatore o canale aggiuntivo, con fatturazione mensile o annuale 25 $, 35 $ o 45 $ per utente al mese, con una durata minima di 6 mesi
Piano gratuito Gratis per sempre: 1 utente, 1 canale, 1.000 messaggi in uscita al mese Prova gratuita di 14 giorni
Costi di WhatsApp (Meta) Addebitati separatamente alle tariffe Meta Addebitati separatamente alle tariffe Meta

Informazioni sui concorrenti verificate dalla pagina dei prezzi di Kommo a ottobre 2026.

Le funzioni più richieste, già incluse

Funzioni che i team chiedono spesso quando confrontano gli strumenti, tutte incluse in MonoChat.

Dove MonoChat si distingue

Cosa guadagnano di solito le aziende quando lasciano un CRM di vendita

  • App per tutta la Sua attività

    Installi un assistente per il Suo settore, come Salon, Clinic, Real Estate, Hotel & Travel o Shop Assistant, che gestisce prenotazioni, ordini e assistenza da WhatsApp, non solo la pipeline di vendita.

  • Ogni canale, in ogni piano

    WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS Twilio e voce SIP in un'unica inbox, con chiamate e broadcast WhatsApp in ogni piano.

  • Agenti IA sul Suo modello

    Colleghi OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek o Ollama con la Sua chiave. Nessun credito IA che si esaurisce e nessun ricarico da parte di MonoChat.

  • Nessuna durata minima

    Inizi gratis e paghi mensilmente o annualmente quando cresce. Contatti e lead non vengono mai conteggiati.

Quando Kommo è la scelta migliore

MonoChat non è adatto a tutti. Kommo può andare meglio per Lei se:

  • La Sua attività principale è la vendita: vuole pipeline visuali, fasi delle trattative e automazione della pipeline al centro dello strumento.
  • Vuole un CRM con un semplice prezzo per utente e Le va bene pagare sei mesi o più in anticipo.
  • Le servono pagine di prenotazione, sincronizzazione del pubblico con le piattaforme pubblicitarie e monitoraggio del ROI delle campagne, che Kommo include nel piano Pro.
  • Il Suo team gestisce già pipeline, bot e integrazioni in Kommo e non Le servono app per altre aree dell'attività.

Come passare da Kommo a MonoChat

Una migrazione tipica in quattro passaggi

  1. Sposti il Suo numero WhatsApp

    Il Suo numero WhatsApp Business API è registrato presso Meta, non vincolato a Kommo. Lo scolleghi da Kommo e lo colleghi a MonoChat tramite il flusso di onboarding di Meta, prevedendo una breve finestra senza campagne mentre il passaggio si completa.

  2. Porti con sé contatti e fasi

    Esporti contatti e lead da Kommo come CSV e li importi, associando ogni fase della pipeline a un campo della fase del ciclo di vita in MonoChat.

  3. Colleghi gli altri canali

    Colleghi Instagram, Messenger, TikTok, Telegram e la chat web. I modelli WhatsApp approvati restano nel Suo account WhatsApp oppure vengono inviati di nuovo a Meta da MonoChat.

  4. Installi la Sua app e l'agente IA

    Installi l'app per il Suo settore, ricrei i bot principali come flussi, colleghi la chiave del Suo fornitore IA e testi con dati di esempio prima di andare online.

FAQ

MonoChat vs Kommo: FAQ

Domande comuni dei team che confrontano le due piattaforme

MonoChat è una buona alternativa a Kommo?

Può esserlo, se la Sua attività vive di conversazioni che vanno oltre le vendite. MonoChat offre al Suo team un'unica inbox per WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS e voce, agenti IA sul modello che sceglie e app già pronte per prenotazioni, ordini e assistenza in 12 settori. Se Le serve soprattutto un CRM con pipeline di vendita, Kommo potrebbe già coprire le Sue esigenze.

Come si confrontano i prezzi di MonoChat con quelli di Kommo?

Kommo addebita per utente: 25 $ su Base, 35 $ su Advanced e 45 $ su Pro per utente al mese, con un abbonamento minimo di sei mesi e nessun pagamento mensile. MonoChat ha un piano gratuito, un piano Growth a 120 $/mese con 2 operatori, 1 canale e 100.000 messaggi in uscita inclusi (30 $ per operatore o canale aggiuntivo), con fatturazione mensile o annuale, e prezzi Enterprise personalizzati. I costi di WhatsApp di Meta si applicano separatamente su entrambe le piattaforme.

MonoChat ha pipeline di vendita come Kommo?

MonoChat registra la fase del ciclo di vita di ogni contatto in un campo definito da Lei, filtra la inbox e il CRM in base a essa, la aggiorna in blocco o dai flussi e avvia automazioni quando cambia. Le sue app Lead Ads Follow-up e ClickUp Lead Sync gestiscono l'acquisizione e il passaggio dei lead. Non ha la bacheca visuale della pipeline delle trattative di Kommo.

Gli agenti IA sono a pagamento in MonoChat?

No. Gli agenti IA fanno parte di ogni piano e non ci sono crediti IA che si esauriscono. Può portare la Sua chiave per OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama e altri fornitori senza alcun ricarico da parte di MonoChat, oppure usare le API IA di MonoChat, fatturate in base all'uso dei token.

Posso mantenere il mio numero WhatsApp passando da Kommo?

Sì. Il numero appartiene alla Sua azienda ed è registrato presso Meta. Lo scollega da Kommo e lo collega a MonoChat tramite l'onboarding di Meta. Con Coexistence può anche continuare a usare l'app WhatsApp Business sullo stesso numero.

MonoChat supporta le chiamate WhatsApp?

Sì. MonoChat supporta le chiamate WhatsApp, i WhatsApp Flows interattivi, i messaggi carosello e i modelli di messaggio, i messaggi in blocco e Coexistence, oltre alla voce SIP per le Sue altre linee telefoniche.

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