আপনার ওয়েবসাইটের জন্য AI চ্যাটবট যা উত্তর দেয়, যাচাই করে ও হস্তান্তর করে

এটি আপনার ওয়েবসাইটের চ্যাট উইজেটে থাকা একটি অ্যাসিস্ট্যান্ট, যা একটি লার্জ ল্যাঙ্গুয়েজ মডেল ও আপনার নিজের কন্টেন্ট ব্যবহার করে ভিজিটরদের উত্তর দেয়। এটি প্রশ্নের উত্তর দিতে, লিড যাচাই করতে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে এবং প্রয়োজনে কথোপকথন মানুষের কাছে হস্তান্তর করতে পারে।

MonoChat-এ WebChat চ্যানেল হিসেবে যোগ করুন, উইজেট স্নিপেট আপনার সাইটে পেস্ট করুন এবং চ্যানেলে একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট সংযুক্ত করুন। তারপর নলেজ বেসে আপনার কন্টেন্ট যোগ করুন এবং ঠিক করুন কখন অ্যাসিস্ট্যান্ট আপনার টিমের কাছে হস্তান্তর করবে।

হ্যাঁ। AI নলেজ বেসে ওয়েব পেজ, PDF, Excel ফাইল ও টেক্সট যোগ করুন এবং সাপোর্ট বা সেলসের মতো স্কোপে সাজান। অ্যাসিস্ট্যান্ট প্রাসঙ্গিক অংশ খুঁজে এনে সেগুলোর ভিত্তিতে উত্তর দেয়। কন্টেন্ট বদলালে আবার ইনডেক্স করুন।

এটি চ্যাট হস্তান্তর করে। স্মার্ট রাউটিং কথোপকথনটি শেয়ার্ড ইনবক্সে সঠিক এজেন্টের কাছে অ্যাসাইন করে, আর এজেন্ট পুরো হিস্ট্রি দেখে আপনার ওয়েবসাইটের একই চ্যাট উইন্ডোতে কথোপকথন চালিয়ে যান।

হ্যাঁ। শুরুর উত্তরগুলো যে একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্টের কাছ থেকে আসছে এবং কীভাবে মানুষের সঙ্গে যোগাযোগ করা যায়, তা স্পষ্টভাবে জানানো ভালো চর্চা, এবং কিছু দেশে আইনত বাধ্যতামূলক। এই বক্তব্য আপনি অ্যাসিস্ট্যান্টের নির্দেশনায় ঠিক করে দেন।

হ্যাঁ। আপনি মাসে 1,000 আউটগোয়িং মেসেজসহ ফ্রি Basic প্ল্যানে শুরু করতে পারেন, আর ইনকামিং মেসেজ কখনোই গণনা করা হয় না। নিজের AI কী ব্যবহার করলে ব্যবহারের জন্য আপনি সরাসরি আপনার মডেল প্রোভাইডারকে পরিশোধ করেন।