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Shopify + WhatsApp

Shop Assistant आपके Shopify स्टोर को WhatsApp, Instagram और वेब चैट से जोड़ता है। ग्राहक चैट में प्रोडक्ट ढूँढते हैं, अपने ऑर्डर देखते हैं और अपने कार्ट पर लौटते हैं, और आपकी टीम हर ऑर्डर बातचीत के साथ ही देखती है।

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यह क्या करता है

  • चेकआउट लिंक के साथ प्रोडक्ट

    असिस्टेंट आपके Shopify प्रोडक्ट में खोजता है और मेल खाने वाले प्रोडक्ट ख़रीदने के लिंक के साथ भेजता है।

  • ऑर्डर ट्रैकिंग

    ग्राहक पूछते हैं कि उनका ऑर्डर कहाँ है और चैट में ही Shopify से स्टेटस पाते हैं।

  • छोड़े गए कार्ट की रिकवरी

    छोड़े गए चेकआउट Shopify से आते हैं, और एक WhatsApp मैसेज ग्राहक को वापस कार्ट तक लाता है।

  • रिटर्न और रिक्वेस्ट

    रिटर्न रिक्वेस्ट और सवाल ऑर्डर के साथ आपकी टीम तक पहुँचते हैं।

  • ऑप्ट-इन ग्राहकों को कैंपेन

    उन ग्राहकों को WhatsApp कैंपेन भेजें जिन्होंने आपसे मैसेज पाने की सहमति दी है।

  • अरबी और अंग्रेज़ी

    असिस्टेंट ग्राहक की भाषा में जवाब देता है और वॉइस मैसेज समझता है।

अभी उपलब्ध

अभी उपलब्ध

Shopify कनेक्शन MonoChat Store में Shop Assistant का हिस्सा है। प्रोडक्ट, ऑर्डर और छोड़े गए चेकआउट हर 30 मिनट में अपने-आप आ जाते हैं।

इंस्टॉल करें Shop Assistant Shopify: आधिकारिक वेबसाइट

इसके लिए MonoChat ऐप

कैसे जोड़ें

  1. Shop Assistant इंस्टॉल करें

    MonoChat Store में Shop Assistant खोलें और उसे अपने वर्कस्पेस में इंस्टॉल करें।

  2. Shopify जोड़ें

    Admin API एक्सेस टोकन पेस्ट करें, या Shopify Dev Dashboard में बने ऐप का Client ID और सीक्रेट।

  3. WhatsApp जोड़ें

    कुछ ही मिनटों में अपना WhatsApp नंबर Cloud API से जोड़ें, या उसी नंबर पर WhatsApp Business ऐप इस्तेमाल करते रहें।

  4. असिस्टेंट चालू करें

    सैंपल सवालों से जवाब जाँचें, फिर इसे अपने ग्राहकों के लिए चालू करें।

FAQ

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

सबसे आम सवालों के त्वरित जवाब।

MonoChat Shopify से कैसे जुड़ता है?

Admin API एक्सेस टोकन से, या Shopify Dev Dashboard में बने ऐप के Client ID और सीक्रेट से। प्रोडक्ट, ऑर्डर और छोड़े गए चेकआउट हर 30 मिनट में अपने-आप आ जाते हैं।

क्या ग्राहक WhatsApp के अंदर ख़रीद सकते हैं?

असिस्टेंट आपके Shopify चेकआउट के लिंक के साथ प्रोडक्ट भेजता है, ताकि ग्राहक आपके स्टोर पर भुगतान करे।

क्या मैं WhatsApp पर छोड़े गए कार्ट के मैसेज भेज सकता हूँ?

हाँ, उन ग्राहकों को जिन्होंने WhatsApp मैसेज पाने की सहमति दी है। कार्ट रिमाइंडर मार्केटिंग मैसेज होते हैं, जिनके लिए Meta हर डिलीवर हुए मैसेज पर फ़ीस लेता है।

क्या यह दूसरे प्लैटफ़ॉर्म के साथ काम करता है?

हाँ। प्रोडक्ट, ऑर्डर और कार्ट किसी भी प्लैटफ़ॉर्म से HTTP API या CSV फ़ाइल के ज़रिए भी आ सकते हैं।

और इंटीग्रेशन

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