Chi è MonoChat
Chi è MonoChat La piattaforma conversazionale per le aziende di GridStudio
Costruiamo il luogo in cui un'azienda parla con i propri clienti: un'unica inbox condivisa per ogni canale di messaggistica, assistenti IA che rispondono dalla Sua conoscenza e un'automazione che si fa carico del lavoro di routine.
Oppure inizi con 150 $ di credito, sufficienti per un primo mese di Growth
- Dubai
- Samsun
- Istanbul
- 8
- Canali in un'unica inbox
- WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS e voce
- 7
- Lingue dell'interfaccia
- Inglese, turco, arabo, tedesco, francese, indonesiano, vietnamita
- 3
- Città
- Team a Dubai, Samsun e Istanbul
- $0
- Per iniziare
- Il piano Basic è gratuito per sempre
Perché creiamo MonoChat
Le conversazioni con i clienti sono sparse tra più app e ogni giorno arrivano le stesse domande. Il nostro lavoro è riunirle e lasciare che le persone dedichino il proprio tempo alle conversazioni che richiedono una persona.
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La nostra missione
Rendere più semplice la messaggistica aziendale: ogni conversazione in un unico posto, con risposte rapide e con il contesto di cui il Suo team ha bisogno per aiutare.
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La nostra visione
Una piattaforma conversazionale affidabile per aziende di ogni dimensione, dove persone e assistenti IA lavorano fianco a fianco sulla stessa inbox.
Cosa fa la piattaforma MonoChat
Quattro componenti che lavorano insieme, in ogni piano.
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Inbox unificata del team
I messaggi di ogni canale collegato arrivano in un'unica inbox condivisa con assegnazione, instradamento e storico delle conversazioni.
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Assistenti IA
Gli assistenti rispondono dalla Sua knowledge base, richiamano i Suoi strumenti e passano la conversazione a una persona quando serve.
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Automazione dei flussi
Flussi visuali gestiscono prenotazioni, promemoria, follow-up e campagne senza codice.
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Aperti per scelta
Porti le Sue chiavi LLM, il Suo database vettoriale, funzioni personalizzate e integrazioni, senza restare vincolato a un solo fornitore.
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L'azienda dietro MonoChat
MonoChat è un marchio di GridStudio. Il servizio è fornito da Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., la persona giuridica indicata nei nostri termini e nell'informativa sulla privacy.
- Marchio
- MonoChat
- Marchio capogruppo
- GridStudio
- Persona giuridica
- Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
- Sede legale
- Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, Atakum, Samsun, Türkiye
- hello@monochat.ai
- Telefono
- +90 850 840 55 61
Partnership e certificazioni
I programmi e gli standard in cui opera MonoChat.
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Meta Business Partner
MonoChat collega WhatsApp, Instagram e Messenger tramite le piattaforme aziendali ufficiali di Meta.
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TikTok Business Partner
La messaggistica TikTok è disponibile in MonoChat nell'ambito del programma TikTok Business Partner.
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ISO 27001 e ISO 9001
Certificazioni per la gestione della sicurezza delle informazioni e della qualità.
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Dubai AI Campus
MonoChat ha una sede al Dubai AI Campus nel DIFC ed è un'azienda registrata D-U-N-S.
I team che gestiscono le conversazioni con i clienti su MonoChat
I valori con cui lavoriamo
Ciò a cui ci impegniamo quando progettiamo, rilasciamo e supportiamo il prodotto.
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Innovazione
Miglioriamo continuamente il prodotto e rilasciamo nuovi canali e funzionalità IA man mano che l'ecosistema della messaggistica evolve.
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Affidabilità
Le conversazioni con i clienti sono vitali per l'azienda. Trattiamo i dati dei clienti e le operazioni quotidiane con cura.
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Attenzione al cliente
Il successo dei nostri clienti è il nostro successo. Le funzionalità partono da ciò di cui i team hanno realmente bisogno nella loro inbox.
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Trasparenza
Comunicazione aperta e prezzi pubblici: può vedere quanto costa ogni piano prima di parlare con noi.
Le sedi di MonoChat
Dove lavorano i nostri team negli Emirati Arabi Uniti e in Türkiye.
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Dubai Internet City
Arenco Tower No: 705, Dubai Internet City, Dubai, United Arab Emirates -
Dubai AI Campus, DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates -
Samsun Teknopark
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
Samsun, Atakum
Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
Istanbul, Ataşehir
Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye
MonoChat sui Suoi dispositivi
Usi MonoChat nel browser o installi le app.
FAQ
Domande su MonoChat come azienda
Chi siamo e come lavorare con noi.
Di chi è MonoChat?
MonoChat è un marchio di GridStudio. Il servizio è fornito da Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., controparte contrattuale nei termini d'uso e titolare del trattamento nell'informativa sulla privacy.
Dove si trova MonoChat?
MonoChat ha sedi a Dubai (Dubai Internet City e Dubai AI Campus nel DIFC), Samsun (Samsun Teknopark) e Istanbul.
MonoChat è una soluzione WhatsApp ufficiale?
MonoChat collega WhatsApp tramite la WhatsApp Business Platform ufficiale (Cloud API) e ha il badge Meta Business Partner. È inoltre TikTok Business Partner.
Come posso collaborare con MonoChat come partner?
Agenzie, consulenti, integratori di sistemi e rivenditori possono aderire al programma partner e ricevere una commissione sui clienti che portano. I dettagli sono nella pagina della partnership.
Come contatto il team di MonoChat?
Ci scriva su WhatsApp, invii un'email a hello@monochat.ai o chiami il +90 850 840 55 61. I clienti esistenti possono usare anche il portale di assistenza su support.monochat.ai.
Continui a esplorare
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Contatti
Parli con il team commerciale o l'assistenza su WhatsApp, via email o al telefono. -
Sicurezza
Come MonoChat protegge le conversazioni e i dati dei clienti. -
Programma partner
Aderisca al programma partner di MonoChat e ottenga ricavi ricorrenti. -
Elenco dei partner
Scopra le agenzie, gli integratori e i partner di soluzioni certificati di MonoChat.
Primo mese di Growth offerto da noi
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