हेल्पडेस्क · अनुरोध पर
Freshdesk + WhatsApp
Freshdesk, Freshworks का हेल्पडेस्क है। MonoChat में अभी Freshdesk इंटीग्रेशन नहीं है; हमें बताएँ कि आपको इसकी ज़रूरत है। तब तक फ़्लो का HTTP Request नोड चैट से टिकट खोलने के लिए Freshdesk API कॉल कर सकता है।
- Freshdesk
- अनुरोध पर
यह इंटीग्रेशन क्या करेगा
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बातचीत से रिकॉर्ड
बातचीत से Freshdesk रिकॉर्ड बनता या अपडेट होता है, चैट के लिंक के साथ।
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जवाब देते समय डेटा
आपकी टीम और AI एजेंट चैट के बगल में ग्राहक की Freshdesk जानकारी देखते हैं।
अनुरोध पर
आज क्या काम करता है
MonoChat में Freshdesk का कोई तैयार कनेक्टर नहीं है। जब बातचीत में किसी रिकॉर्ड की ज़रूरत हो, तो फ़्लो का HTTP Request नोड Freshdesk की API कॉल कर सकता है, और Webhook Received नोड Freshdesk से फ़्लो शुरू कर सकता है। आपके डेवलपर इसे सेट कर सकते हैं, या हमारी टीम इसे कस्टम इंटीग्रेशन के रूप में बना सकती है।
आज उपलब्ध
- फ़्लो में HTTP Request नोड
- Webhook Received नोड
- REST API और वेबहुक
- कस्टम फ़ंक्शन
आप अभी क्या कर सकते हैं
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अनुरोध करें
“इस इंटीग्रेशन का अनुरोध करें” दबाएँ। WhatsApp हमारी टीम के लिए एक मैसेज के साथ खुलता है जिसमें Freshdesk का नाम होता है, और आपका अनुरोध गिन लिया जाता है।
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तब तक इसे फ़्लो से जोड़ें
HTTP Request नोड से Freshdesk की API कॉल करें, या Webhook Received से उसके वेबहुक पर फ़्लो शुरू करें।
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या इसे बनवाएँ
अगर Freshdesk की API है, तो आपके डेवलपर इसे आज ही MonoChat की API, वेबहुक और कस्टम फ़ंक्शन से जोड़ सकते हैं, या हमारी टीम इसे आपके साथ बना सकती है।
FAQ
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
सबसे आम सवालों के त्वरित जवाब।
क्या MonoChat में Freshdesk इंटीग्रेशन है?
अभी नहीं। MonoChat में Freshdesk का कोई तैयार कनेक्शन नहीं है, और यह पेज उसके लिए अनुरोध जमा करता है। किसी सिस्टम के जितने ज़्यादा अनुरोध आते हैं, हम उस पर उतनी जल्दी विचार करते हैं।
कनेक्शन कौन बनाएगा?
आपके डेवलपर, हमारी API और HTTP Request नोड के साथ, या हमारी टीम कस्टम इंटीग्रेशन के रूप में।
आज ही ऑटोमेशन शुरू करें
Freshdesk चाहिए? हमें बताएँ
WhatsApp पर इसका अनुरोध करें, और जो पहले से काम करता है उसके साथ आज ही MonoChat पर मुफ़्त में शुरू करें।
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