ERP · कस्टम इंटीग्रेशन
SAP + WhatsApp
ग्राहकों और डीलरों को WhatsApp पर ऑर्डर, डिलीवरी और इनवॉइस के बारे में पूछने दें, जवाब SAP से। MonoChat अपनी API, वेबहुक और कस्टम फ़ंक्शन के ज़रिए जुड़ता है, जो आपके SAP लैंडस्केप के लिए बनाए जाते हैं।
- SAP
- कस्टम इंटीग्रेशन
यह क्या कर सकता है
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ऑर्डर और डिलीवरी स्टेटस
ग्राहक पूछते हैं कि उनका ऑर्डर कहाँ है और चैट में SAP से स्टेटस पाते हैं।
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इनवॉइस और स्टेटमेंट
माँगने पर इनवॉइस या अकाउंट स्टेटमेंट भेजें, उस डेटा से जिसकी आप अनुमति देते हैं।
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SAP से नोटिफ़िकेशन
ऑर्डर, शिपमेंट और पेमेंट इवेंट अप्रूव्ड WhatsApp टेम्पलेट भेज सकते हैं।
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SAP में रिक्वेस्ट
चैट से आई रिक्वेस्ट और शिकायतें आपके सिस्टम में दर्ज की जा सकती हैं।
कस्टम इंटीग्रेशन
यह कैसे जुड़ता है
MonoChat में SAP का कोई तैयार कनेक्टर नहीं है। SAP, MonoChat की REST API और वेबहुक, SAP API को कॉल करने वाले कस्टम फ़ंक्शन, और MCP के ज़रिए जुड़ता है। इसे आपके डेवलपर सेट कर सकते हैं, या हमारी टीम आपके साथ बनाती है।
किससे बना है
- REST API और वेबहुक
- कस्टम फ़ंक्शन
- MCP सर्वर
- MonoChat के अंदर कस्टम व्यू
कस्टम इंटीग्रेशन कैसे काम करता है
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हमें बताएँ कि क्या सिंक होना चाहिए
हमें WhatsApp मैसेज भेजें: आपका सॉफ़्टवेयर, आपका प्लान, और उसके व आपकी बातचीत के बीच क्या आना-जाना चाहिए।
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हम दायरा तय करते हैं
हम डेटा, इवेंट और मैसेज मैप करते हैं, और तय करते हैं कि इसे कौन बनाएगा: हमारी API के साथ आपके डेवलपर, या हमारी टीम।
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बनाएँ और टेस्ट करें
कनेक्शन MonoChat की API, वेबहुक और कस्टम फ़ंक्शन से बनाया जाता है, और असली बातचीत पर टेस्ट किया जाता है।
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लाइव करें
इसे अपनी टीम और चैनल के लिए चालू करें, और प्रक्रिया बदलने के साथ इसे बदलते रहें।
FAQ
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
सबसे आम सवालों के त्वरित जवाब।
क्या MonoChat में SAP का नेटिव ऐप है?
नहीं। SAP, MonoChat की API, वेबहुक और कस्टम फ़ंक्शन के ज़रिए जुड़ता है, जो आपके लैंडस्केप के लिए बनाए जाते हैं।
इंटीग्रेशन कौन बनाता है?
आपकी SAP टीम या पार्टनर, हमारी API से, या हमारी टीम, आपके साथ एक प्रोजेक्ट के रूप में।
क्या यह ऑन-प्रिमाइसेस चल सकता है?
हाँ। Enterprise प्लान पर MonoChat आपके अपने सर्वर पर, आपके SAP सिस्टम के पास चल सकता है।
आज ही ऑटोमेशन शुरू करें
SAP को अपनी बातचीत से जोड़ें
WhatsApp पर हमें अपने सेटअप के बारे में बताएँ, और आज ही MonoChat के साथ मुफ़्त में शुरू करें।
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