MonoChat Enterprise
कस्टमर मैसेजिंग और AI एजेंट एंटरप्राइज़ और सार्वजनिक क्षेत्र के लिए।
WhatsApp, Instagram, Messenger, वेब चैट, SMS और वॉइस एक ही प्लेटफ़ॉर्म से चलाएँ, हमारे क्लाउड पर या अपने सर्वर पर। अपने AI मॉडल और वेक्टर डेटाबेस लाएँ, तय करें कि कौन क्या देख सकता है, और रोलआउट के लिए समर्पित टीम पाएँ।
- ऑन-प्रिमाइसेस
- ISO 27001
- Meta Business Partner
- अपना LLM लाएँ
- ISO 27001
- सूचना सुरक्षा
- सूचना सुरक्षा प्रबंधन प्रमाणन
- ISO 9001
- गुणवत्ता प्रबंधन
- गुणवत्ता प्रबंधन प्रमाणन
- Meta
- Business Partner
- आधिकारिक WhatsApp, Instagram और Messenger API
- KVKK
- डेटा संरक्षण कानून
- कानून संख्या 6698 के तहत तैयार की गई गोपनीयता नीति
डिप्लॉयमेंट
MonoChat वहाँ चलाएँ जहाँ आपका डेटा रहना ज़रूरी है
क्लाउड में शुरू करें, या प्लेटफ़ॉर्म, अपने AI मॉडल और अपना नॉलेज उस इन्फ्रास्ट्रक्चर पर रखें जो आपके नियंत्रण में है।
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MonoChat क्लाउड
app.monochat.ai पर वर्कस्पेस खोलें और मुफ़्त प्लान से शुरू करें। हर वर्कस्पेस के अपने चैनल, कॉन्टैक्ट, असिस्टेंट और क्रेडेंशियल होते हैं।
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ऑन-प्रिमाइसेस
Enterprise प्लान ऑन-प्रिम डिप्लॉयमेंट देता है: MonoChat आपके अपने सर्वर पर चलता है और API के ज़रिए आपके सिस्टम से जुड़ता है।
और जानें -
अपना LLM लाएँ
OpenAI, Anthropic, Google, Azure OpenAI, AWS Bedrock और अन्य प्रोवाइडर को अपनी कुंजियों से जोड़ें, या Ollama अथवा अपने मॉडल API से सेल्फ़-होस्टेड मॉडल जोड़ें।
और जानें -
आपका अपना वेक्टर डेटाबेस
बिल्ट-इन वेक्टर डेटाबेस इस्तेमाल करें या अपना प्रोवाइडर जोड़ें, ताकि नॉलेज बेस एम्बेडिंग आपके इन्फ्रास्ट्रक्चर में ही रहें।
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सुरक्षा और कम्प्लायंस
वे नियंत्रण जो सिक्योरिटी रिव्यू में पूछे जाते हैं
प्रमाणन, प्रोडक्ट नियंत्रण और डेटा हैंडलिंग का सार। विवरण सिक्योरिटी पेज और गोपनीयता नीति में हैं।
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रोल-आधारित एक्सेस
रोल और परमिशन एजेंट, सुपरवाइज़र और एडमिन को उतनी ही बातचीत और सेटिंग तक सीमित रखते हैं जितनी उन्हें चाहिए।
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वर्कस्पेस आइसोलेशन
हर वर्कस्पेस के अपने चैनल, कॉन्टैक्ट, असिस्टेंट और क्रेडेंशियल होते हैं, जो दूसरे वर्कस्पेस से अलग रहते हैं।
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ऑडिट लॉग
बातचीत का इतिहास और दर्ज की गई कार्रवाइयाँ दिखाती हैं कि किसने क्या किया, ताकि बदलावों और हैंडओवर की समीक्षा बाद में की जा सके।
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सुरक्षित क्रेडेंशियल
प्रोवाइडर क्रेडेंशियल, जैसे आपके LLM और वेक्टर डेटाबेस की कुंजियाँ, एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं और आपके वर्कस्पेस तक सीमित रहते हैं।
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आधिकारिक चैनल API
WhatsApp आधिकारिक WhatsApp Business Platform (Cloud API) से जुड़ता है, कंज़्यूमर ऐप के अनधिकृत ऑटोमेशन से नहीं।
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नियंत्रित AI कार्रवाइयाँ
AI टूल वैलिडेशन, परमिशन, अनुमत एंडपॉइंट और लॉग के साथ चलते हैं, इसलिए असिस्टेंट वही कर सकता है जो आप अनुमति दें।
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चैनल
हर चैनल जो आपके ग्राहक और नागरिक इस्तेमाल करते हैं
सभी चैनल एक शेयर्ड टीम इनबॉक्स में आते हैं, उन्हीं फ़्लो, AI असिस्टेंट और रिपोर्ट के साथ।
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WhatsApp Business API
आधिकारिक WhatsApp Business Platform (Cloud API)। -
Instagram Business
Meta के आधिकारिक API से Instagram डायरेक्ट मैसेज। -
Facebook Business
Meta के आधिकारिक API से Messenger बातचीत। -
TikTok Business
उसी इनबॉक्स में TikTok बिज़नेस मैसेजिंग। -
Telegram Bot
बाकी हर चैनल के साथ Telegram बॉट की बातचीत। -
वेब चैट
आपकी अपनी वेबसाइट के लिए चैट विजेट। -
Twilio SMS
आपके Twilio अकाउंट से SMS। -
वॉइस कॉल (SIP)
उसी वर्कस्पेस में SIP पर वॉइस कॉल।
AI एजेंट
AI एजेंट जो केस संभालते हैं, आपकी शर्तों पर
फ़्लो में AI Agent नोड डालें और चुनें कि वह किस हार्नेस पर चले। एजेंट आपके दिए टूल इस्तेमाल करता है और पूरे इतिहास के साथ आपकी टीम को सौंप देता है।
- हार्नेस चुनें: MonoChat का बिल्ट-इन एजेंट, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, होस्टेड Claude या OpenAI एजेंट, या आपका अपना एंडपॉइंट
- हर एजेंट के लिए मुख्य, फ़ॉलबैक और तेज़ मॉडल, और हर रन के लिए बजट
- आपके चुने हुए टूल: AI फ़ंक्शन टूल, MCP सर्वर, नॉलेज बेस और कस्टम फ़ंक्शन
- शेयर्ड टीम इनबॉक्स में इंसानी एजेंट को हैंडओवर, हर एजेंट जवाब के बातचीत में सुरक्षित रहने के साथ
इंटीग्रेशन
वे सिस्टम जोड़ें जो आप पहले से चलाते हैं
बातचीत आपके रिकॉर्ड पढ़ और अपडेट कर सकती है, उनके पीछे के सिस्टम बदले बिना।
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CRM इंटीग्रेशन
दोतरफ़ा सिंक और कस्टम फ़ील्ड मैपिंग।
- Salesforce · HubSpot · Zoho · Pipedrive
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एंटरप्राइज़ सिस्टम
ERP, HR, अकाउंटिंग और BI पाइपलाइन।
- SAP · Oracle · Microsoft Dynamics · Logo
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REST API और वेबहुक
कस्टम ऐप और पुराने सिस्टम के साथ इवेंट-आधारित सिंक के लिए REST एंडपॉइंट और वेबहुक इवेंट।
और जानें -
कस्टम फ़ंक्शन
MonoChat के अंदर आपका अपना बिज़नेस लॉजिक, API एंडपॉइंट फ़ंक्शन और शेड्यूल किए गए क्रॉन जॉब।
और जानें -
कस्टम व्यू
आपकी टीमों की अपनी प्रक्रियाओं के लिए बनी स्क्रीन, बातचीत के बगल में।
और जानें -
MCP और टूल कॉलिंग
MCP-आधारित कनेक्टर और परमिशन व लॉग के साथ सुरक्षित AI टूल कॉलिंग।
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प्लान और सेवाएँ
एक Enterprise प्लान, सपोर्ट और इंजीनियरिंग दिन
सब्सक्रिप्शन, सपोर्ट और डेवलपमेंट अलग-अलग हैं, इसलिए आप ठीक वही लेते हैं जो आपके रोलआउट को चाहिए।
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Enterprise प्लान
बड़ी टीमों, असीमित उपयोग और उन्नत डिप्लॉयमेंट ज़रूरतों के लिए कस्टम कीमत।
- असीमित चैनल, यूज़र, वर्कग्रुप और आउटगोइंग मैसेज
- कस्टम SLA और एक समर्पित अकाउंट मैनेजर
- ऑन-प्रिम डिप्लॉयमेंट
- कस्टम इंटीग्रेशन और एंटरप्राइज़ रोलआउट सपोर्ट
- आपकी अपनी AI कुंजियाँ, AI पर कोई मार्कअप शुल्क नहीं
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Enterprise Support
एंटरप्राइज़ संचालन और उन्नत सेटअप के लिए $900 प्रति माह, या $9,000 प्रति वर्ष।
- एक समर्पित MonoChat विशेषज्ञ
- ऑन-डिमांड सपोर्ट और प्राथमिकता वाली सपोर्ट कतार
- आर्किटेक्चर और इम्प्लीमेंटेशन मार्गदर्शन
- कस्टम इंटीग्रेशन के लिए सपोर्ट
- एंटरप्राइज़ रोलआउट में सहायता
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डेवलपमेंट पैक
इंटीग्रेशन, ऑटोमेशन और कस्टम फ़ीचर के लिए MonoChat इंजीनियरिंग के प्रीपेड दिन।
- 5 दिन ($2,700) से 50 दिन ($14,000) तक के पैक
- 50 दिन से बड़े प्रोजेक्ट के लिए कस्टम प्लान
- दिन कभी एक्सपायर नहीं होते और पैक मिलाए जा सकते हैं
- इंटीग्रेशन, डैशबोर्ड, AI फ़्लो, RAG सेटअप और एंटरप्राइज़ वर्कफ़्लो
ऑनबोर्डिंग
एंटरप्राइज़ रोलआउट कैसे चलता है
हमारी टीम पहले आपके सिस्टम का नक्शा बनाती है, फिर लाइव होने से पहले कॉन्फ़िगर, माइग्रेट और टेस्ट करती है।
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सिस्टम विश्लेषण
हम आपके स्टैक का नक्शा बनाते हैं और इंटीग्रेशन योजना तैयार करते हैं।
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कॉन्फ़िगरेशन
हम आपके सिस्टम के लिए API, वेबहुक और कनेक्टर कॉन्फ़िगर करते हैं।
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माइग्रेशन और सिंक
हम सुरक्षित कटओवर विकल्पों के साथ डेटा माइग्रेट और वैलिडेट करते हैं।
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टेस्टिंग और लॉन्च
हम एंड-टू-एंड फ़्लो टेस्ट करते हैं और मॉनिटरिंग के साथ लाइव होते हैं।
ग्राहक कहानियाँ
अपने सर्वर पर MonoChat चलाने वाले संगठन
बीमा कंपनियाँ, नगर पालिकाएँ, अस्पताल और क्लब MonoChat को ऑन-प्रिमाइसेस चलाते हैं। उनकी कहानियों में प्लेटफ़ॉर्म के आँकड़े नहीं हैं, क्योंकि उनका डेटा उन्हीं के पास रहता है।
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Türkiye Sigorta
Türkiye Sigorta WhatsApp के ज़रिए बीमा क्लेम और दस्तावेज़ इकट्ठा करती है, अनुरोधों को समझदारी से रूट करती है और कर्मचारियों को इन-हाउस AI असिस्टेंट से सहयोग देती है, यह सब ऑन-प्रिमाइसेस MonoChat इंस्टॉलेशन पर। -
Fenerbahçe Sports Club
Fenerbahçe WhatsApp पर अपने CRM से जुड़े पर्सनलाइज़्ड बॉट से फ़ैंस और सदस्यों की सेवा करता है और ब्रॉडकास्ट घोषणाओं से उन तक पहुँचता है। -
Keçiören Municipality
Keçiören Municipality WhatsApp, Instagram और Facebook पर नागरिकों के अनुरोध इकट्ठा करती है, AI से उनका अपने-आप विश्लेषण करती है और पूरी प्रक्रिया में नागरिकों को जानकारी देती रहती है। -
Turkish Business Council – Dubai
TBC Dubai सदस्यता ऑनबोर्डिंग को डिजिटल बनाती है, AI से दस्तावेज़ों की जाँच करती है और WhatsApp पर सदस्यों से संवाद करती है। -
İzmir Ekol Hastanesi
İzmir Ekol Hastanesi WhatsApp पर अंतरराष्ट्रीय मरीज़ों का एडमिशन बहुभाषी इनटेक, अपॉइंटमेंट और मरीज़ ट्रैकिंग के साथ एक इनबॉक्स में संभालता है। -
सार्वजनिक क्षेत्र और नगर पालिकाएँ
नागरिकों के अनुरोध, अपॉइंटमेंट और घोषणाएँ उन चैनलों पर जिन्हें नागरिक पहले से इस्तेमाल करते हैं। -
सभी ग्राहक कहानियाँ
देखें कि हर सेक्टर की टीमें MonoChat का इस्तेमाल कैसे करती हैं।
FAQ
एंटरप्राइज़ सवाल
प्रोक्योरमेंट, सिक्योरिटी और IT टीमों के लिए सीधे जवाब।
क्या MonoChat को हमारे अपने इन्फ्रास्ट्रक्चर पर डिप्लॉय किया जा सकता है?
जी हाँ। ऑन-प्रिम डिप्लॉयमेंट Enterprise प्लान पर उपलब्ध है, कस्टम SLA और एंटरप्राइज़ रोलआउट सपोर्ट के साथ। Türkiye Sigorta, Keçiören Municipality और İzmir Ekol Hastanesi उन संगठनों में हैं जो MonoChat को अपने सर्वर पर चलाते हैं।
क्या MonoChat ISO 27001 प्रमाणित है?
जी हाँ। MonoChat के पास ISO 27001 (सूचना सुरक्षा प्रबंधन) और ISO 9001 (गुणवत्ता प्रबंधन) प्रमाणन हैं। वेंडर रिव्यू के लिए प्रमाणपत्र चाहिए हों तो hello@monochat.ai पर हमसे संपर्क करें।
क्या हम अपने AI मॉडल और कुंजियाँ इस्तेमाल कर सकते हैं?
जी हाँ। OpenAI, Anthropic, Google, Azure OpenAI और AWS Bedrock जैसे प्रोवाइडर के लिए अपनी कुंजियाँ लाएँ, या Ollama अथवा अपने मॉडल API से सेल्फ़-होस्टेड मॉडल जोड़ें। अपनी कुंजियाँ इस्तेमाल करने पर MonoChat AI पर कोई मार्कअप नहीं जोड़ता।
क्या MonoChat आधिकारिक WhatsApp API इस्तेमाल करता है?
जी हाँ। WhatsApp आधिकारिक WhatsApp Business Platform (Cloud API) से जुड़ता है, और MonoChat एक आधिकारिक Meta Business Partner है। Instagram और Messenger भी Meta के आधिकारिक API से जुड़ते हैं।
Enterprise प्लान में क्या शामिल है?
Enterprise की कीमत हर ग्राहक के हिसाब से तय होती है और इसमें असीमित चैनल, यूज़र, वर्कग्रुप और आउटगोइंग मैसेज, साथ में कस्टम SLA, एक समर्पित अकाउंट मैनेजर, ऑन-प्रिम डिप्लॉयमेंट और कस्टम इंटीग्रेशन शामिल हैं।
Enterprise प्लान और Enterprise Support में क्या अंतर है?
सब्सक्रिप्शन प्लान प्रोडक्ट के उपयोग, जैसे एजेंट, चैनल और मैसेज सीमा, तय करते हैं। सपोर्ट प्लान SLA, प्राथमिकता और सपोर्ट तक पहुँच तय करते हैं। Enterprise Support में एक समर्पित MonoChat विशेषज्ञ, ऑन-डिमांड सपोर्ट और आर्किटेक्चर मार्गदर्शन जुड़ते हैं।
कस्टम इंटीग्रेशन कौन बनाता है?
आपके अपने डेवलपर REST API, वेबहुक, कस्टम फ़ंक्शन और MCP इस्तेमाल कर सकते हैं। जब आप चाहें कि MonoChat के इंजीनियर इसे बनाएँ, तो डेवलपमेंट पैक आपको प्रीपेड डेवलपमेंट दिन देते हैं जो कभी एक्सपायर नहीं होते।
और देखें
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MonoChat के बारे में
MonoChat को कौन बनाता है और हम किस दिशा में काम कर रहे हैं। -
संपर्क करें
सेल्स या सपोर्ट से WhatsApp, ईमेल या फ़ोन पर बात करें। -
सिक्योरिटी
MonoChat ग्राहकों की बातचीत और डेटा की सुरक्षा कैसे करता है। -
पार्टनरशिप प्रोग्राम
MonoChat पार्टनर प्रोग्राम से जुड़ें और आवर्ती आय कमाएँ। -
पार्टनर डायरेक्टरी
प्रमाणित MonoChat एजेंसियों, इंटीग्रेटर और सॉल्यूशन पार्टनर को देखें।
आज ही ऑटोमेशन शुरू करें
एंटरप्राइज़ रोलआउट की योजना बना रहे हैं?
हमें अपने चैनल, सिस्टम और सुरक्षा ज़रूरतों के बारे में बताएँ, और हम आपके साथ डिप्लॉयमेंट का दायरा तय करेंगे।
क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं • कभी भी कैंसल करें