Prenotazione delle visite immobiliari

Prenotazione delle visite immobiliari su WhatsApp, con promemoria

Acquirenti e inquilini scelgono l'orario della visita tra le reali disponibilità dell'agente, ricevono l'indirizzo e la posizione sulla mappa e un promemoria prima di andare. La riprogrammazione avviene nella stessa chat, non con cinque telefonate.

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  • WhatsApp Business API
  • Sincronizzazione del calendario via API
  • Modelli di promemoria
Atlas Realty Account aziendale

Salve, posso visitare l'annuncio AR-2207 questa settimana?

12:10

AR-2207 · Bilocale

Harbour View · 4° piano

1.350 € / mese

Certo. Sophie può mostrarlo in questi orari:

12:10

Mer 17:30Gio 12:00Sab 10:30

Gio 12:00

12:11

Visita confermata

Giovedì 12:00 · 8 Harbour View

Sophie La incontrerà nell'atrio

È prenotato, Adam. Glielo ricorderò giovedì mattina.

12:11

Invia posizione

Invia posizione

12:12

8 Harbour View

Posizione fissata

Apri in Mappe

12:12

Funzionalità di prenotazione delle visite per le agenzie immobiliari

Tutto ciò che sta tra "posso vederlo?" e l'agente che apre la porta.

  • Disponibilità reale

    Le fasce orarie arrivano dal calendario dell'agente o dal Suo sistema di prenotazione tramite API, così gli acquirenti vedono solo gli orari validi.

  • Conferma con posizione

    Ogni prenotazione viene confermata con indirizzo, nome dell'agente e posizione sulla mappa.

  • Modelli di promemoria

    Modelli di messaggio WhatsApp approvati ricordano agli acquirenti la visita il giorno prima e il giorno stesso, con pulsanti per confermare e riprogrammare.

  • Riprogrammazione e annullamento in chat

    Gli acquirenti spostano o annullano da soli una visita, e la fascia liberata può essere proposta a un altro.

  • Notifiche all'agente

    L'agente assegnato viene informato di ogni prenotazione, modifica e annullamento nell'inbox condivisa.

  • Visite in video

    Gli acquirenti all'estero prenotano una visita guidata dal vivo, e l'agente li chiama su WhatsApp dall'immobile.

  • Registrazione per le open house

    Raccogliete nomi e fasce orarie per le open house, così sapete quante persone aspettarvi.

  • Follow-up dopo la visita

    Chiedete un feedback la sera stessa e raccogliete richieste di seconda visita e offerte.

Meno mancate presenze

Promemoria delle visite a cui gli acquirenti possono rispondere

Un promemoria che si limita a informare è facile da ignorare. MonoChat invia un modello di messaggio WhatsApp approvato con pulsanti, così l'acquirente conferma, riprogramma o annulla con un tocco e l'agente lo sa prima di uscire dall'ufficio.

  • Inviato automaticamente il giorno prima e la mattina della visita
  • Pulsanti per confermare, riprogrammare e annullare
  • Agente e calendario aggiornati con la risposta
Scopri i messaggi modello di WhatsApp

Promemoria della visita

Modello di messaggio WhatsApp · con pulsanti

Anteprima del messaggio

Ciao Adam, la sua visita al bilocale in 8 Harbour View è oggi alle 12:00. Sophie La incontrerà nell'atrio. [Conferma] [Riprogramma] [Annulla]

Come funziona la prenotazione delle visite immobiliari su WhatsApp

Quattro passaggi dalla richiesta alla porta d'ingresso.

  1. L'acquirente chiede di visitare

    Da un link a un annuncio, da una pubblicità, da Instagram o da una richiesta su un portale, l'acquirente chiede di vedere un immobile.

  2. Vengono proposte le fasce libere

    MonoChat controlla la disponibilità dell'agente e propone gli orari come pulsanti.

  3. La prenotazione è confermata

    L'acquirente riceve l'indirizzo, il nome dell'agente e la posizione sulla mappa; l'agente riceve la prenotazione.

  4. Promemoria e follow-up

    I modelli di promemoria partono prima della visita, e dopo segue un messaggio di richiesta feedback.

Conversazioni di esempio

Esempi di prenotazione di visite immobiliari su WhatsApp

La prenotazione è solo l'inizio. Queste conversazioni mostrano cosa succede prima, durante e dopo una visita.

  • Riprogrammare una visita a un immobile da un promemoria WhatsApp

    Il promemoria del giorno prima permette all'acquirente di confermare o scegliere un nuovo orario con due tocchi, così il calendario dell'agente resta aggiornato e nessuno aspetta davanti a un appartamento vuoto.

    Atlas Realty Account aziendale

    Visita domani

    Bilocale · 14 Canal Street · 17:00

    Con Sophie

    Ciao Adam, verifico solo che possa ancora venire alla visita di domani.

    18:00

    ConfermaRiprogramma

    Riprogramma

    18:20

    Nessun problema. Sophie è libera in questi orari:

    18:20

    Gio 12:30Ven 18:00Sab 10:00

    Sab 10:00

    18:21

    Visita spostata

    14 Canal Street · Sabato 10:00

    Calendario aggiornato

    Tutto fatto. Sophie è stata avvisata.

    18:21

  • Prenotare una visita in video per un acquirente all'estero

    Un acquirente all'estero prenota una visita guidata in video dal vivo; l'agente chiama su WhatsApp dall'immobile all'orario concordato.

    Atlas Realty Account aziendale

    Sono a Toronto e non posso venire di persona. Qualcuno può mostrarmi l'attico in video?

    14:05

    Sì, facciamo visite in video dal vivo su WhatsApp. Quale di questi orari preferisce? Gli orari sono quelli del Regno Unito.

    14:05

    Mar 15:00Mer 18:00

    Mer 18:00

    14:07

    Visita in video prenotata

    Attico · Mercoledì 18:00 ora del Regno Unito

    Ethan La chiamerà su WhatsApp

    Prenotato. Ethan chiamerà questo numero dall'appartamento e Lei potrà fare domande mentre La accompagna.

    14:07

    Perfetto, grazie!

    14:08

  • Raccogliere un riscontro e un'offerta dopo una visita

    Un messaggio di follow-up dopo la visita raccoglie l'interesse con un tocco, riceve l'offerta in chat e la passa all'agente con il contesto.

    Lumen Homes Account aziendale

    Ciao Grace, grazie per aver visitato oggi la casa in Oak Lane. Come l'ha trovata?

    19:30

    InteressataSeconda visitaNon fa per me

    Interessata

    19:41

    Mi fa piacere. Desidera fare un'offerta o prima porre una domanda?

    19:41

    Fai un'offertaFai una domanda

    Fai un'offerta

    19:42

    Quale importo desidera offrire?

    19:42

    398.000 €

    19:43

    Offerta ricevuta

    Casa in Oak Lane · 398.000 €

    Passata a Michael

    Grazie. Michael presenterà la Sua offerta al venditore e La aggiornerà qui.

    19:43

FAQ

Prenotazione delle visite immobiliari su WhatsApp: domande comuni

Risposte rapide alle domande più comuni.

Come permetto ai clienti di prenotare le visite immobiliari su WhatsApp?

Colleghi il Suo numero WhatsApp Business API a MonoChat e crei un flusso di prenotazione: il cliente sceglie un immobile, seleziona uno degli orari disponibili mostrati come pulsanti e riceve una conferma con l'indirizzo. Il flusso si crea senza codice.

Può mostrare le reali disponibilità dei miei agenti?

Sì. Tramite API, webhook o funzioni personalizzate, MonoChat può leggere le fasce libere dal Suo sistema di prenotazione, dal calendario o dal CRM e riscrivere la visita confermata, evitando così le doppie prenotazioni.

Come riducono le mancate presenze i promemoria delle visite?

I promemoria vengono inviati come messaggi modello WhatsApp approvati negli orari che sceglie, di solito il giorno prima e il giorno stesso. Poiché includono pulsanti per confermare e riprogrammare, l'agente sa in anticipo se un acquirente non verrà.

Gli acquirenti possono riprogrammare o annullare da soli una visita?

Sì. Un pulsante di riprogrammazione mostra nuovi orari disponibili nella stessa chat, e un annullamento libera la fascia. L'agente assegnato riceve notifica di ogni modifica nell'inbox condivisa.

Posso prenotare visite virtuali o in video?

Sì. Può offrire la visita in video come opzione di prenotazione. All'orario concordato l'agente chiama l'acquirente su WhatsApp dall'immobile, e prenotazione, chiamata e follow-up restano nella stessa cronologia della conversazione.

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