फ़िटनेस और वेलनेस के लिए MonoChat

जिम और स्टूडियो के लिए WhatsApp चैटबॉट जो चैट को सदस्यों में बदलता है

Instagram, WhatsApp और अपने ग्राहक चैनलों पर क्लास बुकिंग, ट्रायल पूछताछ, मेंबरशिप सेल्स, रिमाइंडर और रिन्यूअल ऑटोमेट करें।

मुफ़्त में शुरू करें WhatsApp पर चैट करें

या $150 के क्रेडिट से शुरू करें, जो Growth के पहले महीने के लिए काफ़ी है

  • Instagram DM से क्लास बुकिंग
  • WhatsApp मेंबरशिप सेल्स
  • ऑटोमेटेड रिमाइंडर और रिन्यूअल
Nova Studio बिज़नेस अकाउंट

नमस्ते, क्या इस हफ़्ते शुरुआती पिलाटीज़ क्लास हैं? मैं पैकेज खरीदने से पहले एक क्लास आज़माना चाहती हूँ।

18:02

नमस्ते Maya! जी हाँ, हैं। ट्रायल क्लास के लिए आपको कौन-सा दिन ठीक रहेगा?

18:02

गुरु 18:30शनि 10:00

शनिवार 10:00।

18:03

ट्रायल क्लास बुक हो गई

बिगिनर पिलाटीज़ · शनि 10:00

शुक्रवार के लिए रिमाइंडर सेट

शनिवार को मिलते हैं! क्या आप हमारे मेंबरशिप पैकेज भी देखना चाहेंगी?

18:03

पैकेज देखें

ग्राहक बातचीत चलाने का बेहतर तरीक़ा

फ़िटनेस और वेलनेस टीमों को कम बिखरी बातचीत और ज़्यादा व्यवस्थित कस्टमर जर्नी चाहिए।

पुराना तरीका

  • बुकिंग Instagram, WhatsApp, कॉल और फ़ॉर्म से आती हैं, पर सबको एक साथ देखने की कोई जगह नहीं होती।
  • स्टाफ़ क्लास, ट्रेनर, कीमत और पैकेज के वही सवाल बार-बार हाथ से जवाब देता है।
  • बातचीत की व्यस्तता में ट्रायल लीड छूट जाना आसान है।
  • रिन्यूअल मैन्युअल फ़ॉलो-अप और असंगत रिमाइंडर पर निर्भर रहते हैं।

MonoChat का तरीका

  • कनेक्टेड चैनलों की हर पूछताछ एक शेयर्ड इनबॉक्स में कैप्चर करें।
  • ग्राहकों को पहले सवाल से बुकिंग या मेंबरशिप खरीद तक गाइड करें।
  • क्लास रिमाइंडर, कन्फ़र्मेशन और पैकेज खत्म होने के फ़ॉलो-अप ऑटोमेट करें।
  • आम सवालों के जवाब के लिए AI का इस्तेमाल करें और ज़रूरत पड़ने पर अपनी टीम को सौंपें।

ऑपरेशंस लेयर

बातचीत को अपने स्टूडियो ऑपरेशंस से जोड़ें

MonoChat आपके ग्राहकों, आपकी टीम और आपके मौजूदा बुकिंग, CRM या आंतरिक सिस्टम के बीच कन्वर्सेशनल लेयर के रूप में काम कर सकता है।

फ़िटनेस और वेलनेस वर्कफ़्लो के लिए बना

बुकिंग, बिक्री, उपस्थिति और रिटेंशन को प्रभावित करने वाले ग्राहक पलों के लिए MonoChat इस्तेमाल करें।

क्लास बुकिंग

Instagram और WhatsApp से सीधे क्लास बुक करें

संभावित ग्राहकों को पिलाटीज़, योगा, जिम सेशन या वेलनेस सेवाओं के बारे में पूछने दें और बातचीत छोड़े बिना उन्हें गाइडेड बुकिंग फ़्लो में ले जाएँ।

  • Instagram DM बुकिंग जर्नी
  • WhatsApp कन्फ़र्मेशन मैसेज
  • विशेष अनुरोधों के लिए एजेंट हैंडऑफ़

क्लास बुकिंग फ़्लो

Instagram DM से कन्फ़र्म ट्रायल तक

  • क्लास का प्रकार चुनें

  • पसंदीदा दिन चुनें

  • ट्रायल सेशन कन्फ़र्म करें

मेंबरशिप ग्रोथ

चैट के ज़रिए मेंबरशिप और पैकेज बेचें

कन्वर्सेशनल मेंबरशिप फ़्लो से दिलचस्पी को राजस्व में बदलें, जो विकल्प समझाते हैं, पसंद जुटाते हैं और खरीदने को तैयार ग्राहकों को अगले चरण तक भेजते हैं।

  • पैकेज सिफ़ारिश फ़्लो
  • ट्रायल से सदस्य बनाने का फ़ॉलो-अप
  • एक इनबॉक्स में सेल्स बातचीत

  • ग्राहक की दिलचस्पी

    मैं जानना चाहती हूँ कि अगर मैं हफ़्ते में तीन बार ट्रेनिंग कर सकूँ तो कौन-सा पैकेज सबसे अच्छा है।

  • MonoChat असिस्टेंट

    सही मेंबरशिप विकल्प सुझाएँ, लक्ष्य जुटाएँ और ज़्यादा इरादे वाले ग्राहकों को अपनी सेल्स टीम तक भेजें।

  • लक्ष्य

    स्ट्रेंथ और मोबिलिटी

  • इरादा

    खरीदने को तैयार

रिटेंशन ऑटोमेशन

स्मार्ट रिमाइंडर से सदस्यों को सक्रिय रखें

ऑटोमेटेड क्लास रिमाइंडर, उपस्थिति कन्फ़र्मेशन, पैकेज एक्सपायरी अलर्ट और री-एंगेजमेंट मैसेज से नो-शो और छूटे रिन्यूअल घटाएँ।

  • क्लास रिमाइंडर
  • रिन्यूअल और पैकेज एक्सपायरी अलर्ट
  • निष्क्रिय सदस्यों का रीएक्टिवेशन

रिटेंशन वर्कफ़्लो

रिमाइंडर, रिन्यूअल और रीएक्टिवेशन

  • क्लास से पहले

    रिमाइंडर और कन्फ़र्मेशन भेजें

  • पैकेज खत्म हो रहा है

    रिन्यूअल मैसेज भेजें

  • निष्क्रिय सदस्य

    री-एंगेजमेंट फ़्लो ट्रिगर करें

कस्टमर जर्नी

पहले मैसेज से लंबे समय के सदस्य तक

MonoChat स्टूडियो और वेलनेस टीमों को पूछताछ से बुकिंग, खरीद और रिटेंशन तक एक सहज कस्टमर जर्नी बनाने में मदद करता है।

  1. ग्राहक पूछता है

    एक लीड क्लास, शेड्यूल, ट्रेनर, कीमतों या ट्रायल की उपलब्धता के बारे में पूछती है।

  2. MonoChat मार्गदर्शन करता है

    AI या नियम-आधारित फ़्लो सवालों के जवाब देते हैं और सही जानकारी जुटाते हैं।

  3. बुकिंग होती है

    ग्राहक ट्रायल, क्लास, पैकेज या मेंबरशिप की बातचीत कन्फ़र्म करता है।

  4. फ़ॉलो-अप जारी रहता है

    रिमाइंडर, रिन्यूअल और रीएक्टिवेशन मैसेज जर्नी को आगे बढ़ाते रहते हैं।

जर्नी को ऑटोमेट करने के लिए आपको जो कुछ चाहिए

MonoChat आधुनिक फ़िटनेस और वेलनेस ऑपरेशन्स के लिए कस्टमर मैसेजिंग, AI सहायता, ऑटोमेशन और इंटीग्रेशन को एक साथ लाता है।

  • WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram और वेब चैट के लिए यूनिफ़ाइड इनबॉक्स
  • Instagram DM और WhatsApp बुकिंग फ़्लो
  • मेंबरशिप और पैकेज सेल्स ऑटोमेशन
  • ट्रायल क्लास लीड कैप्चर और क्वालिफ़िकेशन
  • क्लास रिमाइंडर और कन्फ़र्मेशन वर्कफ़्लो
  • रिन्यूअल और पैकेज खत्म होने के रिमाइंडर
  • शेड्यूल, ट्रेनर, कीमत और FAQ के लिए AI असिस्टेंट
  • ज़्यादा इरादे वाली या संवेदनशील बातचीत के लिए एजेंट हैंडऑफ़
  • CRM, बुकिंग टूल्स और आंतरिक सिस्टम के साथ कस्टम इंटीग्रेशन

उदाहरण बातचीत

जिम और स्टूडियो के लिए WhatsApp चैटबॉट के उदाहरण

सदस्यों की तीन रोज़मर्रा की बातचीत जिन्हें फ़िटनेस बिज़नेस शुरू से अंत तक ऑटोमेट कर सकता है, और ज़रूरत पड़ने पर आपकी टीम खुद आ जाती है।

  • WhatsApp पर जिम मेंबरशिप फ़्रीज़ करना

    सदस्य यात्रा के दौरान अपनी मेंबरशिप रोकने को कहता है, तारीखों की पुष्टि करता है और फ़्रंट डेस्क को कॉल किए बिना नई समाप्ति तारीख पाता है।

    एटलस फ़िटनेस बिज़नेस अकाउंट

    नमस्ते, मैं काम के सिलसिले में 2 से 23 नवंबर तक यात्रा पर हूँ। क्या मैं अपनी मेंबरशिप फ़्रीज़ कर सकता हूँ?

    09:14

    नमस्ते डैनियल! वार्षिक सदस्य साल में अधिकतम 30 दिन के लिए फ़्रीज़ कर सकते हैं। क्या मैं आपकी मेंबरशिप 2 से 23 नवंबर तक फ़्रीज़ कर दूँ?

    09:14

    हाँ, फ़्रीज़ करेंतारीखें बदलें

    हाँ, फ़्रीज़ करें

    09:15

    मेंबरशिप फ़्रीज़ हो गई

    2 नवं. – 23 नवं. · 22 दिन

    समाप्ति तारीख 22 दिन आगे बढ़ा दी गई

    हो गया। आपके लौटने से एक दिन पहले हम आपको मैसेज करेंगे ताकि आप अपनी पहली क्लास बुक कर सकें।

    09:15

    बिल्कुल सही, धन्यवाद!

    09:16

  • वेबसाइट चैट से पर्सनल ट्रेनिंग सेशन बुक करना

    विज़िटर पर्सनल ट्रेनिंग के बारे में पूछता है, कोच और समय चुनता है, और चैट में पेमेंट लिंक से इंट्रो सेशन का भुगतान करता है।

    एटलस फ़िटनेस आमतौर पर कुछ ही मिनटों में जवाब देते हैं

    क्या आप पर्सनल ट्रेनिंग देते हैं? मैं ताकतवर बनना चाहता हूँ लेकिन मैंने कभी वज़न नहीं उठाया।

    19:40

    बिल्कुल! शुरुआती लोग 60 मिनट के इंट्रो सेशन से शुरू करते हैं जिसमें तकनीक और पहला प्लान शामिल होता है। इस हफ़्ते खाली स्लॉट वाले कोच:

    19:40

    जेक · मंगल 07:00ओलिविया · बुध 18:00ओलिविया · शनि 09:00

    ओलिविया · बुध 18:00

    19:41

    इंट्रो PT सेशन

    कोच ओलिविया · बुध 14 अक्टूबर, 18:00

    $45

    बढ़िया चुनाव। स्लॉट पक्का करने के लिए सुरक्षित लिंक से भुगतान करें।

    19:41

    $45 का भुगतान करें

    भुगतान हो गया!

    19:43

    भुगतान मिल गया। ओलिविया बुधवार को रिसेप्शन पर आपसे मिलेंगी। ट्रेनर्स (जूते) और पानी की बोतल साथ लाएँ।

    19:43

  • भरी हुई क्लास में जगह खुलने पर वेटलिस्ट अलर्ट

    जब कोई रद्द करता है, तो वेटलिस्ट में अगले सदस्य को WhatsApp मैसेज मिलता है और वह एक टैप में जगह ले लेता है, इसलिए क्लास हमेशा भरी रहती है।

    पल्स साइकिल स्टूडियो बिज़नेस अकाउंट

    खुशखबरी हन्ना! मार्को के साथ गुरुवार की 07:00 बजे की स्पिन क्लास में अभी एक जगह खुली है। आप वेटलिस्ट में सबसे पहले हैं।

    21:05

    जगह ले लेंइस बार छोड़ें

    जगह ले लें

    21:07

    आपकी बुकिंग हो गई

    स्पिन · गुरु 15 अक्टूबर, 07:00

    बाइक 12 · 1 क्लास क्रेडिट इस्तेमाल हुआ

    आपकी जगह पक्की है। बाइक 12 आपके लिए तैयार रहेगी।

    21:07

    क्या वहाँ साइक्लिंग शूज़ किराये पर मिल सकते हैं?

    21:08

    जी हाँ, रिसेप्शन पर शूज़ $3 में मिलते हैं, साइज़ 36 से 47 तक। क्लिप-इन करने के लिए 10 मिनट पहले आइए।

    21:08

FAQ

जिम और स्टूडियो के लिए MonoChat के बारे में सवाल

सबसे आम सवालों के त्वरित जवाब।

क्या MonoChat ग्राहकों को Instagram से क्लास बुक करने में मदद कर सकता है?

जी हाँ। MonoChat Instagram DM बातचीत को पिलाटीज़, योग, फ़िटनेस क्लास, ट्रायल सेशन और वेलनेस अपॉइंटमेंट के लिए संरचित बुकिंग फ़्लो में ले जा सकता है।

क्या हम WhatsApp से मेंबरशिप बेच सकते हैं?

जी हाँ। MonoChat पैकेज समझाने, ग्राहक की पसंद इकट्ठा करने, रुचि को क्वालिफ़ाई करने और WhatsApp पर मेंबरशिप सेल्स की बातचीत जारी रखने में मदद कर सकता है।

क्या MonoChat अपने-आप क्लास रिमाइंडर भेज सकता है?

जी हाँ। आप नो-शो घटाने और रिटेंशन सुधारने के लिए क्लास रिमाइंडर, कन्फ़र्मेशन, फ़ॉलो-अप और पैकेज खत्म होने के मैसेज ऑटोमेट कर सकते हैं।

क्या AI शेड्यूल और ट्रेनर के बारे में सवालों के जवाब दे सकता है?

जी हाँ। MonoChat AI-संचालित असिस्टेंट का इस्तेमाल करके शेड्यूल, ट्रेनर, कीमत, सेवाओं, न्यूट्रिशन गाइडेंस और स्टूडियो की नीतियों के आम सवालों के जवाब दे सकता है।

क्या MonoChat हमारे बुकिंग या CRM सिस्टम के साथ इंटीग्रेट हो सकता है?

जी हाँ। MonoChat API और कस्टम वर्कफ़्लो इंटीग्रेशन के ज़रिए बाहरी बुकिंग सिस्टम, CRM और आंतरिक टूल्स से जुड़ सकता है।

और देखें

Growth का पहला महीना हमारी तरफ़ से

ज़्यादा स्मार्ट फ़िटनेस और वेलनेस कस्टमर जर्नी बनाएँ

MonoChat से क्लास बुकिंग, मेंबरशिप बातचीत, ट्रायल लीड, रिमाइंडर और रिन्यूअल ऑटोमेट करें।

$150 के क्रेडिट से शुरू करें WhatsApp पर चैट करें

हर बिज़नेस के लिए एक कोड • रिडीम करने के लिए 30 दिन • कार्ड की ज़रूरत नहीं

शुरू करने के लिए $150।

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