Assistenti IA e chatbot

Chatbot e assistenti IA per un servizio clienti 24/7.

Risponda subito alle domande con GPT, assista i clienti nella loro lingua, instradi i casi complessi al Suo team e automatizzi le prenotazioni dall'inizio alla fine.

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Oppure inizi con 150 $ di credito, sufficienti per un primo mese di Growth

Nova Dental Assistente IA · online

Buongiorno, avete un posto per uno sbiancamento dentale venerdì?

21:47

Salve 👋 Sono l'assistente di Nova Dental. Sì, venerdì abbiamo due posti liberi. Quale preferisce?

21:47

Venerdì 11:00Venerdì 15:30

Venerdì 15:30

21:48

Appuntamento prenotato

Sbiancamento dentale · Venerdì 15:30

Promemoria impostato per il giorno prima

È tutto prenotato. Se preferisce parlare con il nostro team, scriva semplicemente "operatore".

21:48

Funzionalità del chatbot

Elementi avanzati per automazione, instradamento, prenotazione ed esperienze multilingue.

  • Disponibilità

    Servizio automatizzato 24/7

    Risponda alle domande dei Suoi clienti senza sosta

    • Servizio ininterrotto 24/7
    • Garanzia di risposta immediata
    • Prestazioni anche nelle ore di punta
    • Prevenzione della perdita di clienti
  • Rilevamento della lingua

    Supporto multilingue

    Assista i Suoi clienti internazionali nella loro lingua madre

    • Traduzione automatica nella lingua del cliente
    • Risposte culturalmente appropriate
    • Sistema di rilevamento della lingua
    • Traduzione di qualità umana
  • OpenAI, Gemini e altri

    Basato sull'IA

    Risposte intelligenti e accurate con la tecnologia GPT

    • Analisi del contesto
    • Sistema IA che apprende
    • Elaborazione del linguaggio naturale
    • Risposte personalizzate
  • Dall'IA a un operatore

    Instradamento intelligente

    Instradi automaticamente i casi complessi agli operatori

    • Analisi del livello di difficoltà
    • Escalation automatica
    • Priorità per i clienti VIP
    • Assegnazione a un operatore esperto
  • Flussi di prenotazione

    Prenotazione di appuntamenti

    Gestisca automaticamente appuntamenti e prenotazioni

    • Integrazione con il calendario
    • Verifica della disponibilità
    • Sistema di conferma automatica
    • Messaggi di promemoria
  • Dashboard di analisi

    Analisi dettagliate

    Monitori e ottimizzi continuamente le prestazioni del chatbot

    • Metriche di interazione
    • Soddisfazione degli utenti
    • Tassi di successo delle risposte
    • Suggerimenti di ottimizzazione

Porta il tuo modello

Usi il Suo chatbot IA con il modello che sceglie

Colleghi la Sua chiave per OpenAI, Anthropic, Google e altri fornitori, oppure un Suo endpoint LLM. Decide Lei quale assistente usa quale modello e controlla i costi dell'IA.

  • Risposte basate sui Suoi documenti, sul Suo sito web e sulle Sue FAQ
  • Un modello diverso per ogni assistente, quando serve
  • Passaggio a un operatore con l'intera conversazione
Scopri gli LLM personalizzati

Funziona con i fornitori di LLM che già utilizza

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google Gemini
  • Azure OpenAI
  • AWS Bedrock
  • OpenRouter
  • xAI
  • DeepSeek
  • Groq
  • Cohere
  • Ollama

Come lanciare un chatbot IA

La maggior parte dei team collega un primo canale e pubblica un assistente lo stesso giorno.

  1. Collega un canale

    Colleghi WhatsApp, Instagram, la chat del Suo sito web o qualsiasi altro canale con una configurazione guidata.

  2. Istruisci il Suo assistente

    Lo indirizzi al Suo sito web, ai documenti e alle FAQ perché risponda con i Suoi contenuti.

  3. Imposta il passaggio e vai online

    Decida quando l'assistente passa la conversazione al Suo team, poi lo pubblichi.

Casi d'uso per settore

Implementi le stesse funzionalità di base, personalizzate sui Suoi flussi di lavoro.

Calcoli il costo di una conversazione

Inserisca lo stipendio mensile del Suo operatore e confronti il costo per conversazione con quello dell’IA.

Inserisca lo stipendio mensile del Suo operatore

* Ipotizzando che un operatore possa gestire in media fino a 200 dialoghi al giorno

Costo per conversazione

Con operatore

$0.00

per conversazione

Con IA

$0.0000

per conversazione

Conversazioni mensili
0
Riduzione dei costi
0.00%
Risparmio mensile
$0.00

* Il costo dell’IA è stimato in base al costo medio di una conversazione, secondo le ipotesi di utilizzo dei token condivise.

FAQ

Domande sul chatbot IA

Risposte rapide alle domande più comuni.

Cos'è un chatbot IA in MonoChat?

È un assistente IA che risponde ai clienti nei Suoi canali di messaggistica usando un modello linguistico di grandi dimensioni e la Sua conoscenza. Può rispondere a domande, guidare e qualificare i clienti, prenotare appuntamenti e passare la conversazione a una persona quando serve.

Su quali canali può rispondere il chatbot IA?

Lo stesso assistente può rispondere su WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, chat web sul Suo sito, SMS e voce, tutto gestito da un'unica inbox.

Quali modelli IA può usare il chatbot?

Può collegare modelli di fornitori come OpenAI, Anthropic e Google, oppure un Suo endpoint LLM, e scegliere quale assistente usa quale modello.

Cosa succede quando il chatbot non sa rispondere?

L'instradamento intelligente inoltra automaticamente i casi complessi a un operatore. L'operatore vede l'intera conversazione nell'inbox condivisa e prosegue da lì.

Quanto costa un chatbot IA?

Può iniziare con il piano Basic gratuito con 1.000 messaggi in uscita al mese. Con la Sua chiave IA paga direttamente il fornitore del modello per l'utilizzo. Il calcolatore in questa pagina confronta il costo per conversazione con quello di un operatore umano.

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Automatizzi l'assistenza, riduca i costi e aumenti la soddisfazione: lanci con MonoChat un assistente IA su misura per i Suoi flussi di lavoro.

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