MonoChat Enterprise

গ্রাহক মেসেজিং ও AI এজেন্ট এন্টারপ্রাইজ ও সরকারি খাতের জন্য।

WhatsApp, Instagram, Messenger, ওয়েব চ্যাট, SMS ও ভয়েস চালান একটি প্ল্যাটফর্ম থেকে, আমাদের ক্লাউডে বা আপনার নিজের সার্ভারে। নিজের AI মডেল ও ভেক্টর ডেটাবেস ব্যবহার করুন, কে কী দেখতে পারবে তা ঠিক করুন, এবং রোলআউটের জন্য একটি নিবেদিত টিম পান।

আমাদের টিমের সঙ্গে কথা বলুন Enterprise প্ল্যান দেখুন
  • অন-প্রেমিসেস
  • ISO 27001
  • Meta Business Partner
  • নিজের LLM ব্যবহার
ISO 27001
তথ্য নিরাপত্তা
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনার সার্টিফিকেশন
ISO 9001
মান ব্যবস্থাপনা
মান ব্যবস্থাপনার সার্টিফিকেশন
Meta
Business Partner
অফিসিয়াল WhatsApp, Instagram ও Messenger API
KVKK
ডেটা সুরক্ষা আইন
6698 নম্বর আইনের অধীনে প্রস্তুত গোপনীয়তা নীতি

ডেপ্লয়মেন্ট

আপনার ডেটা যেখানে থাকা প্রয়োজন সেখানেই MonoChat চালান

ক্লাউডে শুরু করুন, অথবা প্ল্যাটফর্ম, আপনার AI মডেল ও আপনার জ্ঞানভান্ডার আপনার নিয়ন্ত্রিত অবকাঠামোতে রাখুন।

নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স

নিরাপত্তা পর্যালোচনায় যেসব নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে জিজ্ঞেস করা হয়

সার্টিফিকেশন, প্রোডাক্টের নিয়ন্ত্রণ ও ডেটা হ্যান্ডলিংয়ের সারসংক্ষেপ। বিস্তারিত নিরাপত্তা পেজ ও গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স সম্পর্কে পড়ুন

চ্যানেল

আপনার গ্রাহক ও নাগরিকদের ব্যবহৃত প্রতিটি চ্যানেল

সব চ্যানেল একটি শেয়ার্ড টিম ইনবক্সে আসে, একই ফ্লো, AI অ্যাসিস্ট্যান্ট ও রিপোর্টসহ।

AI এজেন্ট

আপনার শর্তে কেস সামলানো AI এজেন্ট

একটি ফ্লোতে AI Agent নোড বসান এবং কোন হারনেসে তা চলবে বেছে নিন। এজেন্ট আপনার দেওয়া টুল ব্যবহার করে এবং পূর্ণ ইতিহাসসহ আপনার টিমের কাছে হস্তান্তর করে।

  • একটি হারনেস বেছে নিন: MonoChat-এর বিল্ট-ইন এজেন্ট, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, হোস্টেড Claude বা OpenAI এজেন্ট, অথবা আপনার নিজের এন্ডপয়েন্ট
  • প্রতিটি এজেন্টে মূল, ফলব্যাক ও দ্রুত মডেল, এবং প্রতিটি রানের জন্য বাজেট
  • আপনার বেছে নেওয়া টুল: AI ফাংশন টুল, MCP সার্ভার, নলেজ বেস ও কাস্টম ফাংশন
  • শেয়ার্ড টিম ইনবক্সে মানব এজেন্টের কাছে হস্তান্তর, এজেন্টের প্রতিটি উত্তর কথোপকথনে রেখে
Agent Harness দেখুন AI অর্কেস্ট্রেশন

ইন্টিগ্রেশন

আপনি যে সিস্টেম এখন চালান সেগুলোই সংযুক্ত করুন

কথোপকথন আপনার রেকর্ড পড়তে ও আপডেট করতে পারে, পেছনের সিস্টেম বদলানো ছাড়াই।

প্ল্যান ও সেবা

একটি Enterprise প্ল্যান, সাপোর্ট ও ইঞ্জিনিয়ারিং দিন

সাবস্ক্রিপশন, সাপোর্ট ও ডেভেলপমেন্ট আলাদা, তাই আপনার রোলআউটের ঠিক যতটুকু দরকার ততটুকুই নিতে পারেন।

অনবোর্ডিং

এন্টারপ্রাইজ রোলআউট কীভাবে চলে

আমাদের টিম আগে আপনার সিস্টেম ম্যাপ করে, তারপর লাইভ হওয়ার আগে কনফিগার, মাইগ্রেট ও টেস্ট করে।

  1. সিস্টেম বিশ্লেষণ

    আমরা আপনার স্ট্যাক ম্যাপ করি এবং একটি ইন্টিগ্রেশন পরিকল্পনা তৈরি করি।

  2. কনফিগারেশন

    আমরা আপনার সিস্টেমের জন্য API, ওয়েবহুক ও কানেক্টর কনফিগার করি।

  3. মাইগ্রেশন ও সিঙ্ক

    আমরা নিরাপদ কাটওভার অপশনসহ ডেটা মাইগ্রেট ও যাচাই করি।

  4. টেস্টিং ও লঞ্চ

    আমরা শুরু-থেকে-শেষ ফ্লো টেস্ট করি এবং মনিটরিংসহ লাইভ হই।

গ্রাহকের গল্প

যেসব প্রতিষ্ঠান নিজেদের সার্ভারে MonoChat চালায়

বিমা কোম্পানি, পৌরসভা, হাসপাতাল ও ক্লাব MonoChat অন-প্রেমিসেসে চালায়। তাদের ডেটা তাদের কাছেই থাকে বলে তাদের গল্পে প্ল্যাটফর্মের কোনো সংখ্যা দেওয়া হয়নি।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

এন্টারপ্রাইজ প্রশ্ন

প্রকিউরমেন্ট, নিরাপত্তা ও IT টিমের জন্য সরাসরি উত্তর।

MonoChat কি আমাদের নিজস্ব অবকাঠামোতে ডেপ্লয় করা যায়?

হ্যাঁ। Enterprise প্ল্যানে কাস্টম SLA ও এন্টারপ্রাইজ রোলআউট সাপোর্টের সঙ্গে অন-প্রেম ডেপ্লয়মেন্ট পাওয়া যায়। Türkiye Sigorta, Keçiören Municipality এবং İzmir Ekol Hastanesi নিজেদের সার্ভারে MonoChat চালানো প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে আছে।

MonoChat কি ISO 27001 সার্টিফায়েড?

হ্যাঁ। MonoChat-এর ISO 27001 (তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা) ও ISO 9001 (মান ব্যবস্থাপনা) সার্টিফিকেশন আছে। ভেন্ডর পর্যালোচনার জন্য সার্টিফিকেট দরকার হলে hello@monochat.ai-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আমরা কি নিজেদের AI মডেল ও কী ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ। OpenAI, Anthropic, Google, Azure OpenAI ও AWS Bedrock-এর মতো প্রোভাইডারের জন্য নিজের কী নিয়ে আসুন, অথবা Ollama বা আপনার নিজের মডেল API দিয়ে সেলফ-হোস্টেড মডেল সংযুক্ত করুন। নিজের কী ব্যবহার করলে MonoChat কোনো AI মার্কআপ যোগ করে না।

MonoChat কি অফিসিয়াল WhatsApp API ব্যবহার করে?

হ্যাঁ। WhatsApp সংযুক্ত হয় অফিসিয়াল WhatsApp Business Platform (Cloud API) দিয়ে, এবং MonoChat একটি অফিসিয়াল Meta Business Partner। Instagram ও Messenger-ও Meta-র অফিসিয়াল API দিয়ে সংযুক্ত হয়।

Enterprise প্ল্যানে কী কী আছে?

Enterprise-এর মূল্য প্রতি গ্রাহকের জন্য নির্ধারিত হয় এবং এতে আছে সীমাহীন চ্যানেল, ইউজার, ওয়ার্কগ্রুপ ও আউটগোয়িং মেসেজ, সঙ্গে কাস্টম SLA, একজন নিবেদিত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, অন-প্রেম ডেপ্লয়মেন্ট ও কাস্টম ইন্টিগ্রেশন।

Enterprise প্ল্যান ও Enterprise Support-এর পার্থক্য কী?

সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান এজেন্ট, চ্যানেল ও মেসেজ সীমার মতো প্রোডাক্ট ব্যবহার ঠিক করে। সাপোর্ট প্ল্যান SLA, অগ্রাধিকার ও সাপোর্টে প্রবেশাধিকার ঠিক করে। Enterprise Support যোগ করে একজন নিবেদিত MonoChat বিশেষজ্ঞ, অন-ডিমান্ড সাপোর্ট ও আর্কিটেকচার নির্দেশনা।

কাস্টম ইন্টিগ্রেশন কারা তৈরি করেন?

আপনার নিজের ডেভেলপাররা REST API, ওয়েবহুক, কাস্টম ফাংশন ও MCP ব্যবহার করতে পারেন। MonoChat-এর ইঞ্জিনিয়ারদের দিয়ে তৈরি করাতে চাইলে ডেভেলপমেন্ট প্যাক আপনাকে মেয়াদহীন প্রিপেইড ডেভেলপমেন্ট দিন দেয়।

আরও দেখুন

আজই অটোমেশন শুরু করুন

এন্টারপ্রাইজ রোলআউটের পরিকল্পনা করছেন?

আপনার চ্যানেল, সিস্টেম ও নিরাপত্তার প্রয়োজন আমাদের জানান, আমরা আপনার সঙ্গে ডেপ্লয়মেন্টের পরিধি ঠিক করব।

আমাদের টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন নিরাপত্তা পেজ পড়ুন

ক্রেডিট কার্ড লাগবে না • যেকোনো সময় বাতিল করুন

শুরু করতে $150।

নিন