Prenotazione delle visite immobiliari

Prenotazione delle visite immobiliari su WhatsApp, con promemoria

Acquirenti e inquilini scelgono l'orario della visita tra le reali disponibilità dell'agente, ricevono l'indirizzo e la posizione sulla mappa e un promemoria prima di andare. La riprogrammazione avviene nella stessa chat, non con cinque telefonate.

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  • WhatsApp Business API
  • Sincronizzazione del calendario via API
  • Modelli di promemoria
Atlas Realty Account aziendale

Salve, posso visitare l'annuncio AR-2207 questa settimana?

12:10

AR-2207 · Bilocale

Harbour View · 4° piano

1.350 € / mese

Certo. Sophie può mostrarlo in questi orari:

12:10

Mer 17:30Gio 12:00Sab 10:30

Gio 12:00

12:11

Visita confermata

Giovedì 12:00 · 8 Harbour View

Sophie La incontrerà nell'atrio

È prenotato, Adam. Glielo ricorderò giovedì mattina.

12:11

Invia posizione

Invia posizione

12:12

8 Harbour View

Posizione fissata

Apri in Mappe

12:12

Funzionalità di prenotazione delle visite per le agenzie immobiliari

Tutto ciò che sta tra "posso vederlo?" e l'agente che apre la porta.

  • Disponibilità reale

    Le fasce orarie arrivano dal calendario dell'agente o dal Suo sistema di prenotazione tramite API, così gli acquirenti vedono solo gli orari validi.

  • Conferma con posizione

    Ogni prenotazione viene confermata con indirizzo, nome dell'agente e posizione sulla mappa.

  • Modelli di promemoria

    Modelli di messaggio WhatsApp approvati ricordano agli acquirenti la visita il giorno prima e il giorno stesso, con pulsanti per confermare e riprogrammare.

  • Riprogrammazione e annullamento in chat

    Gli acquirenti spostano o annullano da soli una visita, e la fascia liberata può essere proposta a un altro.

  • Notifiche all'agente

    L'agente assegnato viene informato di ogni prenotazione, modifica e annullamento nell'inbox del team.

  • Visite in video

    Gli acquirenti all'estero prenotano una visita guidata dal vivo, e l'agente li chiama su WhatsApp dall'immobile.

  • Registrazione per le open house

    Raccogliete nomi e fasce orarie per le open house, così sapete quante persone aspettarvi.

  • Follow-up dopo la visita

    Chiedete un feedback la sera stessa e raccogliete richieste di seconda visita e offerte.

Meno mancate presenze

Promemoria delle visite a cui gli acquirenti possono rispondere

Un promemoria che si limita a informare è facile da ignorare. MonoChat invia un modello di messaggio WhatsApp approvato con pulsanti, così l'acquirente conferma, riprogramma o annulla con un tocco e l'agente lo sa prima di uscire dall'ufficio.

  • Inviato automaticamente il giorno prima e la mattina della visita
  • Pulsanti per confermare, riprogrammare e annullare
  • Agente e calendario aggiornati con la risposta
Scopri i modelli di messaggio di WhatsApp

Promemoria della visita

Modello di messaggio WhatsApp · con pulsanti

Anteprima del messaggio

Ciao Adam, la sua visita al bilocale in 8 Harbour View è oggi alle 12:00. Sophie La incontrerà nell'atrio. [Conferma] [Riprogramma] [Annulla]

App pronta nel MonoChat Store

Immobiliare

Real Estate Assistant

Un front desk con IA per le agenzie immobiliari che invia gli annunci in linea con la richiesta come schede WhatsApp, fissa le visite con promemoria, tiene traccia della provenienza di ogni lead, gestisce le campagne di lancio dei progetti e si occupa di affitti, documenti e riparazioni degli inquilini.

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Come funziona la prenotazione delle visite immobiliari su WhatsApp

Quattro passaggi dalla richiesta alla porta d'ingresso.

  1. L'acquirente chiede di visitare

    Da un link a un annuncio, da una pubblicità, da Instagram o da una richiesta su un portale, l'acquirente chiede di vedere un immobile.

  2. Vengono proposte le fasce libere

    MonoChat controlla la disponibilità dell'agente e propone gli orari come pulsanti.

  3. La prenotazione è confermata

    L'acquirente riceve l'indirizzo, il nome dell'agente e la posizione sulla mappa; l'agente riceve la prenotazione.

  4. Promemoria e follow-up

    I modelli di promemoria partono prima della visita, e dopo segue un messaggio di richiesta feedback.

Conversazioni di esempio

Esempi di prenotazione di visite immobiliari su WhatsApp

La prenotazione è solo l'inizio. Queste conversazioni mostrano cosa succede prima, durante e dopo una visita.

  • Riprogrammare una visita a un immobile da un promemoria WhatsApp

    Il promemoria del giorno prima permette all'acquirente di confermare o scegliere un nuovo orario con due tocchi, così il calendario dell'agente resta aggiornato e nessuno aspetta davanti a un appartamento vuoto.

    Atlas Realty Account aziendale

    Visita domani

    Bilocale · 14 Canal Street · 17:00

    Con Sophie

    Ciao Adam, verifico solo che possa ancora venire alla visita di domani.

    18:00

    ConfermaRiprogramma

    Riprogramma

    18:20

    Nessun problema. Sophie è libera in questi orari:

    18:20

    Gio 12:30Ven 18:00Sab 10:00

    Sab 10:00

    18:21

    Visita spostata

    14 Canal Street · Sabato 10:00

    Calendario aggiornato

    Tutto fatto. Sophie è stata avvisata.

    18:21

  • Prenotare una visita in video per un acquirente all'estero

    Un acquirente all'estero prenota una visita guidata in video dal vivo; l'agente chiama su WhatsApp dall'immobile all'orario concordato.

    Atlas Realty Account aziendale

    Sono a Toronto e non posso venire di persona. Qualcuno può mostrarmi l'attico in video?

    14:05

    Sì, facciamo visite in video dal vivo su WhatsApp. Quale di questi orari preferisce? Gli orari sono quelli del Regno Unito.

    14:05

    Mar 15:00Mer 18:00

    Mer 18:00

    14:07

    Visita in video prenotata

    Attico · Mercoledì 18:00 ora del Regno Unito

    Ethan La chiamerà su WhatsApp

    Prenotato. Ethan chiamerà questo numero dall'appartamento e Lei potrà fare domande mentre La accompagna.

    14:07

    Perfetto, grazie!

    14:08

  • Raccogliere un riscontro e un'offerta dopo una visita

    Un messaggio di follow-up dopo la visita raccoglie l'interesse con un tocco, riceve l'offerta in chat e la passa all'agente con il contesto.

    Lumen Homes Account aziendale

    Ciao Grace, grazie per aver visitato oggi la casa in Oak Lane. Come l'ha trovata?

    19:30

    InteressataSeconda visitaNon fa per me

    Interessata

    19:41

    Mi fa piacere. Desidera fare un'offerta o prima porre una domanda?

    19:41

    Fai un'offertaFai una domanda

    Fai un'offerta

    19:42

    Quale importo desidera offrire?

    19:42

    398.000 €

    19:43

    Offerta ricevuta

    Casa in Oak Lane · 398.000 €

    Passata a Michael

    Grazie. Michael presenterà la Sua offerta al venditore e La aggiornerà qui.

    19:43

FAQ

Prenotazione delle visite immobiliari su WhatsApp: domande comuni

Risposte rapide alle domande più comuni.

Come permetto ai clienti di prenotare le visite immobiliari su WhatsApp?

Colleghi il Suo numero WhatsApp Business API a MonoChat e crei un flusso di prenotazione: il cliente sceglie un immobile, seleziona uno degli orari disponibili mostrati come pulsanti e riceve una conferma con l'indirizzo. Il flusso si crea senza codice.

Può mostrare le reali disponibilità dei miei agenti?

Sì. Tramite API, webhook o funzioni personalizzate, MonoChat può leggere le fasce libere dal Suo sistema di prenotazione, dal calendario o dal CRM e riscrivere la visita confermata, evitando così le doppie prenotazioni.

Come riducono le mancate presenze i promemoria delle visite?

I promemoria vengono inviati come modelli di messaggio WhatsApp approvati negli orari che sceglie, di solito il giorno prima e il giorno stesso. Poiché includono pulsanti per confermare e riprogrammare, l'agente sa in anticipo se un acquirente non verrà.

Gli acquirenti possono riprogrammare o annullare da soli una visita?

Sì. Un pulsante di riprogrammazione mostra nuovi orari disponibili nella stessa chat, e un annullamento libera la fascia. L'agente assegnato riceve notifica di ogni modifica nell'inbox del team.

Posso prenotare visite virtuali o in video?

Sì. Può offrire la visita in video come opzione di prenotazione. All'orario concordato l'agente chiama l'acquirente su WhatsApp dall'immobile, e prenotazione, chiamata e follow-up restano nella stessa cronologia della conversazione.

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