AI असिस्टेंट
MonoChat Start
अपनी वेबसाइट दें और पाएँ एक AI असिस्टेंट जो WhatsApp, Instagram, Telegram या आपकी वेबसाइट चैट पर आपके ग्राहकों को जवाब देता है।
पेशेंट कोऑर्डिनेशन
Clinic Assistant
डेंटल, एस्थेटिक, हेयर ट्रांसप्लांट और आई क्लिनिक के लिए AI पेशेंट कोऑर्डिनेटर, जो WhatsApp और Instagram पर हर भाषा में जवाब देता है, आपके ट्रीटमेंट कार्ड भेजता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है या कॉल-बैक की व्यवस्था करता है, और इलाज के बाद फ़ॉलो-अप करता है।
MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए Clinic Assistant इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
- वेब चैट
- हर भाषा
Clinic Assistant
MonoChat की ओर से, जो एक आधिकारिक Meta Business Partner है
इंस्टॉल करना मुफ़्त
Clinic Assistant क्या करता है
Clinic Assistant, WhatsApp, Instagram और वेब चैट पर डेंटल, एस्थेटिक, हेयर ट्रांसप्लांट या आई क्लिनिक, या मेडिकल सेंटर का पेशेंट कोऑर्डिनेटर है। यह चौबीसों घंटे और मरीज़ की अपनी भाषा में काम करता है, वॉइस मैसेज सहित।
यह आपके अपने ट्रीटमेंट कार्ड, डॉक्टरों और लोकेशन के आधार पर जवाब देता है, लोगों को अपॉइंटमेंट या आपकी टीम के कॉल तक पहुँचाता है, विदेश से आने वाले मरीज़ों का ध्यान रखता है, और इलाज के बाद हालचाल पूछता है।
यह कभी डायग्नोसिस नहीं करता और कभी कोई कीमत अपनी तरफ़ से नहीं गढ़ता।
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आपके ट्रीटमेंट कार्ड, AI का अंदाज़ा नहीं
हर ट्रीटमेंट एक कार्ड है जो आप लिखते हैं: वह क्या है, शुरुआती कीमत, प्रक्रिया का समय, ठहरने की अवधि, रिकवरी और बिफ़ोर/आफ़्टर फ़ोटो। असिस्टेंट वही कार्ड भेजता है, इसलिए हर जवाब आपकी बताई बातों के अनुसार ही रहता है।
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मेडिकल सुरक्षा पहले से शामिल
कोई डायग्नोसिस नहीं, और फ़ोटो या रिज़ल्ट पढ़ना भी नहीं। इमरजेंसी वाले शब्द आने पर आपका इमरजेंसी नंबर और एक व्यक्ति दिया जाता है, और खुद को नुकसान पहुँचाने की बात तुरंत एस्केलेट की जाती है। सेहत की जानकारी तभी रखी जाती है जब मरीज़ सहमत हो।
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बुकिंग आपके तरीक़े से
आप अपने कॉल सेंटर को समय बताने दे सकते हैं, जहाँ ट्रीटमेंट और फ़ोन नंबर इंतज़ार के समय के साथ कॉल-बैक सूची में इकट्ठा हो जाते हैं, या असिस्टेंट को आपके डॉक्टरों के समय के आधार पर खाली समय खुद बुक करने दे सकते हैं।
स्क्रीन और फ़ीचर
Clinic Assistant इंस्टॉल होने के बाद आप जिन सबके साथ काम करते हैं।
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अपने विज्ञापनों से आए लोगों का स्वागत
जो व्यक्ति Click-to-WhatsApp या Instagram विज्ञापन पर टैप करता है, उसे उसी ट्रीटमेंट का कार्ड तुरंत मिल जाता है। आप तय कर सकते हैं कि कौन-सा विज्ञापन किस कार्ड पर ले जाए, या यह काम ट्रीटमेंट के नामों पर छोड़ सकते हैं।
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अंतरराष्ट्रीय मरीज़
देश, ट्रीटमेंट और यात्रा की तारीख़ें एक बोर्ड (नया, फ़ोटो, कोटेशन, तारीख़ तय, इलाज हुआ) पर दर्ज होती हैं। चैट में भेजी गई फ़ोटो गिनी जाती हैं, और कोई पूछताछ बहुत देर तक पड़ी रहे तो आपके कोऑर्डिनेटर को अलर्ट मिलता है।
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तैयार विज़िट, कम नो-शो
कन्फ़र्मेशन, “मैं आऊँगा/आऊँगी”, “समय बदलें” और “रद्द करें” वाला रिमाइंडर, और विज़िट से पहले ट्रीटमेंट के अपने सवाल, जिनके जवाब चैट में आते हैं और अपॉइंटमेंट में दर्ज हो जाते हैं।
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इलाज के बाद की देखभाल
प्रक्रिया के बाद दिन 1, 3 और 7 पर “आप कैसा महसूस कर रहे हैं?”। कोई सवाल या लिखी हुई चिंता सीधे आपकी केयर टीम तक जाती है; संतुष्ट मरीज़ों को आपका रिव्यू लिंक मिलता है।
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लोकेशन
कई क्लिनिक होने पर यह पूछता है कि कौन-सा शहर, और मैप पिन के साथ पता भेजता है।
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क्लिनिक स्क्रीन
डॉक्टर के अनुसार कैलेंडर, विज़िट से पहले के जवाबों के साथ अपॉइंटमेंट, कॉल-बैक अनुरोध, मरीज़, अंतरराष्ट्रीय बोर्ड, फ़ॉलो-अप, रेटिंग और लिए गए मैसेज, साथ ही ट्रीटमेंट, डॉक्टर, लोकेशन, विज्ञापनों से स्वागत, बुकिंग नियम, ऑटोमैटिक मैसेज, बातचीत का तरीक़ा और हैंडओवर की सेटिंग।
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क्लिनिक रिपोर्ट
विज्ञापनों से आए मरीज़, कॉल-बैक की गति और कितने अपॉइंटमेंट बने, रिमाइंडर के साथ और बिना नो-शो, जवाब दिए गए सवाल, देश के अनुसार अंतरराष्ट्रीय पाइपलाइन, जिन फ़ॉलो-अप में केयर टीम की ज़रूरत पड़ी, और रेटिंग।
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बातचीत के बगल में
मरीज़ का अगला अपॉइंटमेंट, खुला कॉल-बैक अनुरोध, अंतरराष्ट्रीय पूछताछ, फ़ॉलो-अप की चिंताएँ और सेहत के नोट, साथ में बुक करने का बटन।
शुरू कैसे करें
इंस्टॉल से लेकर आपके पहले जवाब पाए ग्राहक तक।
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अपना क्लिनिक सेट अप करें
अपने क्लिनिक का प्रकार चुनें (शुरुआती ट्रीटमेंट सूची आपके लिए भर दी जाती है), फिर नाम, समय, डॉक्टर और अपॉइंटमेंट बनाने का तरीक़ा। इसमें लगभग दो मिनट लगते हैं।
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अपने ट्रीटमेंट कार्ड लिखें
अपने ट्रीटमेंट कार्ड अपने शब्दों में लिखें और Treatments टैब पर कीमतें और फ़ोटो जोड़ें।
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असिस्टेंट चालू करें
चालू करने तक कुछ भी नहीं चलता। चालू करने पर वे ऑटोमैटिक मैसेज शुरू हो जाते हैं जो ऑन किए गए हैं।
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मरीज़ बनकर आज़माएँ
मरीज़ की तरह अपने ही नंबर पर मैसेज भेजें, सैंपल डेटा के साथ या उसके बिना।
- असिस्टेंट चालू करने पर उसके ऑटोमैटिक मैसेज के लिए ज़रूरी WhatsApp टेम्पलेट आपके नंबर पर सबमिट हो जाते हैं; उनकी अनुमोदन स्थिति ऐप में दिखती है।
- जो मरीज़ STOP लिखता है, उसे आगे कोई ऑटोमैटिक मैसेज नहीं भेजा जाता। सैंपल मरीज़ों को कभी मैसेज नहीं भेजा जाता।
- सैंपल डेटा कैलेंडर, कॉल-बैक, अंतरराष्ट्रीय बोर्ड, फ़ॉलो-अप और रिपोर्ट भर देता है ताकि आप पहले ही दिन सब कुछ आज़मा सकें, और एक क्लिक में हट जाता है।
मुफ़्त इंस्टॉल करें
MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए Clinic Assistant इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
FAQ
Clinic Assistant: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
इंस्टॉल करने से पहले सीधे जवाब।
यह किन क्लिनिक के लिए है?
डेंटल, एस्थेटिक, हेयर ट्रांसप्लांट और आई क्लिनिक, और मेडिकल सेंटर। सेट अप करते समय आप अपने क्लिनिक का प्रकार चुनते हैं और शुरुआती ट्रीटमेंट सूची आपके लिए भर दी जाती है।
क्या यह मेडिकल सलाह देता है?
नहीं। यह कभी डायग्नोसिस नहीं करता और फ़ोटो या रिज़ल्ट नहीं पढ़ता। यह आपके लिखे ट्रीटमेंट कार्ड के आधार पर जवाब देता है, और इमरजेंसी वाले शब्द आने पर आपका इमरजेंसी नंबर और एक व्यक्ति दिया जाता है।
क्या यह कीमतें बता सकता है?
सिर्फ़ वही शुरुआती कीमतें जो आप अपने ट्रीटमेंट कार्ड पर लिखते हैं। यह कभी कोई कीमत अपनी तरफ़ से नहीं गढ़ता।
क्या यह खुद अपॉइंटमेंट बुक करता है?
यह आप तय करते हैं। यह आपके कॉल सेंटर के लिए ट्रीटमेंट और फ़ोन नंबर कॉल-बैक सूची में इकट्ठा कर सकता है, या आपके डॉक्टरों के समय के आधार पर खाली समय खुद बुक कर सकता है।
विदेश से आए मरीज़ों को यह कैसे संभालता है?
यह मरीज़ की अपनी भाषा में जवाब देता है और देश, ट्रीटमेंट और यात्रा की तारीख़ें अंतरराष्ट्रीय बोर्ड पर दर्ज करता है। कोई पूछताछ बहुत देर तक पड़ी रहे तो आपके कोऑर्डिनेटर को अलर्ट मिलता है।
इलाज के बाद क्या होता है?
यह प्रक्रिया के बाद दिन 1, 3 और 7 पर “आप कैसा महसूस कर रहे हैं?” पूछता है। कोई सवाल या लिखी हुई चिंता सीधे आपकी केयर टीम तक जाती है, और संतुष्ट मरीज़ों को आपका रिव्यू लिंक मिलता है।
MonoChat के और ऐप्स
इन्हें उसी वर्कस्पेस में इंस्टॉल करें।
सैलून बुकिंग
Salon Assistant
सैलून के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर अपॉइंटमेंट बुक करता है, रिमाइंडर भेजता है और क्लाइंट को दोबारा बुलाता है।
स्टूडियो बुकिंग
Studio Assistant
फ़िटनेस, पिलाटीज़ और योगा स्टूडियो के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर क्लास और फ़्री ट्रायल बुक करता है, वेटलिस्ट चलाता है और ट्रायल को मेंबर में बदलता है।
कार रेंटल बुकिंग
Rental Desk Assistant
कार रेंटल कंपनियों के लिए AI बुकिंग डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर पूछी गई तारीखों की असली कीमत बताता है, बुकिंग लेता है, ड्राइविंग लाइसेंस और ID की फ़ोटो इकट्ठा करता है, पिक-अप और रिटर्न के रिमाइंडर भेजता है और सड़क पर आई समस्याओं को संभालता है।
रियल एस्टेट
Real Estate Assistant
रियल एस्टेट एजेंसियों के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो मेल खाती प्रॉपर्टी WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, रिमाइंडर के साथ विज़िट बुक करता है, हर लीड के स्रोत को ट्रैक करता है, प्रोजेक्ट लॉन्च कैंपेन चलाता है, और किरायेदारों का किराया, दस्तावेज़ और मरम्मत संभालता है।
AI असिस्टेंट
CompanyAI
अपनी वेबसाइट से AI असिस्टेंट बनाएँ: यह आपके प्रोडक्ट, पॉलिसी और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल सीखता है और WhatsApp व हर चैनल पर ग्राहकों को जवाब देता है।
AI टूल और फ़्लो नोड
MonoChat Toolkit
आपके अपने फ़्लो के लिए तैयार AI टूल और फ़्लो नोड: वेब सर्च, खुलने का समय, हैंडओवर, वेबहुक, रूटिंग और बहुत कुछ।
प्रोडक्टिविटी
MonoChat Tasks
बातचीत को टास्क में बदलें: चैट के ठीक बगल में उन्हें अपनी टीम को सौंपें, उनकी स्थिति ट्रैक करें, कमेंट से चर्चा करें और रिमाइंडर लगाएँ।
डेवलपर API
WhatsApp Template API
अपने सिस्टम से मंज़ूर किए गए WhatsApp टेम्पलेट एक API कॉल से भेजें; इसके बाद बातचीत MonoChat में जारी रहती है।
डेवलपर API
Session Link
अपने सिस्टम से किसी ग्राहक की बातचीत का सीधा लिंक पाएँ; अगर ग्राहक या बातचीत अभी नहीं है तो वे बना दिए जाते हैं।
रिपोर्ट
Ads Referral Report
देखें कि कौन-से विज्ञापन और पोस्ट आपको संदेश दिलाते हैं: क्लिक-टू-WhatsApp या Instagram विज्ञापन से शुरू हुई हर चैट, विज्ञापन, दिन और चैनल के हिसाब से।
आज ही ऑटोमेशन शुरू करें
Clinic Assistant कुछ ही मिनटों में इंस्टॉल करें
इसी पेज से मुफ़्त इंस्टॉल करें। MonoChat पर नए हैं? आपका अकाउंट और वर्कस्पेस आपके लिए बना दिया जाता है।
क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं • कभी भी कैंसल करें