Instagram कमेंट-टू-DM ऑटोमेशन जो कमेंट को ग्राहकों में बदलता है

यह एक ऐसा ऑटोमेशन है जो आपकी पोस्ट या रील पर कमेंट करने के तुरंत बाद व्यक्ति को प्राइवेट Instagram DM भेजता है। बिज़नेस इसका उपयोग कीमतें, लिंक, गाइड या बुकिंग विकल्प निजी तौर पर साझा करने और सार्वजनिक कमेंट से सेल्स बातचीत शुरू करने के लिए करते हैं।

हाँ, Meta के आधिकारिक Instagram मैसेजिंग API के ज़रिए, जिसका MonoChat उपयोग करता है। Meta हर कमेंट पर एक प्राइवेट जवाब की अनुमति देता है, जो कमेंट के 7 दिनों के भीतर भेजा जाए। जहाँ कानून ज़रूरी बताता है, वहाँ आपको यह भी स्पष्ट करना चाहिए कि मैसेज स्वचालित है।

हर कमेंट पर एक प्राइवेट जवाब। बातचीत तभी आगे बढ़ती है जब व्यक्ति आपके DM का जवाब दे। उसके बाद आप उनके आख़िरी मैसेज के 24 घंटे के भीतर जवाब दे सकते हैं, और ह्यूमन एजेंट टैग के साथ एक इंसानी एजेंट 7 दिनों तक मैन्युअली जवाब दे सकता है, लेकिन स्वचालित या प्रमोशनल मैसेज के लिए नहीं।

हाँ। MonoChat में आप तब फ़्लो शुरू कर सकते हैं जब कमेंट में PRICE या BOOK जैसा कीवर्ड हो, और अलग-अलग कीवर्ड के लिए अलग फ़्लो इस्तेमाल कर सकते हैं। जो कमेंट मेल नहीं खाते वे आपकी टीम के लिए इनबॉक्स में रहते हैं।

बातचीत किसी भी अन्य Instagram DM की तरह आगे बढ़ती है। फ़्लो और सवाल पूछ सकता है, कॉन्टैक्ट को टैग कर सकता है या एजेंट को असाइन कर सकता है, और AI चैटबॉट आपके अपने कंटेंट से फ़्री-टेक्स्ट सवालों के जवाब दे सकता है और ज़रूरत पड़ने पर आपकी टीम को सौंप सकता है।