संपर्क

MonoChat से संपर्क करें सेल्स और सपोर्ट, बस एक मैसेज दूर

हम तक पहुँचने का सबसे तेज़ तरीका वही चैनल है जिसके लिए हम बनाते हैं: WhatsApp। प्लान, डेमो या सेटअप के बारे में पूछें, या चाहें तो ई-मेल, फ़ोन या सपोर्ट पोर्टल का उपयोग करें।

WhatsApp पर चैट करें ई-मेल भेजें

सोमवार–शुक्रवार, 09:00–18:00 (तुर्की समय)

MonoChat बिज़नेस अकाउंट

नमस्ते MonoChat, मैं और जानना चाहता हूँ।

10:02

नमस्ते! मदद करके खुशी होगी। क्या यह नए वर्कस्पेस के बारे में है या ऐसे वर्कस्पेस के बारे में जिसका आप पहले से उपयोग करते हैं?

10:02

नया वर्कस्पेसमौजूदा अकाउंट

नया। हम WhatsApp और Instagram को एक इनबॉक्स में चाहते हैं।

10:03

बढ़िया, दोनों मुफ़्त Basic प्लान पर शुरू करने के लिए काम करते हैं। मैं अभी आपको पहला चैनल कनेक्ट करना समझा सकता हूँ।

10:04

MonoChat टीम तक पहुँचने के तरीके

अपने अनुकूल चैनल चुनें। हर चैनल हमारी टीम के किसी व्यक्ति तक पहुँचता है।

किस काम के लिए किससे संपर्क करें

एक छोटी गाइड ताकि आपका मैसेज पहली बार में ही सही लोगों तक पहुँचे।

MonoChat के ऑफ़िस के पते

हमारा मुख्यालय दुबई में है, और ऑफ़िस इस्तांबुल, सामसुन, लिस्बन, मियामी और अलेक्ज़ेंड्रिया में हैं।

कंपनी की जानकारी

क़ानूनी इकाई
Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
ब्रांड
MonoChat, GridStudio का एक ब्रांड
ई-मेल
hello@monochat.ai
फ़ोन
+90 850 840 55 61
कार्य समय
सोमवार–शुक्रवार, 09:00–18:00

FAQ

संपर्क और सपोर्ट से जुड़े सवाल

हमें लिखने पर आप क्या उम्मीद कर सकते हैं।

MonoChat से संपर्क करने का सबसे तेज़ तरीक़ा क्या है?

WhatsApp। किसी भी पेज पर “Chat on WhatsApp” पर टैप करें और आपका मैसेज उस पेज की जानकारी के साथ हमारी टीम तक पहुँचता है, ताकि हमें संदर्भ पता रहे। आप hello@monochat.ai पर ईमेल भी कर सकते हैं या +90 850 840 55 61 पर कॉल कर सकते हैं।

क्या साइन अप करने से पहले डेमो मिल सकता है?

जी हाँ। हमें WhatsApp पर मैसेज करें और हम आपके उपयोग के अनुसार प्रोडक्ट का वॉकथ्रू देंगे। आप तुरंत मुफ़्त Basic प्लान पर भी शुरू कर सकते हैं, बिना कार्ड के, और ख़ुद इसे आज़मा सकते हैं।

टेक्निकल सपोर्ट कहाँ मिलेगा?

मौजूदा ग्राहक support.monochat.ai पर सपोर्ट पोर्टल, WhatsApp पर लाइव सपोर्ट या ईमेल का उपयोग कर सकते हैं। Basic Support हर वर्कस्पेस में शामिल है; Growth और Enterprise Support प्लान में प्राथमिकता वाली कतार और तेज़ जवाब के लक्ष्य जुड़ जाते हैं।

जवाब कितनी जल्दी मिलेगा?

यह आपके सपोर्ट प्लान पर निर्भर करता है: Basic Support का लक्ष्य 3 कार्य दिवस में जवाब देना है, Growth Support का 1 कार्य दिवस में और Enterprise Support ऑन-डिमांड है। WhatsApp पर सेल्स के सवालों के जवाब आमतौर पर कार्य समय में दिए जाते हैं।

मैं किन भाषाओं में लिख सकता हूँ?

अंग्रेज़ी या तुर्की में। प्रोडक्ट का इंटरफ़ेस ख़ुद 22 भाषाओं में उपलब्ध है।

और देखें

Growth का पहला महीना हमारी तरफ़ से

पहले आज़माना चाहते हैं?

मुफ़्त वर्कस्पेस खोलें, एक चैनल कनेक्ट करें और सेटअप में मदद चाहिए तो जब चाहें हमें मैसेज करें।

$150 के क्रेडिट से शुरू करें WhatsApp पर चैट करें

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