Storie di successo

Casi di studio dei clienti MonoChat Risultati reali per settore

Rivenditori, agenzie di viaggio, cliniche, scuole, organizzazioni benefiche e istituzioni pubbliche gestiscono le conversazioni con i clienti su MonoChat. Scopra come fanno, con dati reali della piattaforma.

Inizi gratis Ci scriva su WhatsApp

Oppure inizi con 150 $ di credito, sufficienti per un primo mese di Growth

72 Mln+

messaggi in queste storie

3,6 Mln+

conversazioni con i clienti

47

storie di clienti

9

settori

Dati della piattaforma MonoChat per i clienti di questa pagina, arrotondati per difetto, ottobre 2026. I clienti on-premise non sono inclusi.

Storie in evidenza

Logo di Koton Retail ed e-commerce

Koton

Koton gestisce l’assistenza clienti su WhatsApp con IA e un team umano: oltre 7,5 milioni di messaggi e il numero continua a crescere

Koton risponde ai clienti su WhatsApp con assistenti IA e basati su regole che consultano dati reali e passano la conversazione agli operatori quando serve una persona. Da dicembre 2024 su MonoChat sono transitati più di 7,5 milioni di messaggi.

messaggi
7,5 Mln+ messaggi
conversazioni
150K+ conversazioni
Legga la storia
Logo di Umut Var Association Non profit

Umut Var Association

Umut Var Association mantiene attive oltre 390.000 conversazioni con i donatori su WhatsApp e Instagram

Umut Var gestisce la comunicazione con i donatori su WhatsApp e Instagram in MonoChat: domande, informazioni sulle donazioni, conferme e aggiornamenti sull’impatto. Sulla piattaforma sono passati più di 21 milioni di messaggi e 6.600 campagne.

messaggi
21 Mln+ messaggi
conversazioni
390K+ conversazioni
Legga la storia
Logo di Tatilox Viaggi e ospitalità

Tatilox

Tatilox aiuta i viaggiatori a trovare e prenotare soggiorni su WhatsApp, Instagram e sul sito web con l’IA

Tatilox usa gli strumenti IA di MonoChat per permettere ai viaggiatori di cercare, filtrare e prenotare soggiorni in chat, su WhatsApp, Instagram e sul sito web. Sulla piattaforma sono passati oltre 3,3 milioni di messaggi e quasi 100.000 azioni dell’IA.

messaggi
3,3 Mln+ messaggi
conversazioni
200K+ conversazioni
Legga la storia

Storie di successo per settore

Sfoglia tutte le storie per settore: chi è il cliente, di cosa aveva bisogno e come lo gestisce su MonoChat.

Le funzionalità dietro queste storie

Gli stessi componenti sono disponibili in ogni piano MonoChat.

FAQ

Casi di studio: FAQ

Cosa chiedono i team dopo aver letto queste storie

Quali settori usano MonoChat?

Le storie di questa pagina provengono dai settori retail ed e-commerce, food & beverage, viaggi e ospitalità, automotive, salute e benessere, istruzione, organizzazioni non profit, media e sport, call center e pubblica amministrazione.

Quali canali usano questi clienti?

La maggior parte delle storie si basa su WhatsApp, spesso insieme a Instagram, Facebook o WebChat nella stessa inbox, così un unico team risponde su ogni canale.

Da dove arrivano i numeri?

Dai dati della piattaforma MonoChat relativi a ciascun cliente, arrotondati per difetto. Una conversazione è il thread di un cliente su un singolo canale e i messaggi contano entrambe le direzioni. I clienti che usano MonoChat sui propri server (on-premise) non hanno dati nella loro storia.

MonoChat può collegarsi ai nostri sistemi?

Sì. Diversi clienti qui presenti collegano MonoChat ai propri sistemi: Umami Sushi & Pan Asian al proprio POS, Fenerbahçe Sports Club al proprio CRM e Sports Digitale ai dati Opta, tramite integrazioni API, funzioni personalizzate e flussi personalizzati.

Come ottengo una configurazione come una di queste storie?

Ci indichi i Suoi canali e i Suoi flussi di lavoro. Le consiglieremo la configurazione MonoChat più adatta e Le proporremo una demo su misura. Può anche iniziare con il piano gratuito e creare da solo il Suo primo flusso.

Continui a esplorare

Primo mese di Growth offerto da noi

Vuole un caso di studio per il Suo settore?

Ci indichi i Suoi canali e i Suoi flussi di lavoro. Le consiglieremo la configurazione MonoChat più adatta e Le proporremo una demo su misura.

Inizi con 150 $ di credito Ci scriva su WhatsApp

Un codice per azienda • 30 giorni per riscattarlo • Nessuna carta richiesta

150 $ per iniziare.

Riscuoti