İzmir Ekol Hastanesi WhatsApp-এ আন্তর্জাতিক রোগীদের তাদের নিজের ভাষায় সমন্বয় করে

চ্যালেঞ্জ

আন্তর্জাতিক রোগীরা অনেক ভাষায় লেখেন এবং আসার আগে উত্তর, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও ভ্রমণ সমন্বয় প্রয়োজন।

İzmir Ekol Hastanesi কীভাবে MonoChat ব্যবহার করে

বহুভাষিক ইনটেক

রোগীদের তাদের নিজের ভাষায় উত্তর দেওয়া হয়, এবং প্রতিটি কথোপকথন একটি ইনবক্সে থাকে।

অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও ট্র্যাকিং

কথোপকথনের পাশাপাশি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও রোগীর অবস্থা ট্র্যাক করা হয়।

ফলাফল

হাসপাতালের তথ্য অনুযায়ী, ভর্তি প্রক্রিয়া WhatsApp-এ আনার পর আন্তর্জাতিক রোগীর সংখ্যা তিন গুণ হয়েছে।