AI असिस्टेंट
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अपनी वेबसाइट दें और पाएँ एक AI असिस्टेंट जो WhatsApp, Instagram, Telegram या आपकी वेबसाइट चैट पर आपके ग्राहकों को जवाब देता है।
कार डीलर और वर्कशॉप
Garage Assistant
कार डीलर और वर्कशॉप के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो आपके स्टॉक से मेल खाती कारें WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, टेस्ट ड्राइव और सर्विस विज़िट बुक करता है, पुरानी कार के एक्सचेंज की जानकारी लेता है, एक टैप में अतिरिक्त काम की मंज़ूरी दिलाता है और कार तैयार होने पर पेमेंट लिंक भेजता है।
MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए Garage Assistant इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
- वेब चैट
- वॉइस मैसेज
Garage Assistant
MonoChat की ओर से, जो एक आधिकारिक Meta Business Partner है
इंस्टॉल करना मुफ़्त
Garage Assistant गाइड पढ़ें
Garage Assistant क्या करता है
Garage Assistant WhatsApp, Instagram और वेब चैट पर कार डीलर, शोरूम या वर्कशॉप का फ़्रंट डेस्क है। यह चौबीसों घंटे काम करता है और वॉइस मैसेज सहित ग्राहक की अपनी भाषा में जवाब देता है।
इसके दो हिस्से हैं, और आप हर एक को चालू या बंद कर सकते हैं। शोरूम में यह आपके स्टॉक से लोगों की माँग के अनुसार कारें ढूँढता है, टेस्ट ड्राइव बुक करता है, पुरानी कार के एक्सचेंज की जानकारी लेता है और उदाहरण के तौर पर फ़ाइनेंस की किस्तें बताता है। वर्कशॉप में यह कारों की बुकिंग करता है, मालिकों को उनकी कार के काम की स्थिति बताता है, अतिरिक्त काम की मंज़ूरी एक टैप में दिलाता है और कार तैयार होने पर कुल रकम और पेमेंट लिंक भेजता है।
जब भी किसी इंसान की ज़रूरत हो, यह बातचीत आपकी टीम को सौंप देता है।
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आपका स्टॉक WhatsApp कार्ड के रूप में
नई या पुरानी, मेक, मॉडल, बॉडी टाइप, ईंधन, गियरबॉक्स और बजट वैसे ही दर्ज होते हैं जैसे ग्राहक बताता है। सबसे अच्छे मैच फ़ोटो, आपके लिखे अनुसार कीमत, साल, चली हुई दूरी, ईंधन और गियरबॉक्स के साथ कार्ड के रूप में भेजे जाते हैं, साथ में और फ़ोटो तथा टेस्ट ड्राइव बुक करें बटन भी होते हैं।
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अतिरिक्त काम की मंज़ूरी एक टैप में
जॉब में कोटेशन की लाइनें जोड़ें और मंज़ूरी माँगें। ग्राहक को सूची और कुल रकम मंज़ूर करें, अस्वीकार करें और मुझे कॉल करें बटन के साथ मिलती है, और जवाब जॉब पर दिखाई देता है।
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कुछ भी गढ़ा नहीं जाता
बिना कीमत वाली कार “कीमत पूछने पर” दिखती है, बजट से थोड़ी ऊपर की कार के बारे में ईमानदारी से बताया जाता है, और असिस्टेंट पुरानी कार की एक्सचेंज वैल्यू खुद कभी नहीं बताता। फ़ाइनेंस की किस्तें साफ़ तौर पर उदाहरण के रूप में दिखाई जाती हैं, ऑफ़र के रूप में नहीं।
स्क्रीन और फ़ीचर
Garage Assistant इंस्टॉल होने के बाद आप जिन सबके साथ काम करते हैं।
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टेस्ट ड्राइव
ऐसे अनुरोध जिन्हें सेल्सपर्सन एक टैप में कन्फ़र्म करता है, या आपके खुलने के समय के भीतर किसी खाली स्लॉट की तुरंत बुकिंग। एक दिन पहले शाम को रिमाइंडर जाता है, और उसके बाद इच्छुक हैं, अभी सोच रहे हैं या मेरे लिए नहीं के विकल्प मिलते हैं।
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पुरानी कार का एक्सचेंज और फ़ाइनेंस
आपके मूल्यांकन के लिए ग्राहक की कार का मेक, मॉडल, साल, चली हुई दूरी, हालत और फ़ोटो दर्ज किए जाते हैं। आपकी ब्याज दर, न्यूनतम डाउन पेमेंट और शर्तों के आधार पर असिस्टेंट उदाहरण के तौर पर मासिक किस्त निकालता है।
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सेल्स लीड
लीड नई, क्वालिफ़ाइड, टेस्ट ड्राइव, ऑफ़र और जीती या हारी के चरणों से गुज़रती हैं, और उन्हें बारी-बारी से आपके सेल्सपर्सन को दिया जा सकता है। विज्ञापन या लिस्टिंग साइट से बताया गया स्टॉक रेफ़रेंस तुरंत खोज लिया जाता है।
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वर्कशॉप बुकिंग
कार छोड़ने के समय आपके खुलने के घंटों और एक साथ ली जाने वाली कारों की संख्या से तय होते हैं। बुकिंग को एडवाइज़र कन्फ़र्म कर सकता है या वह तुरंत भी हो सकती है, और ग्राहक समस्या की फ़ोटो भेज सकते हैं।
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जॉब अपडेट
चेक-इन, काम जारी, पुर्ज़ों का इंतज़ार, क्वालिटी चेक, तैयार और डिलीवर: मालिक को हर चरण की जानकारी मिलती है, साथ में आपका वादा किया हुआ “तैयार होने का” समय भी।
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कार तैयार और पेमेंट
तैयार होने के मैसेज में कुल रकम के साथ अभी भुगतान करें बटन दिखता है। पेमेंट इंटीग्रेशन होने पर यह पेमेंट लिंक भेजता है, जॉब अपने आप पेड मार्क हो जाता है और रसीद चली जाती है; इंटीग्रेशन न होने पर आपके पेमेंट के निर्देश भेजे जाते हैं।
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सर्विस हिस्ट्री और पुर्ज़े
डिलीवर हुआ हर जॉब कार के रिकॉर्ड में रखा जाता है, और अगली सर्विस की तारीख आने से पहले मालिकों को बुकिंग के लिए बुलाया जाता है। न्यूनतम स्टॉक वाली एक सरल पुर्ज़ा शेल्फ़ डिलीवर हुए जॉब के आधार पर अपडेट होती है।
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रेटिंग, कैंपेन और रिपोर्ट
विज़िट के बाद दी गई रेटिंग संतुष्ट ग्राहकों को आपके रिव्यू लिंक तक ले जाती है। कार मालिकों या खरीदारों को भेजे जाने वाले कैंपेन डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहते हैं। रिपोर्ट में 30 दिनों के स्रोत के अनुसार खरीदार, वर्कशॉप जॉब, मंज़ूरियाँ, वसूली गई रकम, रेटिंग और कैंपेन के जवाब शामिल हैं।
शुरू कैसे करें
इंस्टॉल से लेकर आपके पहले जवाब पाए ग्राहक तक।
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ऐप इंस्टॉल करें
अपने वर्कस्पेस में Garage Assistant इंस्टॉल करें।
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शोरूम, वर्कशॉप या दोनों चुनें
अपने बिज़नेस के अनुसार हर हिस्से को चालू या बंद करें।
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अपना स्टॉक और खुलने के घंटे जोड़ें
अपने स्टॉक की कारें फ़ोटो और कीमतों के साथ जोड़ें, साथ ही खुलने के घंटे और वर्कशॉप एक साथ कितनी कारें लेती है।
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मैसेज चालू करें
हर ऑटोमैटिक मैसेज का अपना स्विच है। WhatsApp टेम्पलेट आपके नंबर पर आपके लिए लिखे और सबमिट किए जाते हैं।
- शांत घंटों में, या किसी ऐसे व्यक्ति को जिसने रोकने को कहा हो, कुछ नहीं भेजा जाता।
- कैंपेन थोड़े-थोड़े करके अनुमोदित WhatsApp मार्केटिंग मैसेज के रूप में भेजे जाते हैं, डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहते हैं और पिछले 14 दिनों में जिन लोगों से संपर्क हुआ है उन्हें छोड़ देते हैं।
चरण-दर-चरण गाइड: Garage Assistant की हर स्क्रीन और सेटिंग
मुफ़्त इंस्टॉल करें
MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए Garage Assistant इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
FAQ
Garage Assistant: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
इंस्टॉल करने से पहले सीधे जवाब।
यह किन बिज़नेस के लिए है?
कार डीलर, शोरूम और वर्कशॉप के लिए। इसमें शोरूम वाला हिस्सा और वर्कशॉप वाला हिस्सा है, और आप हर एक को चालू या बंद कर सकते हैं।
यह कौन-सी कारें भेजना है, यह कैसे चुनता है?
यह नई या पुरानी, मेक, मॉडल, बॉडी टाइप, ईंधन, गियरबॉक्स और बजट वैसे ही दर्ज करता है जैसे ग्राहक बताता है, और आपके स्टॉक से सबसे अच्छे मैच कार्ड के रूप में भेजता है। WhatsApp पर कई कारें स्वाइप किए जा सकने वाले कैरोसेल के रूप में आती हैं।
क्या यह एक्सचेंज वाली पुरानी कारों की वैल्यू बताता है या फ़ाइनेंस देता है?
वैल्यू नहीं बताता: यह ग्राहक की कार की जानकारी और फ़ोटो दर्ज करता है ताकि आपकी टीम मूल्यांकन कर सके। यह आपकी ब्याज दर, डाउन पेमेंट और शर्तों से उदाहरण के तौर पर मासिक किस्त निकाल सकता है, जिसे साफ़ तौर पर उदाहरण बताया जाता है, ऑफ़र नहीं।
अतिरिक्त काम की मंज़ूरी कैसे मिलती है?
आप जॉब में कोटेशन की लाइनें जोड़ते हैं और मंज़ूरी माँगते हैं। ग्राहक को WhatsApp पर सूची और कुल रकम मंज़ूर करें, अस्वीकार करें और मुझे कॉल करें बटन के साथ मिलती है, और जवाब जॉब पर दिखाई देता है।
क्या कार तैयार होने पर ग्राहक भुगतान कर सकते हैं?
हाँ। तैयार होने के मैसेज में कुल रकम के साथ अभी भुगतान करें बटन दिखता है। पेमेंट इंटीग्रेशन होने पर यह पेमेंट लिंक भेजता है और जॉब को पेड मार्क करता है; इंटीग्रेशन न होने पर आपके पेमेंट के निर्देश भेजे जाते हैं।
यह कौन-से चैनल और भाषाएँ सपोर्ट करता है?
WhatsApp, Instagram और वेब चैट, चौबीसों घंटे, वॉइस मैसेज सहित ग्राहक की अपनी भाषा में।
MonoChat के और ऐप्स
इन्हें उसी वर्कस्पेस में इंस्टॉल करें।
सैलून बुकिंग
Salon Assistant
सैलून के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर अपॉइंटमेंट बुक करता है, रिमाइंडर भेजता है और क्लाइंट को दोबारा बुलाता है।
स्टूडियो बुकिंग
Studio Assistant
फ़िटनेस, पिलाटीज़ और योगा स्टूडियो के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर क्लास और फ़्री ट्रायल बुक करता है, वेटलिस्ट चलाता है और ट्रायल को मेंबर में बदलता है।
पेशेंट कोऑर्डिनेशन
Clinic Assistant
डेंटल, एस्थेटिक, हेयर ट्रांसप्लांट और आई क्लिनिक के लिए AI पेशेंट कोऑर्डिनेटर, जो WhatsApp और Instagram पर हर भाषा में जवाब देता है, आपके ट्रीटमेंट कार्ड भेजता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है या कॉल-बैक की व्यवस्था करता है, और इलाज के बाद फ़ॉलो-अप करता है।
कार रेंटल बुकिंग
Rental Desk Assistant
कार रेंटल कंपनियों के लिए AI बुकिंग डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर पूछी गई तारीखों की असली कीमत बताता है, बुकिंग लेता है, ड्राइविंग लाइसेंस और ID की फ़ोटो इकट्ठा करता है, पिक-अप और रिटर्न के रिमाइंडर भेजता है और सड़क पर आई समस्याओं को संभालता है।
रियल एस्टेट
Real Estate Assistant
रियल एस्टेट एजेंसियों के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो मेल खाती प्रॉपर्टी WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, रिमाइंडर के साथ विज़िट बुक करता है, हर लीड के स्रोत को ट्रैक करता है, प्रोजेक्ट लॉन्च कैंपेन चलाता है, और किरायेदारों का किराया, दस्तावेज़ और मरम्मत संभालता है।
होटल और ट्रैवल
Hotel & Travel Assistant
होटलों, रिसॉर्ट और ट्रैवल एजेंसियों के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो आपके असली कमरे के रेट बताता है और कमरे WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, ठहरने, टूर, रेस्टोरेंट की टेबल और एयरपोर्ट ट्रांसफ़र की बुकिंग करता है, डिपॉज़िट पेमेंट लिंक भेजता है, और ठहरने के दौरान मेहमानों के अनुरोध लेता है।
शिक्षा
School Assistant
भाषा स्कूलों, कोर्स सेंटरों, स्कूलों और विश्वविद्यालयों के लिए AI एडमिशन ऑफ़िस, जो प्रोग्राम सुझाता है, ट्रायल क्लास और प्लेसमेंट टेस्ट बुक करता है, चैट में आवेदन और दस्तावेज़ लेता है, और पेमेंट लिंक के साथ फ़ीस किस्त के रिमाइंडर भेजता है।
सार्वजनिक सेवाएँ
Citizen Services Assistant
नगरपालिकाओं और सार्वजनिक संस्थानों के लिए AI सर्विस डेस्क, जो फ़ोटो और लोकेशन के साथ नागरिकों के अनुरोध लेता है, समाधान के समय के साथ उन्हें विभागों तक पहुँचाता है, नागरिकों को अपडेट देता रहता है, ऑफ़िस अपॉइंटमेंट बुक करता है और कार्यक्रम, घोषणाएँ व सर्वेक्षण चलाता है।
गैर-लाभकारी
Donor Assistant
चैरिटी और फ़ाउंडेशन के लिए AI डोनर डेस्क, जो आपके कैंपेन साझा करता है, चैट में कोड और भुगतान का तरीका बताकर दान लेता है, डोनर को रसीद और फ़ील्ड की फ़ोटो व वीडियो भेजता है और वॉलंटियर रजिस्टर करता है।
रिटेल
Store Assistant
दुकानों और चेन के लिए AI स्टोर डेस्क, जो हर स्टोर के प्रोडक्ट और स्टॉक दिखाता है, क्लिक एंड कलेक्ट रिज़र्वेशन लेता है, ऑर्डर ट्रैक करता है, पॉइंट और कूपन वाला लॉयल्टी क्लब चलाता है और कैंपेन मैसेज भेजता है।
ई-कॉमर्स
Shop Assistant
ऑनलाइन स्टोर के लिए AI शॉप डेस्क, जो चेकआउट लिंक के साथ प्रोडक्ट दिखाता है, ऑर्डर ट्रैक करता है, छोड़े गए कार्ट वापस दिलाता है, रिटर्न रिक्वेस्ट संभालता है और कैंपेन मैसेज भेजता है। यह Shopify या आपके अपने प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ा रहता है।
मार्केटिंग
Lead Ads Follow-up
Facebook और Instagram Lead Ads फ़ॉर्म भरने वाले लोगों को, आपके चुने हुए अंतराल के बाद, आपके चुने चैनल और टेम्पलेट से WhatsApp टेम्पलेट मैसेज भेजता है, और जब आपकी टीम का कोई सदस्य या ग्राहक बातचीत संभाल चुका हो तो रुक जाता है।
इंटीग्रेशन
ClickUp Lead Sync
आपकी MonoChat बातचीत से आने वाले लीड और ऑर्डर को ClickUp टास्क में बदलता है, और ClickUp में आपकी टीम जो बदलाव करती है उसे MonoChat में वापस लाता है: ग्राहक को मैसेज, नोट, टैग, आपके फ़्लो के लिए इवेंट, प्रोफ़ाइल फ़ील्ड और कमेंट।
मार्केटिंग
Google Review Requests
विज़िट के बाद आपके ग्राहकों से WhatsApp और आपके अन्य चैनलों पर, उनकी अपनी भाषा में, हर ब्रांच के रिव्यू लिंक के साथ Google रिव्यू माँगता है। आपका CRM, POS या कोई फ़ाइल ग्राहक भेजती है; MonoChat सही समय पर, निष्पक्ष तरीके से अनुरोध भेजता है।
AI असिस्टेंट
CompanyAI
अपनी वेबसाइट से AI असिस्टेंट बनाएँ: यह आपके प्रोडक्ट, पॉलिसी और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल सीखता है और WhatsApp व हर चैनल पर ग्राहकों को जवाब देता है।
AI टूल और फ़्लो नोड
MonoChat Toolkit
आपके अपने फ़्लो के लिए तैयार AI टूल और फ़्लो नोड: वेब सर्च, खुलने का समय, हैंडओवर, वेबहुक, रूटिंग और बहुत कुछ।
प्रोडक्टिविटी
MonoChat Tasks
बातचीत को टास्क में बदलें: चैट के ठीक बगल में उन्हें अपनी टीम को सौंपें, उनकी स्थिति ट्रैक करें, कमेंट से चर्चा करें और रिमाइंडर लगाएँ।
डेवलपर API
WhatsApp Template API
अपने सिस्टम से मंज़ूर किए गए WhatsApp टेम्पलेट एक API कॉल से भेजें; इसके बाद बातचीत MonoChat में जारी रहती है।
डेवलपर API
Session Link
अपने सिस्टम से किसी ग्राहक की बातचीत का सीधा लिंक पाएँ; अगर ग्राहक या बातचीत अभी नहीं है तो वे बना दिए जाते हैं।
रिपोर्ट
Ads Referral Report
देखें कि कौन-से विज्ञापन और पोस्ट आपको संदेश दिलाते हैं: क्लिक-टू-WhatsApp या Instagram विज्ञापन से शुरू हुई हर चैट, विज्ञापन, दिन और चैनल के हिसाब से।
आज ही ऑटोमेशन शुरू करें
Garage Assistant कुछ ही मिनटों में इंस्टॉल करें
इसी पेज से मुफ़्त इंस्टॉल करें। MonoChat पर नए हैं? आपका अकाउंट और वर्कस्पेस आपके लिए बना दिया जाता है।
क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं • कभी भी कैंसल करें