पेशेंट इनटेक फ़्लो
WhatsApp पर पेशेंट इनटेक फ़ॉर्म हर विज़िट से पहले पूरे
गाइडेड चैट फ़्लो से पेशेंट इनटेक को डिजिटल बनाएँ, जो अपॉइंटमेंट से पहले व्यक्तिगत जानकारी, विज़िट के कारण, मेडिकल फ़ॉर्म और दस्तावेज़ इकट्ठा करते हैं।
या $150 के क्रेडिट से शुरू करें, जो Growth के पहले महीने के लिए काफ़ी है
नमस्ते Sara, आपकी विज़िट सोमवार को 10:00 बजे है। क्या हम अभी आपका इनटेक फ़ॉर्म पूरा कर लें? इसमें दो मिनट लगते हैं।
09:14
ठीक है, करते हैं।
09:15
धन्यवाद! आपकी विज़िट का मुख्य कारण क्या है?
09:15
पिछले दो हफ़्तों से घुटने में दर्द।
09:16
इनटेक फ़ॉर्म मिल गया
ऑर्थोपेडिक्स · सोमवार 10:00
रिसेप्शन टीम के साथ साझा किया गया
सब तैयार है। कृपया अपना ID और इंश्योरेंस कार्ड साथ लाएँ।
09:17
पेशेंट इनटेक फ़ीचर
अपॉइंटमेंट से पहले मरीज़ के फ़ॉर्म, दस्तावेज़ और विज़िट का संदर्भ इकट्ठा करें
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गाइडेड पेशेंट इनटेक
अपॉइंटमेंट से पहले संरचित चैट फ़्लो के ज़रिए मरीज़ की जानकारी इकट्ठा करें।
- व्यक्तिगत जानकारी
- संपर्क विवरण
- विज़िट का कारण
- विभाग का चयन
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मेडिकल फ़ॉर्म कलेक्शन
आम इनटेक फ़ॉर्म डिजिटाइज़ करें और रिसेप्शन का मैनुअल काम घटाएँ।
- मेडिकल हिस्ट्री
- सहमति फ़ॉर्म
- बीमा विवरण
- अपलोड किए दस्तावेज़
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सुरक्षित डेटा हैंडलिंग
संवेदनशील मरीज़ जानकारी को नियंत्रित वर्कफ़्लो से भेजें।
- अनुमति-आधारित एक्सेस
- संरचित रिकॉर्ड
- टीम रूटिंग
- ऑडिट-अनुकूल हिस्ट्री
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क्लिनिक टीम को हैंडओवर
ज़रूरत पड़ने पर रिसेप्शन, नर्स या डॉक्टरों को पूरा इनटेक संदर्भ भेजें।
- रिसेप्शन रूटिंग
- नर्स समीक्षा
- डॉक्टर के लिए संदर्भ
- यूनिफ़ाइड हिस्ट्री
यह कैसे काम करता है
पेशेंट इनटेक को संरचित प्री-विज़िट वर्कफ़्लो में बदलें
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मरीज़ इनटेक शुरू करता है
मरीज़ चैट, अपॉइंटमेंट फ़्लो या क्लिनिक फ़ॉलो-अप से इनटेक प्रक्रिया शुरू करता है।
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जानकारी और फ़ॉर्म इकट्ठा करें
MonoChat मरीज़ की जानकारी, विज़िट का कारण, मेडिकल हिस्ट्री और ज़रूरी दस्तावेज़ इकट्ठा करता है।
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क्लिनिक टीम तक रूट करें
पूरा हुआ इनटेक डेटा व्यवस्थित होकर सही हेल्थकेयर टीम को सौंप दिया जाता है।
उदाहरण बातचीत
WhatsApp पर पेशेंट इनटेक फ़ॉर्म के उदाहरण
विज़िट से पहले ही फ़ॉर्म, दस्तावेज़ और सहमति ले ली जाती है, ताकि फ़्रंट डेस्क पूरी फ़ाइल के साथ शुरुआत करे।
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अस्पताल में भर्ती से पहले ID और इंश्योरेंस दस्तावेज़ भेजना
मरीज़ चैट में ID और इंश्योरेंस कार्ड की फ़ोटो अपलोड करता है; एडमिशन टीम को डेस्क पर कतार के बजाय एक चेकलिस्ट दिखती है जिसमें आइटम टिक होते जाते हैं।
Lumen Hospital बिज़नेस अकाउंटएडमिशन दस्तावेज़
फ़ोटो ID · इंश्योरेंस कार्ड (दोनों तरफ़)
2 में से 0 मिले
नमस्ते Andrew, आपका एडमिशन मंगलवार 4 नवंबर को 07:00 बजे है। चेक-इन जल्दी करने के लिए कृपया ये दस्तावेज़ यहीं भेज दें।
15:00
[फ़ोटो: ड्राइविंग लाइसेंस]
15:22
[2 फ़ोटो: इंश्योरेंस कार्ड]
15:23
दस्तावेज़ मिल गए
फ़ोटो ID · इंश्योरेंस कार्ड
2 में से 2 · एडमिशन टीम ने जाँच लिए
धन्यवाद। सब कुछ मिल गया है। मंगलवार को सीधे ग्राउंड फ़्लोर पर एडमिशन डेस्क पर जाएँ।
15:23
रास्ता देखेंमुझे क्या लाना चाहिए? -
प्रक्रिया से पहले सहमति फ़ॉर्म पर हस्ताक्षर करना
क्लिनिक एक दिन पहले सहमति फ़ॉर्म सुरक्षित लिंक के रूप में भेजता है; हस्ताक्षरित कॉपी मरीज़ के रिकॉर्ड में लग जाती है और डॉक्टर उसे देख सकते हैं।
Vita Aesthetics बिज़नेस अकाउंटनमस्ते Chloe, Dr. Morgan के साथ कल की प्रक्रिया से पहले कृपया अपना सहमति फ़ॉर्म पढ़कर साइन कर दें। इसमें लगभग 3 मिनट लगते हैं।
12:00
सहमति फ़ॉर्म खोलेंहो गया, मैंने साइन कर दिया है। हालाँकि एक बात मुझे पूरी तरह समझ नहीं आई।
12:31
सहमति फ़ॉर्म साइन हो गया
प्रक्रिया · शुक्रवार 10:00
कॉपी आपके पेशेंट रिकॉर्ड में सहेज ली गई
धन्यवाद। मैंने आपका सवाल Dr. Morgan के लिए चिह्नित कर दिया है; प्रक्रिया शुरू होने से पहले वे आपके साथ उस पर बात करेंगी।
12:31
बढ़िया, धन्यवाद।
12:32
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नए डेंटल मरीज़ के लिए मेडिकल हिस्ट्री फ़ॉर्म
नया मरीज़ पहली विज़िट से पहले WhatsApp फ़ॉर्म में मेडिकल हिस्ट्री भरता है, और डेंटिस्ट उसके आने से पहले उसे पढ़ लेते हैं।
Atlas Dental बिज़नेस अकाउंटAtlas Dental में आपका स्वागत है, Oliver! आपका पहला चेक-अप सोमवार को 16:00 बजे है। क्या आप उससे पहले अपना मेडिकल हिस्ट्री फ़ॉर्म भर सकते हैं?
10:30
फ़ॉर्म भरेंमेडिकल हिस्ट्री
एलर्जी · मौजूदा दवाएँ · पिछला इलाज
चरण 2 / 4
आपके जवाब सुरक्षित रूप से आपकी पेशेंट फ़ाइल में जाते हैं और सिर्फ़ डेंटल टीम को दिखते हैं।
10:34
भर दिया। क्या मुझे अपने पुराने X-ray लाने चाहिए?
10:39
हाँ, कृपया, अगर वे पिछले दो साल के हैं। आप उन्हें अभी यहीं अपलोड भी कर सकते हैं।
10:39
X-ray अपलोड करेंसोमवार को ले आऊँगा
और देखें
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अपॉइंटमेंट बुकिंग असिस्टेंट
अपॉइंटमेंट और कंसल्टेशन अपने-आप बुक करें। -
ट्रीटमेंट फ़ॉलो-अप ऑटोमेशन
रिमाइंडर और इलाज के बाद के फ़ॉलो-अप मैसेज भेजें। -
इंटरनेशनल पेशेंट कोऑर्डिनेशन
बहुभाषी मरीज़ संवाद जर्नी मैनेज करें। -
लैब रिज़ल्ट नोटिफ़िकेशन
रिपोर्ट और नतीजे तैयार होने पर मरीज़ों को सूचित करें। -
क्लिनिक FAQ असिस्टेंट
इलाज, कीमत और डॉक्टर की उपलब्धता के सवालों के तुरंत जवाब दें।
Growth का पहला महीना हमारी तरफ़ से
हर विज़िट से पहले पेशेंट इनटेक ऑटोमेट करें
MonoChat के गाइडेड इनटेक फ़्लो से मरीज़ की जानकारी, मेडिकल फ़ॉर्म और विज़िट का संदर्भ सुरक्षित रूप से इकट्ठा करें।
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