WhatsApp-এ সেলুন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং
WhatsApp অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং হেয়ার, বিউটি ও বারবার সেলুনের জন্য
ক্লায়েন্টরা ইতিমধ্যেই WhatsApp-এ আপনাকে মেসেজ করেন। MonoChat সেই মেসেজকে বুক করা অ্যাপয়েন্টমেন্টে রূপ দেয়: সার্ভিস, স্টাইলিস্ট, দিন ও সময় বাটনে বাছাই করা, সেকেন্ডে নিশ্চিত, যেকোনো সময়ে।
অথবা $150 ক্রেডিট দিয়ে শুরু করুন, Growth-এর প্রথম মাসের জন্য যথেষ্ট
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Flows
- কুইক রিপ্লাই
হাই, আগামীকালের জন্য কি স্কিন ফেড ও বিয়ার্ড ট্রিম বুক করা যাবে?
21:42
অবশ্যই! আপনি কার কাছে যেতে চান?
21:42
Emre
21:43
Emre আগামীকাল এই সময়গুলোতে ফাঁকা আছেন:
21:43
18:15
21:43
বুকিং নিশ্চিত হয়েছে
স্কিন ফেড + বিয়ার্ড ট্রিম · মঙ্গল 18:15 · Emre
45 মিনিট · $35
আপনার বুকিং হয়ে গেছে। আগামীকাল সকালে আমরা একটি রিমাইন্ডার পাঠাব।
21:43
WhatsApp-এ সেলুন বুকিং, ধাপে ধাপে
ফোনে রিসেপশন যা যা জিজ্ঞেস করে, সবই চ্যাটে সংগ্রহ: হেয়ার সেলুন, বারবার, নেইল স্টুডিও, স্পা ও এস্থেটিক স্টুডিওর জন্য।
-
চ্যাটে সার্ভিস মেনু
ক্লায়েন্টরা দাম ও সময়কালসহ আপনার সার্ভিস থেকে বেছে নেন, যা হেয়ার, নেইল, স্কিন বা বারবারিং হিসেবে সাজানো।
-
স্টাইলিস্ট বেছে নিন
নির্দিষ্ট স্টাইলিস্ট, বারবার বা থেরাপিস্ট অফার করুন, অথবা ক্লায়েন্টকে প্রথম যিনি ফাঁকা আছেন তাঁকে বেছে নিতে দিন।
-
ফাঁকা সময় বাটনে
ফাঁকা দিন ও সময় কুইক রিপ্লাই হিসেবে দেখান, ফলে ফোন কলের বদলে কয়েকটি ট্যাপেই বুকিং হয়ে যায়।
-
WhatsApp Flows বুকিং ফর্ম
WhatsApp-এর ভেতরে একটি নেটিভ ফর্মে সার্ভিস, স্টাফ, তারিখ, সময়, নাম ও নোট সংগ্রহ করুন।
-
API-এর মাধ্যমে লাইভ অ্যাভেইলেবিলিটি
কাস্টম ফাংশন দিয়ে আপনার বুকিং সিস্টেম বা ক্যালেন্ডার সংযুক্ত করুন, যাতে অ্যাসিস্ট্যান্ট বাস্তব অ্যাপয়েন্টমেন্ট চেক ও তৈরি করতে পারে।
-
তাৎক্ষণিক কনফার্মেশন
সঙ্গে সঙ্গে বুকিং সারসংক্ষেপ পাঠান এবং অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেটে রিমাইন্ডার শিডিউল করুন।
-
রিসেপশনে হস্তান্তর
কালার কারেকশন, ব্রাইডাল পার্টি ও বিশেষ অনুরোধ পূর্ণ কথোপকথনসহ টিমের একজন সদস্যের কাছে যায়।
-
ব্রাঞ্চ রাউটিং
আগে পছন্দের ব্রাঞ্চ জিজ্ঞেস করুন এবং প্রতিটি বুকিং সঠিক লোকেশন ও টিমের কাছে রাউট করুন।
WhatsApp Flows
WhatsApp-এর ভেতরে সেলুন বুকিং ফর্ম
একাধিক ধাপের বুকিংয়ের জন্য একটি WhatsApp Flows ফর্ম সবকিছু এক স্ক্রিনে রাখে: ক্লায়েন্ট সার্ভিস, স্টাইলিস্ট, তারিখ ও সময় বেছে নেন, একটি নোট যোগ করেন এবং সাবমিট করেন। ডাউনলোড করার কিছু নেই, খোলার মতো ওয়েবসাইটও নেই।
- একটি ফর্মে সার্ভিস, স্টাইলিস্ট, তারিখ ও সময়
- চুলের দৈর্ঘ্য বা অ্যালার্জির মতো ঐচ্ছিক নোট
- ফর্ম সাবমিট হওয়ার মুহূর্তেই কনফার্মেশন মেসেজ পাঠানো হয়
বুকিং কনফার্মেশন
WhatsApp টেমপ্লেট · বুকিংয়ের সময় পাঠানো হয়
মেসেজ প্রিভিউ
হাই Daniel, Emre-র সঙ্গে আপনার স্কিন ফেড + বিয়ার্ড ট্রিম মঙ্গলবার 14 October 18:15-এ Atlas Barber Co.-তে বুক করা হয়েছে। পরিবর্তন করতে হলে এখানে রিপ্লাই দিন।
আপনার সেলুনের জন্য WhatsApp বুকিং কীভাবে সেট আপ করবেন
আপনার সার্ভিস মেনু থেকে WhatsApp-এ বুকিং আসা পর্যন্ত চারটি ধাপ।
-
সার্ভিস ও স্টাফ যোগ করুন
আপনার সার্ভিস, দাম, সময়কাল, স্টাইলিস্ট ও খোলার সময় দিন, অথবা আপনার মূল্যতালিকা আপলোড করুন।
-
বুকিং ফ্লো তৈরি করুন
নো-কোড বিল্ডার বা WhatsApp Flows ফর্ম ব্যবহার করে আপনার পছন্দের ক্রমে তথ্য সংগ্রহ করুন।
-
অ্যাভেইলেবিলিটি সংযুক্ত করুন
আপনার নির্ধারিত সময় ব্যবহার করুন, অথবা কাস্টম ফাংশন ও API-এর মাধ্যমে আপনার বুকিং সিস্টেম বা ক্যালেন্ডার সংযুক্ত করুন।
-
আপনার WhatsApp লিংক শেয়ার করুন
লিংকটি Instagram, Google ও আপনার ওয়েবসাইটে যোগ করুন এবং সারাক্ষণ বুকিং নেওয়া শুরু করুন।
উদাহরণ কথোপকথন
WhatsApp সেলুন বুকিংয়ের উদাহরণ
WhatsApp-এ ক্লায়েন্টরা যেভাবে বুক করেন: ফর্মের মাধ্যমে, দলগতভাবে, বা আজকের প্রথম ফাঁকা স্লটের জন্য।
-
WhatsApp ফর্মে হেয়ার কালার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা
ক্লায়েন্ট একটি WhatsApp Flows ফর্মে সার্ভিস, চুলের দৈর্ঘ্য ও স্টাইলিস্ট জানান, এবং সঠিক সময় ব্লক করা একটি নিশ্চিত কালার অ্যাপয়েন্টমেন্ট পান।
Nova Beauty Studio বিজনেস অ্যাকাউন্টহাই, আমি হাইলাইটস বুক করতে চাই।
09:15
চমৎকার! সার্ভিস, চুলের দৈর্ঘ্য, স্টাইলিস্ট ও সময় এক ধাপে বেছে নিতে নিচে ট্যাপ করুন।
09:15
বুকিং ফর্ম খুলুনবুকিং ফর্ম পাঠানো হয়েছে
হাফ-হেড হাইলাইটস · লম্বা চুল
Sara · বুধ 22 Oct · 13:00
09:17
অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত হয়েছে
হাফ-হেড হাইলাইটস · বুধ 13:00 · Sara
প্রায় 2.5 ঘণ্টা · $140 থেকে
আপনার বুকিং হয়ে গেছে। প্রথমবার কালার করাচ্ছেন বলে অনুগ্রহ করে 48 ঘণ্টা আগে একটি দ্রুত প্যাচ টেস্টের জন্য আসবেন।
09:17
প্যাচ টেস্ট বুক করুন -
WhatsApp-এ ব্রাইডাল পার্টি বুক করা
অ্যাসিস্ট্যান্ট তারিখ, মোট জনের সংখ্যা ও সার্ভিস সংগ্রহ করে, তারপর চ্যাটের সব তথ্যসহ অনুরোধটি ব্রাইডাল কোঅর্ডিনেটরের কাছে পাঠায়।
Nova Beauty Studio বিজনেস অ্যাকাউন্টহাই! আমার 14 June বিয়ে, আমার ও 4 জন ব্রাইডসমেডের জন্য হেয়ার ও মেকআপ দরকার।
20:40
অভিনন্দন! আমাদের টিম কি আপনার ভেন্যুতে যাবে, নাকি আপনি সেলুনে আসবেন?
20:40
ভেন্যুতেসেলুনেভেন্যুতে
20:41
ব্রাইডাল অনুরোধ
14 June · 5 জন · হেয়ার + মেকআপ
লোকেশনে · ট্রায়াল চাই
ধন্যবাদ! সব তথ্যসহ আমি এটি আমাদের ব্রাইডাল কোঅর্ডিনেটর Elena-র কাছে পাঠিয়ে দিচ্ছি।
20:41
হাই, আমি Elena। 14 June আমাদের জন্য এখনও ফাঁকা আছে। ভেন্যুর ঠিকানা ও অনুষ্ঠানের সময় পাঠাতে পারবেন? আমি আগামীকাল একটি কোটেশন তৈরি করে দেব।
20:52
-
যেকোনো স্টাইলিস্টের সঙ্গে আজকের প্রথম ফাঁকা স্লট বুক করা
অ্যাসিস্ট্যান্ট সেলুনের বুকিং সিস্টেমে লাইভ অ্যাভেইলেবিলিটি দেখে এবং যেকোনো ফাঁকা স্টাইলিস্টের সঙ্গে সবচেয়ে আগের স্লটটি অফার করে।
Lumen Hair Studio বিজনেস অ্যাকাউন্টআজ কি ব্লো-ড্রাই হওয়ার কোনো সুযোগ আছে? রাত 8টায় আমার ডিনার আছে।
13:05
আজকের ডায়েরিটি দেখে নিই... আজ বিকেলে এই স্টাইলিস্টদের সময় আছে:
13:05
16:45 · Can17:30 · Sara16:45 · Can
13:06
আজকের জন্য বুক হয়েছে
ব্লো-ড্রাই · 16:45 · Can
$30 · 40 মিনিট
আপনার ডিনারের জন্য একদম ঠিক সময়। 16:45-এ দেখা হবে!
13:06
সাধারণ জিজ্ঞাসা
সেলুনের জন্য WhatsApp অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং: FAQ
সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর দ্রুত উত্তর।
ক্লায়েন্টরা কীভাবে WhatsApp-এ সেলুন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করেন?
ক্লায়েন্ট আপনার WhatsApp নম্বরে একটি মেসেজ পাঠান। MonoChat আপনার সার্ভিস মেনু দিয়ে রিপ্লাই দেয়, তারপর বাটনে বা WhatsApp Flows ফর্মে স্টাইলিস্ট ও ফাঁকা সময় অফার করে। বুকিং চ্যাটেই নিশ্চিত হয় এবং আপনার টিম বা বুকিং সিস্টেমে পাঠানো হয়।
WhatsApp বুকিং কি আমার স্টাইলিস্টদের প্রকৃত অ্যাভেইলেবিলিটি চেক করতে পারে?
হ্যাঁ। কাস্টম ফাংশন, ওয়েবহুক বা API দিয়ে আপনার বুকিং সিস্টেম বা ক্যালেন্ডার সংযুক্ত করুন, তাহলে অ্যাসিস্ট্যান্ট কথোপকথনের সময়ই ফাঁকা সময় দেখে অ্যাপয়েন্টমেন্ট তৈরি করে। সংযোগ না থাকলে এটি আপনার নির্ধারিত সময়ের নিয়ম অনুযায়ী অফার করে এবং আপনার টিম নিশ্চিত করে।
ক্লায়েন্টরা কি নির্দিষ্ট স্টাইলিস্ট বা বারবার বেছে নিতে পারেন?
হ্যাঁ। ফ্লো পছন্দের স্টাইলিস্ট, বারবার বা থেরাপিস্ট জিজ্ঞেস করতে পারে, শুধু তাঁদের ফাঁকা সময় দেখাতে পারে, অথবা ক্লায়েন্টের পছন্দ না থাকলে প্রথম ফাঁকা টিম সদস্যকে অফার করতে পারে।
অনুরোধ বটের জন্য খুব জটিল হলে কী হয়?
কালার কারেকশন, ব্রাইডাল পার্টি বা ট্রিটমেন্টের প্রশ্নের মতো অনুরোধ পূর্ণ কথোপকথনের হিস্ট্রিসহ শেয়ার্ড ইনবক্সে টিমের একজন সদস্যের কাছে হস্তান্তর করা হয়, ফলে ক্লায়েন্টকে কখনো একই কথা আবার বলতে হয় না।
আমি কি আমার ফোনে WhatsApp Business অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারব?
MonoChat অফিসিয়াল WhatsApp Business API-এর মাধ্যমে আপনার নম্বর সংযুক্ত করে। WhatsApp Coexistence দিয়ে আপনি একই নম্বরে WhatsApp Business অ্যাপ রেখে তার ওপর অটোমেশন ও টিম ইনবক্স যোগ করতে পারেন।
আরও দেখুন
-
অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার ও নো-শো কমানো
নিশ্চিত করুন, মনে করিয়ে দিন ও পুনর্নির্ধারণ করুন, নো-শো কমাতে। -
সেলুনের জন্য Instagram DM বুকিং
Instagram DM ও স্টোরি রিপ্লাইকে বুকিংয়ে রূপ দিন। -
বুকিং ডিপোজিট ও পেমেন্ট লিংক
চ্যাটে ডিপোজিট লিংকের মাধ্যমে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করুন। -
ক্লায়েন্ট রিবুকিং ও রিটেনশন ক্যাম্পেইন
প্রতিটি সার্ভিসের জন্য সঠিক বিরতিতে ক্লায়েন্টদের ফিরিয়ে আনুন। -
আফটারকেয়ার মেসেজ ও রিভিউ অনুরোধ
ভিজিটের পর যত্নের নির্দেশনা পাঠান এবং রিভিউ চান।
Growth-এর প্রথম মাস আমাদের পক্ষ থেকে
দিনরাত WhatsApp-এ সেলুন বুকিং নিন
ক্লায়েন্টদের তাঁদের ব্যবহৃত চ্যাটেই সার্ভিস, স্টাইলিস্ট ও সময় বেছে নিতে দিন। MonoChat দিয়ে বিনামূল্যে শুরু করুন।
প্রতি বিজনেসে একটি কোড • ব্যবহারের সময় 30 দিন • কার্ডের প্রয়োজন নেই