अपॉइंटमेंट बुकिंग
अपॉइंटमेंट बुकिंग सीधे चैट के अंदर।
आपका AI असिस्टेंट सवालों के जवाब देता है, सिर्फ़ वही समय सुझाता है जो वाकई खाली हैं और बातचीत में ही अपॉइंटमेंट बुक करता है। रिमाइंडर WhatsApp पर पुष्टि, बदलाव या रद्द करने के बटन के साथ जाते हैं, और हर बुकिंग MonoChat के अंदर एक कैलेंडर में दर्ज होती है।
या $150 के क्रेडिट से शुरू करें, जो Growth के पहले महीने के लिए काफ़ी है
- वेब चैट
- बटन वाले रिमाइंडर
- MonoChat में कैलेंडर
नमस्ते, क्या मैं इस हफ़्ते प्रिया के साथ हेयरकट बुक कर सकती हूं?
21:14
ज़रूर! प्रिया गुरुवार को इन समयों पर उपलब्ध हैं:
21:14
गुरु 14:30
21:15
प्रिया के साथ हेयरकट
गुरुवार, 14:30
45 मिनट
आपकी बुकिंग हो गई है। हम आपको एक दिन पहले याद दिलाएंगे।
21:15
बुकिंग करने वाले ऐप्स
अपने बिज़नेस के लिए बुकिंग ऐप चुनें
MonoChat Store के तैयार असिस्टेंट, हर एक किसी खास तरह के बिज़नेस के बुकिंग लेने के तरीके के लिए सेट किया गया।
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Salon Assistant
टीम मेंबर के साथ अपॉइंटमेंट, साप्ताहिक कैलेंडर और एक दिन पहले रिमाइंडर। -
Clinic Assistant
डॉक्टर के अनुसार अपॉइंटमेंट या कॉल-बैक, रिमाइंडर और विज़िट से पहले के सवाल। -
Studio Assistant
क्लास और फ़्री ट्रायल, क्लास भरने पर वेटलिस्ट और क्लास रिमाइंडर। -
Garage Assistant
रिमाइंडर के साथ टेस्ट ड्राइव और वर्कशॉप विज़िट। -
Real Estate Assistant
रिमाइंडर और बाद में फ़ीडबैक के साथ प्रॉपर्टी व्यूइंग। -
Hotel & Travel Assistant
स्टे, टूर, रेस्टोरेंट टेबल और एयरपोर्ट ट्रांसफ़र। -
Rental Desk Assistant
पिक-अप और रिटर्न रिमाइंडर के साथ कार रेंटल बुकिंग। -
School Assistant
रिमाइंडर के साथ ट्रायल लेसन और प्लेसमेंट टेस्ट। -
Citizen Services Assistant
नगरपालिकाओं और सार्वजनिक संस्थानों के लिए ऑफ़िस अपॉइंटमेंट। -
Store Assistant
होल्ड खत्म होने से पहले रिमाइंडर के साथ क्लिक एंड कलेक्ट रिज़र्वेशन। -
MonoChat Toolkit
आपके अपने AI असिस्टेंट के लिए खाली अपॉइंटमेंट समय ढूंढें और अपॉइंटमेंट बुक करें टूल।
यह कैसे काम करता है
पहले सवाल से विज़िट तक
आप कुछ भी बेचें, हर बुकिंग ऐप के पीछे वही बिल्डिंग ब्लॉक्स काम करते हैं।
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बातचीत में ही बुकिंग
असिस्टेंट आपकी अपनी सेवाओं और नियमों के आधार पर जवाब देता है, खाली समय सुझाता है और ग्राहक को किसी फ़ॉर्म पर भेजे बिना अपॉइंटमेंट बुक करता है।
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तुरंत या आपकी टीम द्वारा पुष्टि
ऐप के अनुसार, बुकिंग तुरंत कन्फ़र्म होती हैं या अनुरोध के रूप में आती हैं जिन्हें आपकी टीम एक टैप में कन्फ़र्म करती है।
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ऐसे रिमाइंडर जिनका जवाब मिलता है
बटन वाले WhatsApp टेम्पलेट रिमाइंडर, ताकि ग्राहक तुरंत पुष्टि, बदलाव या रद्द कर सकें और कम लोग विज़िट मिस करें।
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MonoChat के अंदर एक कैलेंडर
हर बुकिंग ऐप का MonoChat में बातचीत के बगल में अपना कैलेंडर या प्लानर होता है, ताकि आपकी टीम वहीं बुकिंग देखे जहां वह चैट करती है।
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फ़ोन से ली गई बुकिंग भी
Salon Assistant जैसे ऐप्स में, डेस्क पर या फ़ोन पर ली गई बुकिंग उसी कैलेंडर में जाती हैं, और ग्राहकों को फिर भी WhatsApp पर कन्फ़र्मेशन और रिमाइंडर मिलते हैं।
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इंसान को हैंडओवर
जब किसी सवाल के लिए आपकी टीम की ज़रूरत हो, असिस्टेंट पूरी हिस्ट्री के साथ बातचीत शेयर्ड इनबॉक्स में सौंप देता है।
रिमाइंडर
पुष्टि करें, रीशेड्यूल करें और रद्द करें बटन वाले रिमाइंडर
रिमाइंडर और फ़ॉलो-अप अप्रूव्ड WhatsApp टेम्पलेट के रूप में भेजे जाते हैं। Salon Assistant एक दिन पहले पुष्टि करें, रीशेड्यूल करें और रद्द करें के साथ रिमाइंडर भेजता है; Clinic Assistant कुछ घंटे पहले मैं आऊंगा, समय बदलें और रद्द करें के साथ पूछता है।
- असिस्टेंट चालू करते ही टेम्पलेट अप्रूवल के लिए भेजे जाते हैं
- जवाब उसी बातचीत में वापस आते हैं
- आपकी कैंसिलेशन अवधि के भीतर बदलाव आपकी टीम के पास जाते हैं
- दूसरे ऐप्स में क्लास, व्यूइंग, पिक-अप और रिटर्न रिमाइंडर
नमस्ते सारा, कल 14:30 बजे प्रिया के साथ आपके हेयरकट का रिमाइंडर। क्या हम आपसे मिलेंगे?
10:00
रीशेड्यूल करें
10:07
कोई बात नहीं। प्रिया शुक्रवार को 11:00 या 16:00 बजे भी उपलब्ध हैं।
10:07
शुक्र 16:00
10:08
हो गया, शुक्रवार 16:00 बजे पर शिफ़्ट कर दिया।
10:08
आपका डेस्क
MonoChat के अंदर कैलेंडर और डेस्क
हर बुकिंग ऐप MonoChat में अपनी स्क्रीन के साथ आता है: कैलेंडर या प्लानर, बुकिंग और ग्राहकों की सूची, सेवाओं, लोगों और बुकिंग नियमों की सेटिंग्स, और रिमाइंडर के साथ और बिना नो-शो जैसी रिपोर्ट।
- Salon Assistant में टीम मेंबर के अनुसार रंगों वाला साप्ताहिक कैलेंडर
- Studio Assistant में क्लास और वेटलिस्ट
- चैट के बगल में ग्राहक की अगली बुकिंग
- बुकिंग, नो-शो और रिमाइंडर पर रिपोर्ट
चैट में बुकिंग लेना कैसे शुरू करें
चार कदम, और जब तक आप चालू नहीं करते, ग्राहकों को कुछ नहीं जाता।
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अपने चैनल कनेक्ट करें
WhatsApp, Instagram या अपनी वेबसाइट चैट को MonoChat से कनेक्ट करें।
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बुकिंग ऐप इंस्टॉल करें
MonoChat Store से अपने बिज़नेस के लिए ऐप चुनें और उसे अपने वर्कस्पेस में इंस्टॉल करें।
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सेवाएं, लोग और समय जोड़ें
ऐप में अपनी सेवाएं, टीम, खुलने का समय और बुकिंग नियम भरें।
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असिस्टेंट चालू करें
चालू करते ही बुकिंग शुरू हो जाती है और रिमाइंडर टेम्पलेट आपके WhatsApp नंबर पर अप्रूवल के लिए भेजे जाते हैं।
इंडस्ट्री के अनुसार बुकिंग
देखें कि आपके सेक्टर में चैट में बुकिंग कैसे काम करती है।
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सैलून के लिए WhatsApp अपॉइंटमेंट बुकिंग
ब्यूटी सैलून के लिए बुकिंग, रिमाइंडर और दोबारा बुकिंग। -
क्लिनिक के लिए अपॉइंटमेंट बुकिंग असिस्टेंट
हर भाषा में मरीज़ों के अपॉइंटमेंट और कॉल-बैक। -
Instagram पर क्लास बुकिंग
फ़िटनेस, पिलाटेस और योग स्टूडियो के लिए क्लास और ट्रायल। -
टेस्ट ड्राइव बुकिंग
कार डीलरों के लिए चैट से बुक होने वाली टेस्ट ड्राइव। -
प्रॉपर्टी व्यूइंग बुकिंग
रियल एस्टेट एजेंसियों के लिए रिमाइंडर के साथ व्यूइंग। -
WhatsApp रिज़र्वेशन असिस्टेंट
होटल और ट्रैवल के लिए स्टे, टेबल और टूर। -
WhatsApp कार रेंटल बुकिंग
पिक-अप और रिटर्न रिमाइंडर के साथ रेंटल। -
नगरपालिका अपॉइंटमेंट बुकिंग
सार्वजनिक सेवाओं के लिए ऑफ़िस अपॉइंटमेंट।
FAQ
अपॉइंटमेंट बुकिंग FAQ
बुकिंग ऐप्स क्या करते हैं और बुकिंग कहां रखी जाती हैं।
ग्राहक किन चैनलों पर बुक कर सकते हैं?
बुकिंग ऐप्स WhatsApp, Instagram और आपकी वेबसाइट चैट पर चैट में बुकिंग लेते हैं। कन्फ़र्मेशन और रिमाइंडर WhatsApp पर जाते हैं। Salon Assistant जैसे ऐप्स में, इसमें वे बुकिंग भी शामिल हैं जो आपकी टीम फ़ोन पर या डेस्क पर जोड़ती है।
रिमाइंडर कैसे काम करते हैं?
रिमाइंडर बटन वाले अप्रूव्ड WhatsApp टेम्पलेट होते हैं। उदाहरण के लिए, Salon Assistant एक दिन पहले पुष्टि करें, रीशेड्यूल करें और रद्द करें के साथ रिमाइंडर भेजता है, और Clinic Assistant कुछ घंटे पहले मैं आऊंगा, समय बदलें और रद्द करें के साथ रिमाइंडर भेजता है। असिस्टेंट चालू करने पर ऐप टेम्पलेट सबमिट करता है।
बुकिंग कहां स्टोर होती हैं? क्या यह Google Calendar या Outlook के साथ सिंक होता है?
बुकिंग MonoChat के अंदर ऐप के अपने कैलेंडर में रहती हैं। Google Calendar या Outlook के साथ बिल्ट-इन सिंक नहीं है। अगर आपको बुकिंग किसी बाहरी कैलेंडर या बुकिंग सिस्टम में चाहिए, तो आप उसे कस्टम फ़ंक्शन और MonoChat API से कनेक्ट कर सकते हैं।
क्या मेरी टीम बुकिंग फ़ाइनल होने से पहले उन्हें कन्फ़र्म कर सकती है?
कई ऐप्स में यह आप चुनते हैं। उदाहरण के लिए, Garage, Real Estate, Rental Desk और Hotel & Travel असिस्टेंट बुकिंग को ऐसे अनुरोध के रूप में ले सकते हैं जिन्हें आपकी टीम एक टैप में कन्फ़र्म करे, या जगह होने पर उन्हें तुरंत कन्फ़र्म कर सकते हैं।
मेरा बिज़नेस सूची में नहीं है। क्या मैं फिर भी चैट में बुकिंग ले सकता हूं?
हां। MonoChat Toolkit आपके अपने AI असिस्टेंट में खाली अपॉइंटमेंट समय ढूंढें और अपॉइंटमेंट बुक करें टूल जोड़ता है, और अनुरोध अनुरोध › अपॉइंटमेंट में दिखते हैं। Toolkit रिमाइंडर नहीं भेजता।
क्या असिस्टेंट मेरी टीम की जगह ले लेता है?
नहीं। यह रोज़मर्रा की बुकिंग और सवाल संभालता है, और ज़रूरत पड़ने पर पूरी हिस्ट्री के साथ बातचीत शेयर्ड इनबॉक्स में आपकी टीम को सौंप देता है।
और देखें
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यूनिफ़ाइड टीम इनबॉक्स
सभी चैनलों की ग्राहक बातचीत एक ही इनबॉक्स में मैनेज करें। -
वर्कफ़्लो ऑटोमेशन
स्मार्ट ऑटोमेशन से इवेंट-ड्रिवन कस्टमर जर्नी बनाएँ। -
AI असिस्टेंट और चैटबॉट
ऐसे AI असिस्टेंट लगाएँ जो जवाब दें, मार्गदर्शन करें और ग्राहकों को क्वालिफ़ाई करें। -
मल्टी एजेंट कॉल सेंटर
बातचीत को ओनरशिप, SLA और विज़िबिलिटी के साथ एजेंट तक पहुँचाएँ। -
बिज़नेस इंटेलिजेंस
बातचीत, टीमों, कैंपेन और AI के प्रदर्शन को ट्रैक करें। -
रोल और परमिशन
कस्टम रोल जो तय करते हैं कि हर व्यक्ति क्या देख और कर सकता है।
Growth का पहला महीना हमारी तरफ़ से
ग्राहकों को चैट करते हुए बुक करने दें
बुकिंग ऐप इंस्टॉल करें, अपनी सेवाएं और समय जोड़ें, और ऐसे रिमाइंडर चालू करें जिनका जवाब ग्राहक एक टैप में दें।
हर बिज़नेस के लिए एक कोड • रिडीम करने के लिए 30 दिन • कार्ड की ज़रूरत नहीं