सार्वजनिक घोषणा ब्रॉडकास्ट
WhatsApp पर सार्वजनिक घोषणाएँ आधिकारिक सूचनाएँ जो निवासी सच में पढ़ते हैं
पानी की तय बंदी, सड़क बंद होना, कचरा संग्रह में बदलाव और सेवा केंद्र के समय: ऑप्ट-इन करने वाले निवासियों को ज़िले और विषय के हिसाब से WhatsApp पर आधिकारिक सूचनाएँ भेजें, और उनके फ़ॉलो-अप सवालों के जवाब उसी चैट में दें।
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- WhatsApp Business API
- Telegram
- Twilio SMS
पानी की तय बंदी
Riverside ज़िला · मंगल 09:00–15:00
मुख्य लाइन के नवीनीकरण का काम
नमस्ते Daniel, आपके ज़िले में मंगलवार को 09:00 से 15:00 तक पानी बंद रहेगा क्योंकि मुख्य लाइन का नवीनीकरण होगा। कृपया पहले से पानी जमा कर लें।
सोम 17:00
प्रभावित सड़कें
सोम 17:12
Mill Road, Harbour Street, Linden Lane और Riverside के आवासीय ब्लॉक A–D। 10:00 बजे से Riverside Park में पानी का टैंकर खड़ा रहेगा।
सोम 17:12
धन्यवाद, पहले से पता चलना अच्छा है।
सोम 17:13
अपडेट: Riverside ज़िले में पानी बहाल हो गया है। आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।
मंगल 14:20
सार्वजनिक घोषणा सिस्टम की सुविधाएँ
सही आधिकारिक सूचना सही निवासियों को भेजें, और उसके बाद आने वाले सवाल सँभालें।
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ऑप्ट-इन सब्सक्रिप्शन
निवासी कीवर्ड, QR कोड या फ़ॉर्म से सब्सक्राइब करते हैं, और एक टैप में कभी भी अपडेट बंद कर सकते हैं।
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ज़िला और विषय के सेगमेंट
कॉन्टैक्ट फ़ील्ड और टैग से आप किसी मोहल्ले, सड़कों की सूची या पानी या सड़क जैसे विषय को टारगेट कर सकते हैं।
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मंज़ूर किए गए टेम्पलेट मैसेज
आधिकारिक सूचनाएँ साफ़ शीर्षक, समय-सीमा और बटन वाले मंज़ूर WhatsApp टेम्पलेट के रूप में जाती हैं।
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जवाबों का ऑटोमैटिक उत्तर
AI असिस्टेंट सूचना से जुड़े फ़ॉलो-अप सवालों का जवाब आपकी दी हुई जानकारी से देता है।
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डिलीवरी और रीड रिपोर्ट
देखें कि कितने सब्सक्राइबर को हर घोषणा मिली और उन्होंने पढ़ी, और उन्होंने कौन से बटन इस्तेमाल किए।
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आधिकारिक, एक जैसा चैनल
हर विभाग के लिए एक वेरिफ़ाइड नंबर, ताकि निवासियों को पता रहे कि मैसेज सच में आपकी ओर से है।
बल्क मैसेजिंग
सिर्फ़ उन निवासियों तक पहुँचें जिन पर सूचना का असर है
एक ज़िले में पानी की बंदी की सूचना पूरे शहर तक नहीं पहुँचनी चाहिए। सब्सक्राइबर को ज़िले, सड़क या विषय के हिसाब से सेगमेंट करें, घोषणा शेड्यूल करें और उसी थ्रेड में सब-ठीक का मैसेज भेजें।
- टैग और कॉन्टैक्ट फ़ील्ड से बने सेगमेंट
- तय काम से पहले सूचनाएँ शेड्यूल करें
- उसी बातचीत में फ़ॉलो-अप अपडेट
सड़क बंद होने की सूचना
WhatsApp टेम्पलेट · सेगमेंट: Old Town के सब्सक्राइबर
मैसेज प्रीव्यू
रीसर्फ़ेसिंग के लिए Harbour Street शनिवार को 07:00 से 13:00 तक वाहनों के लिए बंद रहेगी। बस 4 और 12 Mill Road से जाएँगी। डायवर्ज़न का नक्शा देखने के लिए नीचे टैप करें।
आधिकारिक WhatsApp घोषणाएँ कैसे काम करती हैं
सब्सक्रिप्शन से डिलीवर हुई सूचना तक तीन चरण।
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निवासी सब्सक्राइब करते हैं
वे आपकी वेबसाइट पर ऑप्ट-इन करते हैं, कीवर्ड भेजकर या सेवा केंद्र पर QR कोड स्कैन करके, और अपना ज़िला और विषय चुनते हैं।
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आप सूचना भेजते हैं
मंज़ूर टेम्पलेट चुनें, सेगमेंट चुनें और अभी भेजें या शेड्यूल करें।
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सवालों के जवाब मिलते हैं
जवाब शेयर्ड इनबॉक्स में आते हैं, जहाँ AI असिस्टेंट और आपकी टीम उनका जवाब देती है।
उदाहरण बातचीत
WhatsApp पर सार्वजनिक घोषणाओं के उदाहरण
सब्सक्रिप्शन, अलर्ट और सेवाओं में बदलाव, हर एक केवल उन्हीं निवासियों को भेजा जाता है जिन्होंने इन्हें चाहा है, और जवाब उसी चैट में दिए जाते हैं।
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अपने मोहल्ले की आधिकारिक घोषणाओं के लिए सब्सक्राइब करना
निवासी सेवा केंद्र पर एक QR कोड स्कैन करता है, ज़िला और विषय चुनता है, और कुछ ही टैप में सब्सक्रिप्शन की पुष्टि करता है।
नोवा नगरपालिका आधिकारिक अकाउंटअपडेट
10:31
स्वागत है! हम बिजली-पानी की रुकावट, सड़क के काम और सेवाओं के बारे में आधिकारिक सूचनाएँ भेजते हैं। आप किस ज़िले में रहते हैं?
10:31
ओल्ड टाउनरिवरसाइडईस्टसाइडरिवरसाइड
10:32
आप कौन-से विषयों के अपडेट पाना चाहेंगे?
10:32
पानी और बिजलीसड़कें और परिवहनकचरा संग्रहसभी विषयसभी विषय
10:32
सब्सक्रिप्शन की पुष्टि हो गई
रिवरसाइड · सभी विषय
सब्सक्राइब रद्द करने के लिए कभी भी STOP लिखकर भेजें
आप रिवरसाइड की आधिकारिक घोषणाओं के लिए सब्सक्राइब हो गए हैं।
10:33
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Telegram पर तूफ़ान की चेतावनी और पार्क बंद होने की सूचना पाना
आधिकारिक मौसम अलर्ट सब्सक्राइबर्स तक तुरंत पहुँचता है, और असिस्टेंट बताता है कि उनके इलाके के लिए इसका क्या मतलब है।
नोवा नगरपालिका आधिकारिक चैनलतूफ़ान की चेतावनी · शनिवार
14:00 से 22:00 तक तेज़ हवाएँ
सभी पार्क और कब्रिस्तान बंद
कृपया बालकनी में रखा ढीला सामान सुरक्षित कर लें और पेड़ों के नीचे गाड़ी पार्क न करें। शनिवार का किसान बाज़ार रद्द कर दिया गया है।
शुक्र 18:00
आपातकालीन नंबरगिरे हुए पेड़ की रिपोर्ट करेंक्या ईस्टसाइड स्पोर्ट्स हॉल युवा टूर्नामेंट के लिए अभी भी खुला है?
शुक्र 18:20
इनडोर स्थल खुले रहेंगे। ईस्टसाइड स्पोर्ट्स हॉल का टूर्नामेंट तय कार्यक्रम के अनुसार होगा; आउटडोर मैदान बंद हैं।
शुक्र 18:20
बढ़िया, जल्दी जवाब देने के लिए धन्यवाद।
शुक्र 18:21
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त्योहारों पर कचरा संग्रह में बदलाव और विषयों का प्रबंधन
सब्सक्राइबर्स को संग्रह के नए दिन मिलते हैं, वे फ़ॉलो-अप सवाल पूछते हैं और तय करते हैं कि कौन-से विषय पाने हैं।
नोवा नगरपालिका आधिकारिक अकाउंटत्योहारों का संग्रह कार्यक्रम
24 दिसंबर – 2 जनवरी · रिवरसाइड
संग्रह एक दिन देर से होगा
नमस्ते लौरा, त्योहारों के दौरान आपके घर का कचरा सामान्य से एक दिन देर से उठाया जाएगा। क्रिसमस ट्री 8 और 9 जनवरी को उठाए जाएँगे।
09:00
पूरा कार्यक्रमविषय प्रबंधित करेंक्या रीसाइक्लिंग संग्रह भी आगे खिसकेगा?
09:14
हाँ, रीसाइक्लिंग भी एक दिन देर से होगा। आपका अगला रीसाइक्लिंग संग्रह शुक्रवार 27 दिसंबर को है।
09:14
विषय प्रबंधित करें
09:15
आप ये अपडेट पाते हैं: पानी और बिजली, सड़कें और परिवहन, कचरा संग्रह। किसी विषय को बंद करने के लिए उस पर टैप करें।
09:15
पानी और बिजलीसड़कें और परिवहनकचरा संग्रह
FAQ
WhatsApp पर सार्वजनिक घोषणाएँ: आम सवाल
सबसे आम सवालों के त्वरित जवाब।
क्या WhatsApp पर घोषणाएँ पाने के लिए निवासियों को ऑप्ट-इन करना होगा?
जी हाँ। जिस मैसेज की किसी ने माँग नहीं की, उसे भेजने से पहले WhatsApp संस्था से ऑप्ट-इन की माँग करता है। निवासी आपकी वेबसाइट, कीवर्ड मैसेज या QR कोड से सब्सक्राइब करते हैं, और हर सूचना में अपडेट बंद करने का आसान तरीका होता है।
क्या हम घोषणा सिर्फ़ एक ज़िले को भेज सकते हैं?
जी हाँ। सब्सक्राइबर को ज़िला, सड़क या विषय जैसे टैग और कॉन्टैक्ट फ़ील्ड से सेगमेंट किया जाता है, इसलिए सूचना सिर्फ़ उन निवासियों तक पहुँचती है जिन पर उसका असर है।
हम किस तरह की आधिकारिक सूचनाएँ भेज सकते हैं?
सेवा की जानकारी जैसे तय बंदी, सड़क बंद होना, कचरा संग्रह में बदलाव, ऑफ़िस के समय और आपातकालीन सेवा अपडेट, मंज़ूर WhatsApp टेम्पलेट मैसेज के रूप में भेजे जाते हैं।
जब निवासी घोषणा का जवाब देते हैं तो क्या होता है?
जवाब शेयर्ड टीम इनबॉक्स में आते हैं। AI असिस्टेंट आपकी दी हुई जानकारी से आम फ़ॉलो-अप सवालों के जवाब देता है और बाकी स्टाफ़ को सौंप देता है।
क्या हम घोषणाएँ SMS या Telegram पर भी भेज सकते हैं?
जी हाँ। MonoChat Twilio के ज़रिए Telegram और SMS भी सपोर्ट करता है, इसलिए आप निवासियों तक उन चैनल पर पहुँच सकते हैं जो वे इस्तेमाल करते हैं।
और देखें
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WhatsApp पर नागरिक अनुरोध ट्रैकिंग
सेवा अनुरोध फ़ोटो और लोकेशन के साथ दर्ज करें और स्टेटस अपडेट भेजें। -
सार्वजनिक सेवा FAQ असिस्टेंट
सेवाओं, समय और दस्तावेज़ों के सवालों के जवाब 24/7 दें। -
नागरिक सर्वे और फ़ीडबैक
चैट में छोटे सर्वे चलाएँ और संतुष्टि फ़ीडबैक लें। -
नगरपालिका अपॉइंटमेंट बुकिंग
काउंटर, परमिट और ऑफ़िस के अपॉइंटमेंट बिना कतार के बुक करें। -
सार्वजनिक इवेंट रजिस्ट्रेशन
निवासियों को इवेंट, कोर्स और कार्यक्रमों के लिए रजिस्टर करें।
Growth का पहला महीना हमारी तरफ़ से
निवासी जो पढ़ते हैं, वे आधिकारिक सूचनाएँ भेजें
MonoChat से WhatsApp पर सब्सक्राइब किए निवासियों के साथ बंदी, सड़क बंद होने और सेवा में बदलाव साझा करें, और उनके सवालों के जवाब उसी चैट में दें।
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