संपर्क
MonoChat से संपर्क करें सेल्स और सपोर्ट, बस एक मैसेज दूर
हम तक पहुँचने का सबसे तेज़ तरीका वही चैनल है जिसके लिए हम बनाते हैं: WhatsApp। प्लान, डेमो या सेटअप के बारे में पूछें, या चाहें तो ई-मेल, फ़ोन या सपोर्ट पोर्टल का उपयोग करें।
सोमवार–शुक्रवार, 09:00–18:00 (तुर्की समय)
नमस्ते MonoChat, मैं और जानना चाहता हूँ।
10:02
नमस्ते! मदद करके खुशी होगी। क्या यह नए वर्कस्पेस के बारे में है या ऐसे वर्कस्पेस के बारे में जिसका आप पहले से उपयोग करते हैं?
10:02
नया। हम WhatsApp और Instagram को एक इनबॉक्स में चाहते हैं।
10:03
बढ़िया, दोनों मुफ़्त Basic प्लान पर शुरू करने के लिए काम करते हैं। मैं अभी आपको पहला चैनल कनेक्ट करना समझा सकता हूँ।
10:04
MonoChat टीम तक पहुँचने के तरीके
अपने अनुकूल चैनल चुनें। हर चैनल हमारी टीम के किसी व्यक्ति तक पहुँचता है।
किस काम के लिए किससे संपर्क करें
एक छोटी गाइड ताकि आपका मैसेज पहली बार में ही सही लोगों तक पहुँचे।
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सेल्स और डेमो
प्लान, कीमतें, Enterprise कोटेशन और आपके उपयोग के अनुसार प्रोडक्ट का वॉकथ्रू।
कीमतें देखें -
कस्टमर सपोर्ट
हर वर्कस्पेस में WhatsApp पर लाइव सपोर्ट और ईमेल सपोर्ट शामिल है। पेड सपोर्ट प्लान में प्राथमिकता से सहायता मिलती है।
सपोर्ट प्लान की तुलना करें -
पार्टनरशिप
एजेंसियाँ, कंसल्टेंट, इंटीग्रेटर और रीसेलर पार्टनर प्रोग्राम से जुड़ सकते हैं।
पार्टनरशिप प्रोग्राम -
सुरक्षा और प्राइवेसी
डेटा हैंडलिंग के बारे में सवाल हैं, या कोई वल्नरेबिलिटी रिपोर्ट करनी है? hello@monochat.ai पर लिखें।
सिक्योरिटी ओवरव्यू
MonoChat के ऑफ़िस के पते
हमारी टीमें Dubai, Samsun और Istanbul से काम करती हैं।
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Dubai Internet City
Arenco Tower No: 705, Dubai Internet City, Dubai, United Arab Emirates -
Dubai AI Campus, DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates -
Samsun Teknopark
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
Samsun, Atakum
Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
Istanbul, Ataşehir
Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye
कंपनी की जानकारी
- क़ानूनी इकाई
- Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
- ब्रांड
- MonoChat, GridStudio का एक ब्रांड
- ई-मेल
- hello@monochat.ai
- फ़ोन
- +90 850 840 55 61
- कार्य समय
- सोमवार–शुक्रवार, 09:00–18:00
FAQ
संपर्क और सपोर्ट से जुड़े सवाल
हमें लिखने पर आप क्या उम्मीद कर सकते हैं।
MonoChat से संपर्क करने का सबसे तेज़ तरीक़ा क्या है?
WhatsApp। किसी भी पेज पर “Chat on WhatsApp” पर टैप करें और आपका मैसेज उस पेज की जानकारी के साथ हमारी टीम तक पहुँचता है, ताकि हमें संदर्भ पता रहे। आप hello@monochat.ai पर ईमेल भी कर सकते हैं या +90 850 840 55 61 पर कॉल कर सकते हैं।
क्या साइन अप करने से पहले डेमो मिल सकता है?
जी हाँ। हमें WhatsApp पर मैसेज करें और हम आपके उपयोग के अनुसार प्रोडक्ट का वॉकथ्रू देंगे। आप तुरंत मुफ़्त Basic प्लान पर भी शुरू कर सकते हैं, बिना कार्ड के, और ख़ुद इसे आज़मा सकते हैं।
टेक्निकल सपोर्ट कहाँ मिलेगा?
मौजूदा ग्राहक support.monochat.ai पर सपोर्ट पोर्टल, WhatsApp पर लाइव सपोर्ट या ईमेल का उपयोग कर सकते हैं। Basic Support हर वर्कस्पेस में शामिल है; Growth और Enterprise Support प्लान में प्राथमिकता वाली कतार और तेज़ जवाब के लक्ष्य जुड़ जाते हैं।
जवाब कितनी जल्दी मिलेगा?
यह आपके सपोर्ट प्लान पर निर्भर करता है: Basic Support का लक्ष्य 3 कार्य दिवस में जवाब देना है, Growth Support का 1 कार्य दिवस में और Enterprise Support ऑन-डिमांड है। WhatsApp पर सेल्स के सवालों के जवाब आमतौर पर कार्य समय में दिए जाते हैं।
मैं किन भाषाओं में लिख सकता हूँ?
अंग्रेज़ी, तुर्की या अरबी में। प्रोडक्ट का इंटरफ़ेस ख़ुद सात भाषाओं में उपलब्ध है।
और देखें
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MonoChat के बारे में
MonoChat को कौन बनाता है और हम किस दिशा में काम कर रहे हैं। -
सिक्योरिटी
MonoChat ग्राहकों की बातचीत और डेटा की सुरक्षा कैसे करता है। -
पार्टनरशिप प्रोग्राम
MonoChat पार्टनर प्रोग्राम से जुड़ें और आवर्ती आय कमाएँ। -
पार्टनर डायरेक्टरी
प्रमाणित MonoChat एजेंसियों, इंटीग्रेटर और सॉल्यूशन पार्टनर को देखें।
Growth का पहला महीना हमारी तरफ़ से
पहले आज़माना चाहते हैं?
मुफ़्त वर्कस्पेस खोलें, एक चैनल कनेक्ट करें और सेटअप में मदद चाहिए तो जब चाहें हमें मैसेज करें।
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