Alternativa a Kommo
MonoChat vs Kommo
Kommo è un CRM di vendita costruito attorno a messenger e pipeline. Se la Sua attività ha bisogno di più delle vendite, come prenotazioni, ordini, assistenza e chiamate, in un'unica inbox con app per il Suo settore, vale la pena confrontare MonoChat. Ecco un confronto onesto e affiancato.
Oppure inizi con 150 $ di credito, sufficienti per un primo mese di Growth
MonoChat vs Kommo: la risposta breve
Kommo organizza le chat di WhatsApp, Instagram e altri messenger in lead e pipeline di vendita, applica prezzi per utente e richiede almeno sei mesi anticipati. MonoChat parte dalla conversazione: un'unica inbox del team per WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS e voce, agenti IA sul modello che sceglie e app già pronte che gestiscono prenotazioni, ordini, lead e assistenza per 12 settori, con fatturazione mensile e un piano gratuito.
- Per chi è MonoChat
- Aziende che gestiscono prenotazioni, ordini, assistenza e vendite su WhatsApp e altri canali, che vogliono app per il proprio settore e IA sulle proprie chiavi e preferiscono la fatturazione mensile.
- Per chi è Kommo
- Team di vendita che vogliono un CRM a pipeline incentrato sulle trattative, con prezzo per utente, e a cui va bene una durata minima di sei mesi.
- I prezzi in breve
- MonoChat: Prezzo del piano + 30 $ per operatore o canale aggiuntivo, con fatturazione mensile o annuale. Kommo: 25 $, 35 $ o 45 $ per utente al mese, con una durata minima di 6 mesi.
- Inoltre con MonoChat
- App e integrazioni adatte alla Sua azienda, la possibilità di usare i Suoi server e un'esperienza nella messaggistica aziendale dal 2019.
MonoChat vs Kommo: confronto delle funzionalità
Vendite, canali, IA e modello di prezzi a confronto
Vendite e operazioni
| Funzionalità | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| Pipeline di vendita | Fasi del ciclo di vita sui contatti, filtri e aggiornamenti in blocco; app ClickUp Lead Sync | ✔ Pipeline visuali con fasi e automazione della pipeline |
| App di settore | App già pronte per 12 settori: prenotazioni, ordini, annunci, donazioni e altro | Non indicato |
| Prenotazioni e agenda | Prenotazione di appuntamenti in chat; Salon, Clinic e altre app con promemoria | Pagine di prenotazione e link di pianificazione su Pro |
| Lead inclusi | Nessun limite di lead o contatti | 2.500, 5.000 o 10.000 lead per utente in base al piano |
Canali
| Funzionalità | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | Incl. Coexistence, chiamate e Flows | 1 numero su Base, 3 su Advanced, illimitati su Pro |
| ✔ DM, risposte ai commenti e annunci Click-to-DM | 1 account su Base, 3 su Advanced, illimitati su Pro | |
| Altri canali | Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS Twilio, voce (SIP) | Messenger, Telegram, Viber, email, live chat e altro tramite integrazioni |
| Broadcast | ✔ In ogni piano | Dal piano Advanced |
IA e automazione
| Funzionalità | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| Agenti IA | ✔ Incluso in ogni piano | Fino a 3 su Advanced, fino a 50 su Pro; crediti IA per utente |
| Scelta dell'LLM | Porti la Sua chiave: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama e altri | Kommo AI con crediti IA mensili per utente |
| Costruttore di flussi | Flussi visuali + automazione guidata dagli eventi in ogni piano | Bot no-code e automazione della pipeline da Advanced |
| API e codice personalizzato | Funzioni personalizzate, integrazione MCP, API, viste personalizzate | API e marketplace di integrazioni |
Prezzi
| Funzionalità | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| Modello di prezzi | Prezzo del piano + 30 $ per operatore o canale aggiuntivo, con fatturazione mensile o annuale | 25 $, 35 $ o 45 $ per utente al mese, con una durata minima di 6 mesi |
| Piano gratuito | Gratis per sempre: 1 utente, 1 canale, 1.000 messaggi in uscita al mese | Prova gratuita di 14 giorni |
| Costi di WhatsApp (Meta) | Addebitati separatamente alle tariffe Meta | Addebitati separatamente alle tariffe Meta |
Informazioni sui concorrenti verificate dalla pagina dei prezzi di Kommo a ottobre 2026.
Le funzioni più richieste, già incluse
Funzioni che i team chiedono spesso quando confrontano gli strumenti, tutte incluse in MonoChat.
-
WhatsApp Coexistence con cronologia delle chat
Mantenga l’app WhatsApp Business sul Suo telefono e porti in MonoChat fino a circa sei mesi di chat individuali e i Suoi contatti.
Scopri di più -
Lead Ads di Facebook e Instagram
Le risposte ai moduli lead arrivano in MonoChat e l’app Lead Ads Follow-up scrive a ogni lead su WhatsApp entro pochi minuti.
Scopri di più -
WhatsApp Flows
Crei e pubblichi WhatsApp Flows per il Suo numero, li invii con un pulsante del modello e riceva le risposte nella chat.
Scopri di più -
Ruoli personalizzati
Crei i Suoi ruoli e scelga cosa ciascuno può vedere e fare, fino a un operatore che vede solo le proprie conversazioni.
Scopri di più -
Prenotazione di appuntamenti
App pronte all’uso prenotano appuntamenti, lezioni, visite e prove su strada, con calendari e promemoria dentro MonoChat.
Scopri di più -
La Sua chiave IA e il Suo harness per agenti
Usi la Sua chiave per OpenAI, Anthropic, Gemini e altri, ed esegua gli agenti sull’harness di MonoChat, sull’OpenAI Agents SDK, sul Claude Agent SDK o sul Suo endpoint.
Scopri di più -
Azioni di massa nell’inbox
Assegni, chiuda, archivi o fissi molte conversazioni in un colpo solo e aggiorni i campi del profilo, come le Sue fasi personalizzate, per molti contatti contemporaneamente.
Scopri di più -
Trigger, timer e follow-up senza risposta
Avvii i flussi su messaggi, sessioni, pagamenti e Suoi eventi, attenda da pochi minuti a giorni e prenda un percorso diverso quando nessuno risponde.
Scopri di più
Dove MonoChat si distingue
Cosa guadagnano di solito le aziende quando lasciano un CRM di vendita
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App per tutta la Sua attività
Installi un assistente per il Suo settore, come Salon, Clinic, Real Estate, Hotel & Travel o Shop Assistant, che gestisce prenotazioni, ordini e assistenza da WhatsApp, non solo la pipeline di vendita.
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Ogni canale, in ogni piano
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS Twilio e voce SIP in un'unica inbox, con chiamate e broadcast WhatsApp in ogni piano.
-
Agenti IA sul Suo modello
Colleghi OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek o Ollama con la Sua chiave. Nessun credito IA che si esaurisce e nessun ricarico da parte di MonoChat.
-
Nessuna durata minima
Inizi gratis e paghi mensilmente o annualmente quando cresce. Contatti e lead non vengono mai conteggiati.
Quando Kommo è la scelta migliore
MonoChat non è adatto a tutti. Kommo può andare meglio per Lei se:
- La Sua attività principale è la vendita: vuole pipeline visuali, fasi delle trattative e automazione della pipeline al centro dello strumento.
- Vuole un CRM con un semplice prezzo per utente e Le va bene pagare sei mesi o più in anticipo.
- Le servono pagine di prenotazione, sincronizzazione del pubblico con le piattaforme pubblicitarie e monitoraggio del ROI delle campagne, che Kommo include nel piano Pro.
- Il Suo team gestisce già pipeline, bot e integrazioni in Kommo e non Le servono app per altre aree dell'attività.
Come passare da Kommo a MonoChat
Una migrazione tipica in quattro passaggi
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Sposti il Suo numero WhatsApp
Il Suo numero WhatsApp Business API è registrato presso Meta, non vincolato a Kommo. Lo scolleghi da Kommo e lo colleghi a MonoChat tramite il flusso di onboarding di Meta, prevedendo una breve finestra senza campagne mentre il passaggio si completa.
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Porti con sé contatti e fasi
Esporti contatti e lead da Kommo come CSV e li importi, associando ogni fase della pipeline a un campo della fase del ciclo di vita in MonoChat.
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Colleghi gli altri canali
Colleghi Instagram, Messenger, TikTok, Telegram e la chat web. I modelli WhatsApp approvati restano nel Suo account WhatsApp oppure vengono inviati di nuovo a Meta da MonoChat.
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Installi la Sua app e l'agente IA
Installi l'app per il Suo settore, ricrei i bot principali come flussi, colleghi la chiave del Suo fornitore IA e testi con dati di esempio prima di andare online.
FAQ
MonoChat vs Kommo: FAQ
Domande comuni dei team che confrontano le due piattaforme
MonoChat è una buona alternativa a Kommo?
Può esserlo, se la Sua attività vive di conversazioni che vanno oltre le vendite. MonoChat offre al Suo team un'unica inbox per WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS e voce, agenti IA sul modello che sceglie e app già pronte per prenotazioni, ordini e assistenza in 12 settori. Se Le serve soprattutto un CRM con pipeline di vendita, Kommo potrebbe già coprire le Sue esigenze.
Come si confrontano i prezzi di MonoChat con quelli di Kommo?
Kommo addebita per utente: 25 $ su Base, 35 $ su Advanced e 45 $ su Pro per utente al mese, con un abbonamento minimo di sei mesi e nessun pagamento mensile. MonoChat ha un piano gratuito, un piano Growth a 120 $/mese con 2 operatori, 1 canale e 100.000 messaggi in uscita inclusi (30 $ per operatore o canale aggiuntivo), con fatturazione mensile o annuale, e prezzi Enterprise personalizzati. I costi di WhatsApp di Meta si applicano separatamente su entrambe le piattaforme.
MonoChat ha pipeline di vendita come Kommo?
MonoChat registra la fase del ciclo di vita di ogni contatto in un campo definito da Lei, filtra la inbox e il CRM in base a essa, la aggiorna in blocco o dai flussi e avvia automazioni quando cambia. Le sue app Lead Ads Follow-up e ClickUp Lead Sync gestiscono l'acquisizione e il passaggio dei lead. Non ha la bacheca visuale della pipeline delle trattative di Kommo.
Gli agenti IA sono a pagamento in MonoChat?
No. Gli agenti IA fanno parte di ogni piano e non ci sono crediti IA che si esauriscono. Può portare la Sua chiave per OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama e altri fornitori senza alcun ricarico da parte di MonoChat, oppure usare le API IA di MonoChat, fatturate in base all'uso dei token.
Posso mantenere il mio numero WhatsApp passando da Kommo?
Sì. Il numero appartiene alla Sua azienda ed è registrato presso Meta. Lo scollega da Kommo e lo collega a MonoChat tramite l'onboarding di Meta. Con Coexistence può anche continuare a usare l'app WhatsApp Business sullo stesso numero.
MonoChat supporta le chiamate WhatsApp?
Sì. MonoChat supporta le chiamate WhatsApp, i WhatsApp Flows interattivi, i messaggi carosello e i modelli di messaggio, i messaggi in blocco e Coexistence, oltre alla voce SIP per le Sue altre linee telefoniche.
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