MonoChat in Arabia Saudita
Conversazioni con i clienti in Arabia Saudita, con IA in arabo e un team nel Golfo
Risponda ai clienti su WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram e web chat da un'unica inbox, con un'IA che risponde in arabo e in inglese, opzioni on-premise per la PDPL e assistenza dalla nostra sede centrale di Dubai.
Oppure inizi con 150 $ di credito, sufficienti per un primo mese di Growth
- Meta Business Partner ufficiale
- IA in arabo
- PDPL saudita
- Opzione on-premise
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Perché le aziende saudite scelgono MonoChat
Gestisca le conversazioni con i clienti nel Regno, dal primo messaggio a una prenotazione o un ordine.
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Un team del Golfo a Dubai
Onboarding e assistenza dalla nostra sede centrale di Dubai, nel fuso orario del Golfo.
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Meta Business Partner ufficiale
Il Suo numero sulla WhatsApp Cloud API di Meta. Meta fattura direttamente le tariffe dei messaggi e MonoChat non aggiunge ricarichi.
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Ogni canale in un'unica inbox
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram e web chat, gestiti dal Suo team e dall'IA in un unico posto.
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Arabo dal primo messaggio
L'interfaccia di MonoChat è disponibile in arabo, da destra a sinistra. Gli assistenti IA rispondono in arabo o in inglese e capiscono i messaggi vocali.
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On-premise quando i dati devono restare nel Regno
Esegua MonoChat sui Suoi server o cloud in Arabia Saudita, con i Suoi dati sotto il Suo controllo.
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App per il Suo settore
Assistenti IA pronti per cliniche, saloni, studi fitness, immobiliare, noleggio auto e negozi online.
Canali
Ogni canale dei Suoi clienti, in un'unica inbox
Li colleghi in pochi minuti e risponda da un'unica inbox del team, con l'IA nelle lingue dei Suoi clienti.
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WhatsApp Business API
Il Suo numero sulla Cloud API di Meta, come Meta Business Partner ufficiale. -
Instagram
DM, commenti, risposte alle storie e annunci click-to-DM. -
Facebook Messenger
Chat di Messenger, commenti e Lead Ads. -
TikTok
DM di TikTok e annunci di messaggistica. -
Telegram
Il Suo bot Telegram, con IA e broadcast. -
Web chat
Un widget di chat e un chatbot IA per il Suo sito.
Assistenti IA per le aziende saudite
Parta da un assistente IA creato per il Suo settore, poi lo adatti alla Sua attività.
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Cliniche
Richieste di appuntamento, promemoria e domande dei pazienti a qualsiasi ora. -
Saloni e spa
Appuntamenti, promemoria e nuove prenotazioni in arabo. -
Palestre e studi fitness
Prenoti lezioni e prove gratuite, gestisca le liste d'attesa e recuperi iscritti. -
Immobiliare
Qualifichi acquirenti e inquilini e fissi visite dai Suoi annunci. -
Noleggio auto
Prenotazioni, documenti, consegne e riconsegne in un'unica chat. -
Negozi online
Prodotti, ordini, carrelli abbandonati e resi, collegati a Shopify.
Pagamenti e integrazioni
Pagamenti e integrazioni
MyFatoorah, N-Genius e Stripe sono integrati in MonoChat: invii un link di pagamento in chat e veda quando viene pagato. Shopify si collega oggi, e le integrazioni di prenotazione per Mindbody, Zenoti e ABC Glofox sono in arrivo.
- MyFatoorah + WhatsApp Disponibile ora
- N-Genius + WhatsApp Disponibile ora
- Stripe + WhatsApp Disponibile ora
- Shopify + WhatsApp Disponibile ora
- Zenoti + WhatsApp Prossimamente
Prezzi in dollari USA
Quanto costa
Paga due voci: il Suo piano MonoChat e la tariffa di Meta per ogni messaggio WhatsApp consegnato. Entrambe in dollari USA. Tasse escluse.
Piani MonoChat
| Piano | Prezzo (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 utente, 1 canale, 1.000 messaggi in uscita al mese | Gratis |
| Growth: 2 utenti, 1 canale, 100.000 messaggi in uscita al mese | $120 |
| Growth, pagamento annuale (due mesi gratis) | $1,200 |
| Utente o canale aggiuntivo, ciascuno al mese | $30 |
| Pacchetto messaggi: 10,000 messaggi in uscita, una tantum | $35 |
| Pacchetto messaggi: 100,000 messaggi in uscita, una tantum | $240 |
| Pacchetto messaggi: 1,000,000 messaggi in uscita, una tantum | $1,200 |
Tariffe WhatsApp di Meta: Arabia Saudita
Addebitato da Meta per ogni messaggio consegnato a un numero +966, secondo il listino in vigore dal 1° ottobre 2026.
| Tipo di messaggio | Per messaggio (USD) |
|---|---|
| Marketing (offerte, campagne) | $0.0576 |
| Utility (aggiornamenti su ordini, prenotazioni e account) | $0.0107 |
| Autenticazione (password monouso) | $0.0107 |
| Servizio (risposte entro 24 ore) | I primi 1.000 al mese gratis, poi la tariffa utility |
Calcolatore dei costi WhatsApp
Scelga il paese del destinatario e i Suoi volumi mensili per vedere le tariffe di Meta e il Suo piano MonoChat.
I prezzi variano in base al prefisso del paese del destinatario.
Meta fattura le sue tariffe in USD. AED e SAR usano i tassi di cambio fissi: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Modelli di messaggio promozionali e di campagna.
Aggiornamenti su ordini, consegne e account. Dal 1° ottobre 2026 vengono addebitati anche se inviati entro la finestra del servizio clienti.
Messaggi OTP e di verifica dell’accesso.
Risposte libere all'interno della finestra di assistenza clienti di 24 ore. Dal 1° ottobre 2026 Meta le addebita con la tariffa utility/authentication, dopo una fascia gratuita di 1.000 al mese per numero di telefono aziendale.
Ogni numero di telefono aziendale WhatsApp ha 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese.
Le persone che rispondono alle chat in MonoChat.
Meta Le addebita direttamente le tariffe dei messaggi e MonoChat non applica alcun ricarico. Il prezzo di MonoChat è il Suo piano: Basic è gratuito per 1 utente, 1 canale e 1.000 messaggi in uscita al mese; Growth costa 120 $ al mese con 2 utenti e 100.000 messaggi in uscita, più 30 $ per ogni utente aggiuntivo. I messaggi in uscita oltre il Suo piano utilizzano pacchetti di messaggi una tantum. Prezzi in USD, imposte escluse.
Dal 1° ottobre 2026, Meta addebita per ogni messaggio di servizio, con la tariffa utility/authentication del mercato del destinatario, e per i template utility inviati all'interno della finestra di assistenza clienti. Ogni numero di telefono aziendale ha 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese; i messaggi di servizio non hanno scaglioni di volume. Le conversazioni avviate da un annuncio Click-to-WhatsApp aprono una finestra gratuita del punto di ingresso fino a 7 giorni. Le tariffe mostrate provengono dal listino di Meta in vigore dal 1° ottobre 2026. Meta attualmente non consegna template marketing ai numeri di telefono degli Stati Uniti, quindi per il Canada vale la tariffa marketing del Nord America.
Protezione dei dati
WhatsApp e la PDPL dell'Arabia Saudita
La Legge sulla protezione dei dati personali dell'Arabia Saudita, vigilata da SDAIA, è entrata in vigore il 14 settembre 2023 ed è pienamente applicabile dal 14 settembre 2024. Nell'ottobre 2026 SDAIA ha aperto una consultazione su una bozza di modifiche al regolamento di attuazione, che include una proposta di conservare i dati personali all'interno del Regno. I messaggi di marketing richiedono un consenso dimostrabile e facile da revocare.
- Esegua MonoChat on-premise, su server o cloud nel Regno, quando i dati devono restare lì
- Registri opt-in e opt-out nel profilo di ogni cliente e smetta di scrivere a chi fa opt-out
- Ruoli e permessi stabiliscono chi vede quali conversazioni, clienti e report
- Testi su privacy e consenso in arabo nei Suoi flussi e modelli
Queste sono informazioni generali, non consulenza legale. Verifichi i Suoi obblighi con il Suo consulente legale.
La PDPL saudita in sintesi
- Autorità di regolamentazione SDAIA
- In vigore 14 settembre 2023
- Pienamente applicabile 14 settembre 2024
- Bozza di modifiche Consultazione dal 6 ottobre 2026
- Dati nel Regno MonoChat on-premise
FAQ
MonoChat – Arabia Saudita: domande frequenti
Risposte rapide alle domande più comuni.
MonoChat ha un ufficio in Arabia Saudita?
Il nostro team del Golfo lavora dalla sede centrale di Dubai Media City e dal Dubai AI Campus nel DIFC, e serve clienti in tutto il Golfo, Arabia Saudita inclusa.
Quanto costa?
Il piano Basic di MonoChat è gratuito e Growth costa $120 al mese. Meta addebita una propria tariffa per ogni messaggio WhatsApp consegnato: per i numeri sauditi $0.0576 per un messaggio marketing e $0.0107 per un messaggio utility. Le risposte entro la finestra di 24 ore sono gratuite fino a 1.000 al mese per numero.
I nostri dati possono restare in Arabia Saudita?
MonoChat può funzionare on-premise, sui Suoi server o cloud nel Regno. I messaggi WhatsApp in sé passano dalla Cloud API di Meta.
MonoChat funziona in arabo?
Sì. L'interfaccia è disponibile in arabo, da destra a sinistra, e gli assistenti IA rispondono in arabo o in inglese, nella lingua del cliente. Capiscono anche i messaggi vocali.
Serve un registro commerciale?
Servono un portfolio aziendale Meta per la Sua azienda e un numero di telefono in grado di ricevere un codice. Meta può chiederLe di verificare l'azienda con documenti ufficiali, come il registro commerciale, per aumentare i limiti di messaggistica.
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