Asystenci AI i chatboty
Chatbot AI i asystenci do obsługi klienta 24/7.
Odpowiadaj natychmiast dzięki GPT, obsługuj klientów w ich własnym języku, kieruj złożone sprawy do zespołu i automatyzuj rezerwacje od początku do końca.
Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth
Dzień dobry, czy mają Państwo wolny termin na wybielanie zębów w piątek?
21:47
Dzień dobry 👋 Jestem asystentem Nova Dental. Tak, mamy dwa wolne terminy w piątek. Który Państwu odpowiada?
21:47
Piątek 15:30
21:48
Wizyta zarezerwowana
Wybielanie zębów · piątek 15:30
Przypomnienie ustawione na dzień przed
Wizyta zarezerwowana. Jeśli woleliby Państwo porozmawiać z naszym zespołem, wystarczy napisać „konsultant”.
21:48
Możliwości chatbota
Zaawansowane elementy do automatyzacji, kierowania, rezerwacji i obsługi wielojęzycznej.
- Dostępność
Zautomatyzowana obsługa 24/7
Odpowiadaj na pytania klientów bez przerwy
- Nieprzerwana obsługa 24/7
- Gwarancja natychmiastowej odpowiedzi
- Wydajność nawet w godzinach szczytu
- Zapobieganie utracie klientów
- Wykrywanie języka
Obsługa wielu języków
Obsługuj klientów zagranicznych w ich ojczystym języku
- Automatyczne tłumaczenie na język klienta
- Odpowiedzi dostosowane kulturowo
- System wykrywania języka
- Tłumaczenie na poziomie człowieka
- OpenAI, Gemini i inne
Oparte na AI
Inteligentne i trafne odpowiedzi dzięki technologii GPT
- Analiza kontekstu
- Uczący się system AI
- Przetwarzanie języka naturalnego
- Spersonalizowane odpowiedzi
- Od AI do konsultanta
Inteligentne kierowanie
Automatycznie kieruj złożone sprawy do konsultantów
- Analiza poziomu trudności
- Automatyczna eskalacja
- Priorytet dla klientów VIP
- Przydzielanie eksperta
- Przepływy rezerwacji
Rezerwacja wizyt
Automatyczne zarządzanie wizytami i rezerwacjami
- Integracja z kalendarzem
- Sprawdzanie dostępności
- System automatycznego potwierdzania
- Wiadomości z przypomnieniami
- Panel analityczny
Szczegółowa analityka
Stale monitoruj i optymalizuj działanie chatbota
- Wskaźniki interakcji
- Zadowolenie użytkowników
- Skuteczność odpowiedzi
- Sugestie optymalizacji
Własny model
Uruchom chatbota AI na wybranym modelu
Połącz własny klucz do OpenAI, Anthropic, Google i innych dostawców lub własny endpoint LLM. Sam decydujesz, który asystent używa którego modelu, i kontrolujesz koszt AI.
- Odpowiedzi oparte na Państwa dokumentach, stronie internetowej i FAQ
- Inny model dla każdego asystenta, gdy jest to potrzebne
- Przekazanie do konsultanta wraz z całą rozmową
Działa z dostawcami LLM, z których już Państwo korzystają
-
OpenAI
-
Anthropic
-
Google Gemini
-
Azure OpenAI
-
AWS Bedrock
-
OpenRouter
-
xAI
-
DeepSeek
-
Groq
-
Cohere
-
Ollama
Jak uruchomić chatbota AI
Większość zespołów łączy pierwszy kanał i publikuje asystenta jeszcze tego samego dnia.
-
Połącz kanał
Połącz WhatsApp, Instagram, czat na stronie lub dowolny inny kanał dzięki prowadzonej konfiguracji.
-
Naucz asystenta
Wskaż mu stronę internetową, dokumenty i FAQ, aby odpowiadał na podstawie Państwa treści.
-
Ustaw przekazanie i uruchom
Zdecyduj, kiedy asystent przekazuje rozmowę zespołowi, a następnie opublikuj go.
Zastosowania w branżach
Wdróż te same podstawowe możliwości, dostosowane do Państwa procesów.
-
Turystyka medyczna
Pokonaj bariery językowe w kontakcie z pacjentami z zagranicy
- Przykład: Informacje o pakietach zabiegowych i wizytach
-
E-commerce
Odpowiadaj natychmiast na pytania o produkty i zwiększaj sprzedaż
- Przykład: Sprawdzanie stanów magazynowych i śledzenie zamówień
-
Hotelarstwo
Całodobowa informacja dla Państwa gości
- Przykład: Rezerwacje pokoi i usługi hotelowe
Oblicz koszt jednej rozmowy
Wpisz miesięczne wynagrodzenie konsultanta i porównaj koszt rozmowy z kosztem obsługi przez AI.
Wpisz miesięczne wynagrodzenie konsultanta
* Przy założeniu, że jeden konsultant obsługuje średnio do 200 rozmów dziennie
Koszt jednej rozmowy
Konsultant
za rozmowę
Z AI
za rozmowę
* Koszt AI jest szacowany na podstawie średniego kosztu rozmowy, wyliczonego z przyjętych założeń dotyczących zużycia tokenów.
Najczęstsze pytania
Pytania o chatbota AI
Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Czym jest chatbot AI w MonoChat?
To asystent AI, który odpowiada klientom w kanałach komunikacji, korzystając z dużego modelu językowego i Państwa własnej wiedzy. Może odpowiadać na pytania, prowadzić i kwalifikować klientów, rezerwować wizyty oraz w razie potrzeby przekazywać rozmowę konsultantowi.
W jakich kanałach może odpowiadać chatbot AI?
Ten sam asystent może odpowiadać w WhatsApp, Instagramie, Facebook Messengerze, TikToku, Telegramie, na czacie na Państwa stronie, w SMS i głosowo, a wszystkim zarządza się z jednej skrzynki odbiorczej.
Jakich modeli AI może używać chatbot?
Można połączyć modele dostawców takich jak OpenAI, Anthropic i Google lub własny endpoint LLM i wybrać, który asystent używa którego modelu.
Co się dzieje, gdy chatbot nie potrafi odpowiedzieć?
Inteligentne kierowanie automatycznie przekazuje złożone sprawy konsultantowi. Konsultant widzi całą rozmowę we wspólnej skrzynce odbiorczej i kontynuuje ją od tego miejsca.
Ile kosztuje chatbot AI?
Można zacząć od bezpłatnego planu Basic z 1 000 wiadomości wychodzących miesięcznie. Przy własnym kluczu AI płaci się dostawcy modelu bezpośrednio za zużycie. Kalkulator na tej stronie porównuje koszt rozmowy z kosztem konsultanta.
Czytaj dalej
-
Wspólna skrzynka odbiorcza zespołu
Zarządzaj wszystkimi rozmowami z klientami ze wszystkich kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. -
Automatyzacja przepływów pracy
Twórz oparte na zdarzeniach ścieżki klienta dzięki inteligentnej automatyzacji. -
Wielokonsultantowe centrum obsługi
Kieruj rozmowy do konsultantów z przypisaniem właściciela, SLA i pełną widocznością. -
Business Intelligence
Śledź rozmowy, zespoły, kampanie i skuteczność AI.
Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt
Rozwijaj firmę dzięki chatbotowi AI
Zautomatyzuj obsługę, obniż koszty i zwiększ zadowolenie — uruchom asystenta AI dopasowanego do Państwa procesów dzięki MonoChat.
Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej