Przejdź do głównej treści

ERP · Integracja niestandardowa

SAP + WhatsApp

Pozwól klientom i dealerom pytać na WhatsAppie o zamówienia, dostawy i faktury, z odpowiedziami z SAP. MonoChat łączy się przez API, webhooki i funkcje niestandardowe, zbudowane dla Twojego środowiska SAP.

  • SAP
  • WhatsApp
  • Integracja niestandardowa

Co potrafi

  • Status zamówienia i dostawy

    Klienci pytają, gdzie jest ich zamówienie, i dostają status z SAP w czacie.

  • Faktury i zestawienia

    Wysyłaj na żądanie faktury lub zestawienia konta, z danych, na które pozwolisz.

  • Powiadomienia z SAP

    Zdarzenia dotyczące zamówień, wysyłek i płatności mogą wysyłać zatwierdzone szablony WhatsApp.

  • Zgłoszenia do SAP

    Prośby i reklamacje z czatu mogą być rejestrowane w Twoim systemie.

Integracja niestandardowa

Jak to działa

W MonoChat nie ma gotowego konektora SAP. SAP łączy się przez REST API i webhooki MonoChat, funkcje niestandardowe wywołujące API SAP oraz MCP. Mogą to wdrożyć Twoi programiści albo nasz zespół razem z Tobą.

Zbudowane z użyciem

  • REST API i webhooki
  • Funkcje niestandardowe
  • Serwery MCP
  • Własne widoki w MonoChat

Jak działa integracja niestandardowa

  1. Powiedz nam, co ma się synchronizować

    Wyślij nam wiadomość na WhatsAppie z nazwą oprogramowania, planem i informacją, co ma przepływać między nim a Twoimi rozmowami.

  2. Ustalamy zakres

    Mapujemy dane, zdarzenia i wiadomości oraz ustalamy, kto to buduje: Twoi programiści z naszym API albo nasz zespół.

  3. Budowa i testy

    Połączenie powstaje na bazie API, webhooków i funkcji niestandardowych MonoChat i jest testowane na prawdziwych rozmowach.

  4. Uruchomienie

    Włącz je dla swojego zespołu i kanałów, a potem dostosowuj, gdy zmienia się Twój proces.

Najczęstsze pytania

Najczęściej zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Czy w MonoChat jest natywna aplikacja SAP?

Nie. SAP łączy się przez API, webhooki i funkcje niestandardowe MonoChat, zbudowane dla Twojego środowiska.

Kto buduje integrację?

Twój zespół SAP lub partner, korzystając z naszego API, albo nasz zespół, jako projekt realizowany z Tobą.

Czy może działać on-premises?

Tak. MonoChat może działać na Twoich serwerach w planie Enterprise, obok systemów SAP.

Zacznij automatyzować już dziś

Połącz SAP ze swoimi rozmowami

Opowiedz nam o swojej konfiguracji na WhatsAppie i zacznij z MonoChat za darmo już dziś.

Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili

150 $ na start.

Odbierz