रिटेल लॉयल्टी ऑटोमेशन

WhatsApp लॉयल्टी ऑटोमेशन जो एक बार खरीदने वालों को नियमित ग्राहक बनाता है

WhatsApp, Instagram और वेब चैट पर रिवॉर्ड, कूपन और स्मार्ट रिमाइंडर से खरीदारों को दोबारा जोड़ें, एक इनबॉक्स से।

मुफ़्त में शुरू करें WhatsApp पर चैट करें

या $150 के क्रेडिट से शुरू करें, जो Growth के पहले महीने के लिए काफ़ी है

Nova Store बिज़नेस अकाउंट

नमस्ते सारा, अब आपके पास 480 पॉइंट हैं। Gold तक पहुँचने के लिए बस 20 और चाहिए!

10:05

मेरे रिवॉर्ड देखें

मैं अपने पॉइंट से क्या पा सकती हूँ?

10:07

रिवॉर्ड अनलॉक हुआ

अगली खरीदारी पर 10% की छूट

कोड GOLD10 · 7 दिनों के लिए मान्य

यह रहा एक कूपन जिसे आप आज ही स्टोर में या ऑनलाइन इस्तेमाल कर सकती हैं।

10:07

बढ़िया, धन्यवाद!

10:08

आनंद लीजिए! मैं आपको इसके खत्म होने से दो दिन पहले याद दिला दूँगा।

10:08

लॉयल्टी ऑटोमेशन फ़ीचर

रिवॉर्ड, कूपन और री-एंगेजमेंट, दोबारा खरीदारी के लिए डिज़ाइन किए गए

  • पॉइंट, रिवॉर्ड और टियर

    लॉयल्टी अपडेट ऑटोमेट करें ताकि ग्राहकों को हमेशा अपनी स्थिति पता रहे।

    • पॉइंट बैलेंस अपडेट
    • टियर प्रगति अलर्ट
    • रिवॉर्ड पात्रता
    • पर्सनलाइज़्ड नज

  • कन्वर्ट करने वाले कूपन

    कूपन और ऑफ़र सही समय पर चैट के भीतर पहुँचाएँ।

    • कूपन डिलीवरी फ़्लो
    • सीमित समय के ऑफ़र
    • कार्ट/पूछताछ फ़ॉलो-अप
    • क्लिक-टू-चैट प्रोमो

  • स्मार्ट रिमाइंडर और री-एंगेजमेंट

    ट्रिगर और लाइफ़साइकल जर्नी से ग्राहकों को वापस लाएँ।

    • विन-बैक जर्नी
    • स्टॉक में वापसी के अलर्ट
    • नई आमद के रिमाइंडर
    • खरीद के बाद दोबारा ऑर्डर

  • पर्सनलाइज़्ड बातचीत

    एक-सा मैसेजिंग अनुभव देकर लॉयल्टी को इंसानी बनाएँ।

    • नाम + हिस्ट्री का संदर्भ
    • प्रोडक्ट पसंद के प्रॉम्प्ट
    • एक चैट में सपोर्ट + लॉयल्टी
    • एजेंट हैंडओवर

रिटेल लॉयल्टी ऑटोमेशन कैसे काम करता है

तीन चरणों में लॉयल्टी ऑटोमेशन लॉन्च करें

  1. ग्राहक चैनल कनेक्ट करें

    WhatsApp, Instagram और वेब चैट को एक MonoChat इनबॉक्स में लाएँ।

  2. लॉयल्टी ट्रिगर सेट करें

    ग्राहक की गतिविधि के आधार पर रिवॉर्ड, कूपन और रिमाइंडर फ़्लो बनाएँ।

  3. दोबारा खरीदारी बढ़ाएँ

    ग्राहकों को अपने-आप दोबारा जोड़ें, जबकि आपकी टीम ज़्यादा मूल्य वाली बातचीत सँभालती है।

उदाहरण बातचीत

WhatsApp लॉयल्टी प्रोग्राम मैसेज के उदाहरण

साइन-अप, बर्थडे रिवॉर्ड और विन-बैक मैसेज, जो अपने आप चलते हैं और ग्राहकों को आपके स्टोर तक वापस लाते हैं।

  • WhatsApp पर लॉयल्टी प्रोग्राम से जुड़ना

    ग्राहक चैट के अंदर एक छोटे फ़ॉर्म से साइन अप करता है और तुरंत मेंबर कार्ड और वेलकम पॉइंट पाता है, मार्केटिंग की सहमति रिकॉर्ड के साथ।

    Nova Store बिज़नेस अकाउंट

    मैं Nova Club से कैसे जुड़ूँ?

    12:40

    इसमें 30 सेकंड लगते हैं। अपना नाम, जन्मदिन और पसंदीदा स्टोर डालने के लिए नीचे टैप करें।

    12:40

    Nova Club से जुड़ें

    ✅ फ़ॉर्म भेजा गया

    12:41

    Nova Club · मेंबर 104382

    50 वेलकम पॉइंट जोड़े गए

    अगला टियर: 300 पॉइंट पर Silver

    Nova Club में आपका स्वागत है, Chloe! यह कार्ड टिल पर दिखाएँ या ऑनलाइन अपना नंबर इस्तेमाल करें।

    12:41

    क्या मुझे जन्मदिन पर कुछ मिलता है?

    12:42

    जी हाँ: आपके जन्मदिन पर यहीं एक $10 का वाउचर आएगा, जो 14 दिनों तक मान्य होगा।

    12:42

  • लॉयल्टी मेंबर्स के लिए बर्थडे रिवॉर्ड मैसेज

    एक अप्रूव्ड बर्थडे टेम्पलेट पर्सनल वाउचर भेजता है। असिस्टेंट अगले सवालों के जवाब देता है और मेंबर जिस आइटम के बारे में पूछे उसे रिज़र्व कर देता है।

    Lumen Beauty बिज़नेस अकाउंट

    $15 का बर्थडे वाउचर

    स्टोर और ऑनलाइन दोनों में

    कोड BDAY-GRACE · 28 नवंबर तक

    जन्मदिन मुबारक, Grace! 🎉 यह रहा Lumen Beauty की ओर से आपके लिए तोहफ़ा।

    09:00

    अभी खरीदारी करेंस्टोर खोजें

    धन्यवाद! क्या मैं इसे Glow Serum पर इस्तेमाल कर सकती हूँ?

    09:34

    जी हाँ। Glow Serum $42 का है, इसलिए आपको $27 चुकाने होंगे। क्या मैं पिकअप के लिए Riverside में एक रिज़र्व कर दूँ?

    09:34

    रिज़र्व करेंडिलीवर करें

    रिज़र्व करें

    09:35

    Riverside में रविवार तक रिज़र्व कर दिया गया है। आपका वाउचर पहले से इस रिज़र्वेशन से जुड़ा है।

    09:35

  • निष्क्रिय ग्राहक के लिए विन-बैक मैसेज

    जिन ग्राहकों ने 90 दिनों से कोई खरीदारी नहीं की, उन्हें डबल पॉइंट का ऑफ़र मिलता है। एक जवाब उसे रिज़र्व किए गए प्रोडक्ट और स्टोर विज़िट में बदल देता है।

    Atlas Sports बिज़नेस पेज

    नमस्ते Ryan, Atlas Sports में हमें आपकी याद आ रही है! इस वीकेंड हर खरीदारी पर आपको डबल पॉइंट मिलेंगे।

    शुक्र 17:00

    नए प्रोडक्ट देखेंमेरे पॉइंट

    मेरे पॉइंट

    17:20

    आपके पास 640 पॉइंट हैं, जिनकी कीमत $6.40 है। इस वीकेंड डबल पॉइंट के साथ आप 800 पार कर सकते हैं।

    17:20

    बढ़िया। क्या Trail Pro मोज़े L साइज़ में हैं?

    17:22

    Trail Pro मोज़े · 3 का पैक · L

    स्टॉक में · Downtown स्टोर

    $24 · 48 पॉइंट मिलेंगे

    जी हाँ। मैंने आपके लिए रविवार तक एक पैक अलग रख दिया है।

    17:22

और देखें

Growth का पहला महीना हमारी तरफ़ से

MonoChat के साथ दोबारा खरीदारी बढ़ाएँ

लॉयल्टी अपडेट ऑटोमेट करें, कूपन पहुँचाएँ और मैसेजिंग चैनलों पर री-एंगेजमेंट रिमाइंडर चलाएँ, एक यूनिफ़ाइड इनबॉक्स से।

$150 के क्रेडिट से शुरू करें WhatsApp पर चैट करें

हर बिज़नेस के लिए एक कोड • रिडीम करने के लिए 30 दिन • कार्ड की ज़रूरत नहीं

शुरू करने के लिए $150।

पाएँ