AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
MonoChat Start
আপনার ওয়েবসাইট দিন এবং পেয়ে যান এমন একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট, যা WhatsApp, Instagram, Telegram বা আপনার ওয়েবসাইটের চ্যাটে গ্রাহকদের উত্তর দেয়।
AI টুল ও ফ্লো নোড
MonoChat Toolkit
আপনার নিজস্ব ফ্লোর জন্য তৈরি AI টুল ও ফ্লো নোড: ওয়েব সার্চ, কাজের সময়, হস্তান্তর, ওয়েবহুক, রাউটিং এবং আরও অনেক কিছু।
MonoChat-এ নতুন? এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস তৈরি হবে এবং MonoChat Toolkit ইনস্টল হবে। ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? সাইন ইন করুন, অ্যাপের পেজ খুলবে এবং সেখান থেকে ইনস্টল করতে পারবেন।
- AI টুল
- ফ্লো নোড
- ওয়েব সার্চ
- ওয়েবহুক
MonoChat Toolkit
MonoChat-এর পক্ষ থেকে, একটি অফিসিয়াল Meta Business Partner
ইনস্টল করা ফ্রি
MonoChat Toolkit গাইড পড়ুন
MonoChat Toolkit কী করে
MonoChat Toolkit হলো আপনার নিজস্ব ফ্লোর জন্য তৈরি AI টুল ও ফ্লো নোডের একটি লাইব্রেরি। একবার ইনস্টল করে প্রয়োজনমতো বেছে নিন: AI টুল যেকোনো AI এজেন্ট বা AI নোডে যোগ করুন, আর ফ্লো নোড ফাংশন নোড হিসেবে আপনার ফ্লোতে যোগ করুন।
অ্যাপ ইনস্টল করলেই কিছু চালু হয় না। প্রতিটি অংশ শুধু যেখানে আপনি বসান সেখানেই কাজ করে।
-
সরাসরি উত্তর
ওয়েব সার্চ ও পেজ পড়ার সুবিধা আপনার AI-কে আন্দাজের বদলে হালনাগাদ তথ্য দেয়।
-
নির্ভুল সংখ্যা
ক্যালকুলেটর ও কারেন্সি কনভার্টার হিসাব করে, তাই মোট অঙ্ক, ছাড় ও কিস্তি ঠিক থাকে।
-
প্রয়োজনের সময় মানুষ
আপনার কাজের সময়ের মধ্যে হস্তান্তর, অথবা এখন কেউ উত্তর দিতে না পারলে টিমের জন্য বার্তা গ্রহণ।
-
আরও স্মার্ট ফ্লো
রাউটিং, A/B স্প্লিট ও মেজাজ যাচাই ফ্লো নোড হিসেবে, প্রতিটির নিজস্ব সেটিংসসহ।
স্ক্রিন ও ফিচার
MonoChat Toolkit ইনস্টল করার পর যা যা নিয়ে কাজ করবেন।
-
ওয়েব সার্চ
আপনার নিজের API কী দিয়ে Brave, Tavily বা Serper-এর মাধ্যমে সরাসরি ওয়েবে বা শুধু আপনার তালিকাভুক্ত সাইটে খোঁজে।
-
ওয়েব পেজ পড়া
আপনার সাইটের একটি পেজ খুলে তার লেখা পড়ে।
-
তারিখ, সময় ও কাজের সময়
আপনি যেখানে আছেন সেখানকার আজকের তারিখ ও সময়, এবং আপনি খোলা আছেন কি না।
-
ক্যালকুলেটর ও কারেন্সি কনভার্টার
নির্ভুল মোট অঙ্ক, ছাড় ও কিস্তি, এবং দৈনিক রেফারেন্স রেটে অর্থের পরিমাণ।
-
গ্রাহক প্রোফাইল ও সংরক্ষিত তথ্য
গ্রাহক সম্পর্কে আপনি যা জানেন AI তা দেখে এবং গ্রাহক যা বলে তা শুধু আপনার অনুমোদিত ফিল্ডে সংরক্ষণ করে।
-
হস্তান্তর ও বার্তা গ্রহণ
আপনার কাজের সময়ের মধ্যে আপনার টিম বা কোনো ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর করে, অথবা টিমের জন্য অনুরোধটি লিখে রাখে।
-
ফ্লো নোড
ওয়েবহুকে পাঠানো, খোলা বা বন্ধ, AI রাউটার, মেজাজ যাচাই, গ্রাহকপ্রতি একবার, A/B স্প্লিট, বার্তার ধরন, নতুন বা ফিরে আসা গ্রাহক, টিমের জন্য নোট, ইমেইল ও ফোন সংরক্ষণ।
-
সেটিংস স্ক্রিন
টুল ও নোড স্ক্রিনে দেখা যায় কী কী সেটআপ বাকি; ওয়েব সার্চ, কাজের সময়, হস্তান্তর, গ্রাহক ফিল্ড, ওয়েবহুক ও AI মডেলে কিছু টুলের প্রয়োজনীয় অল্প কয়েকটি পছন্দ থাকে।
কীভাবে শুরু করবেন
ইনস্টল থেকে আপনার প্রথম গ্রাহকের উত্তর দেওয়া পর্যন্ত।
-
অ্যাপ ইনস্টল করুন
আপনার ওয়ার্কস্পেসে MonoChat Toolkit ইনস্টল করুন। কোনো টুল ব্যবহার না করা পর্যন্ত কিছুই চলে না।
-
প্রয়োজনীয়গুলো সেট আপ করুন
Toolkit › টুল ও নোড খুলুন এবং “সেটআপ প্রয়োজন” চিহ্নিত যেগুলো চান সেগুলো সেট আপ করুন।
-
AI টুল যোগ করুন
টুল-এর অধীনে একটি AI এজেন্ট বা AI নোডে টুল যোগ করুন।
-
ফ্লো নোড যোগ করুন
ফ্লোতে একটি ফাংশন নোড যোগ করে একটি Toolkit নোড বেছে নিন; এর সেটিংস ও আউটপুট দেখা যাবে।
- ওয়েব সার্চের বিল আপনার বেছে নেওয়া প্রদানকারী করে; কী-টি অ্যাপের স্ক্রিনে আর দেখানো হয় না।
- AI রাউটার ও মেজাজ যাচাই নোড প্রতিবার চলার সময় একটি করে ছোট AI কল করে।
- অ্যাপ আপডেট করলে আপনার ফ্লো ও AI নোড একই টুলগুলোই নির্দেশ করে থাকে।
ধাপে ধাপে গাইড: MonoChat Toolkit-এর প্রতিটি স্ক্রিন ও সেটিং
ফ্রি ইনস্টল করুন
MonoChat-এ নতুন? এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস তৈরি হবে এবং MonoChat Toolkit ইনস্টল হবে। ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? সাইন ইন করুন, অ্যাপের পেজ খুলবে এবং সেখান থেকে ইনস্টল করতে পারবেন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
MonoChat Toolkit: সচরাচর জিজ্ঞাসা
ইনস্টল করার আগে সরাসরি উত্তর।
Toolkit ইনস্টল করলে কি আমার বিদ্যমান ফ্লো বদলে যায়?
না। অ্যাপ ইনস্টল করলেই কিছু চলে না। প্রতিটি টুল বা নোড শুধু যেখানে আপনি যোগ করেন সেখানেই কাজ করে।
কোন কোন ওয়েব সার্চ প্রদানকারী সমর্থিত?
আপনার নিজের API কী দিয়ে Brave, Tavily ও Serper। আপনি পুরো ওয়েবে অথবা শুধু আপনার তালিকাভুক্ত সাইটে খুঁজতে দিতে পারেন।
AI কি কথোপকথন কোনো মানুষের কাছে হস্তান্তর করতে পারে?
হ্যাঁ। হস্তান্তর টুল আপনার কাজের সময়ের মধ্যে আপনার টিম বা কোনো ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর করে, আর বার্তা গ্রহণ টুল এখন কেউ উত্তর দিতে না পারলে টিমের জন্য অনুরোধটি লিখে রাখে।
কোন টুলগুলো বাড়তি AI কল ব্যবহার করে?
AI রাউটার ও মেজাজ যাচাই ফ্লো নোড প্রতিবার চলার সময় একটি করে ছোট AI কল করে। ওয়েব সার্চের বিল আপনার বেছে নেওয়া প্রদানকারী করে।
অ্যাপ আপডেট হলে আমার ফ্লোর কী হয়?
অ্যাপ আপডেট করলে আপনার ফ্লো ও AI নোড একই টুলগুলোই নির্দেশ করে থাকে।
আরও MonoChat অ্যাপ
একই ওয়ার্কস্পেসে ইনস্টল করুন।
স্যালন বুকিং
Salon Assistant
স্যালনের জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, রিমাইন্ডার পাঠায় এবং ক্লায়েন্টদের আবার ফিরিয়ে আনে।
স্টুডিও বুকিং
Studio Assistant
ফিটনেস, পিলাটিস ও যোগা স্টুডিওর জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ ক্লাস ও ফ্রি ট্রায়াল বুক করে, ওয়েটলিস্ট চালায় এবং ট্রায়ালকে মেম্বারশিপে রূপ দেয়।
রোগী সমন্বয়
Clinic Assistant
ডেন্টাল, এস্থেটিক, হেয়ার ট্রান্সপ্ল্যান্ট ও চক্ষু ক্লিনিকের জন্য AI রোগী সমন্বয়কারী, যা WhatsApp ও Instagram-এ প্রতিটি ভাষায় উত্তর দেয়, আপনার ট্রিটমেন্ট কার্ড পাঠায়, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে বা কল-ব্যাকের ব্যবস্থা করে এবং চিকিৎসার পরে খোঁজখবর নেয়।
গাড়ি ভাড়ার বুকিং
Rental Desk Assistant
গাড়ি ভাড়া কোম্পানির জন্য AI বুকিং ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ জানতে চাওয়া তারিখের আসল দাম জানায়, বুকিং নেয়, লাইসেন্স ও আইডির ছবি সংগ্রহ করে, পিক-আপ ও রিটার্নের রিমাইন্ডার পাঠায় এবং রাস্তার সমস্যা সামলায়।
রিয়েল এস্টেট
Real Estate Assistant
রিয়েল এস্টেট এজেন্সির জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা মানানসই লিস্টিং WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, রিমাইন্ডারসহ ভিউইং বুক করে, প্রতিটি লিড কোথা থেকে আসছে তা ট্র্যাক করে, প্রজেক্ট লঞ্চ ক্যাম্পেইন চালায় এবং ভাড়াটিয়াদের ভাড়া, ডকুমেন্ট ও মেরামতের বিষয় সামলায়।
গাড়ি ডিলার ও ওয়ার্কশপ
Garage Assistant
গাড়ি ডিলার ও ওয়ার্কশপের জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা আপনার স্টক থেকে মানানসই গাড়ি WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, টেস্ট ড্রাইভ ও সার্ভিস ভিজিট বুক করে, পার্ট-এক্সচেঞ্জের তথ্য নেয়, এক ট্যাপে বাড়তি কাজের অনুমোদন এনে দেয় এবং গাড়ি তৈরি হলে পেমেন্ট লিংক পাঠায়।
হোটেল ও ভ্রমণ
Hotel & Travel Assistant
হোটেল, রিসোর্ট ও ট্রাভেল এজেন্সির জন্য একটি AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা আপনার প্রকৃত রুম রেট জানায় এবং রুম WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, থাকার বুকিং, ট্যুর, রেস্তোরাঁর টেবিল ও এয়ারপোর্ট ট্রান্সফার বুক করে, ডিপোজিটের পেমেন্ট লিংক পাঠায় এবং অবস্থানকালে অতিথিদের অনুরোধ গ্রহণ করে।
শিক্ষা
School Assistant
ভাষা শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, কোর্স সেন্টার, স্কুল ও বিশ্ববিদ্যালয়ের জন্য AI অ্যাডমিশন অফিস, যা প্রোগ্রামের পরামর্শ দেয়, ট্রায়াল ক্লাস ও প্লেসমেন্ট টেস্ট বুক করে, চ্যাটেই আবেদন ও ডকুমেন্ট নেয় এবং পেমেন্ট লিংকসহ ফি কিস্তির রিমাইন্ডার পাঠায়।
পাবলিক সার্ভিস
Citizen Services Assistant
পৌরসভা ও সরকারি প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি AI সার্ভিস ডেস্ক, যা ছবি ও লোকেশনসহ নাগরিকদের অনুরোধ গ্রহণ করে, সমাধানের সময় নির্ধারণ করে বিভাগে পাঠায়, নাগরিকদের আপডেট জানায়, অফিস অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে এবং ইভেন্ট, ঘোষণা ও সমীক্ষা পরিচালনা করে।
অলাভজনক
Donor Assistant
দাতব্য সংস্থা ও ফাউন্ডেশনের জন্য AI দাতা ডেস্ক, যা আপনার ক্যাম্পেইন শেয়ার করে, কোড ও পরিশোধের উপায়সহ চ্যাটেই অনুদান নেয়, দাতাদের রসিদ এবং মাঠের ছবি ও ভিডিও পাঠায় এবং স্বেচ্ছাসেবক নিবন্ধন করে।
রিটেইল
Store Assistant
দোকান ও চেইনের জন্য AI স্টোর ডেস্ক, যা প্রতিটি স্টোরের পণ্য ও স্টক দেখায়, ক্লিক ও কালেক্ট রিজার্ভেশন নেয়, অর্ডার ট্র্যাক করে, পয়েন্ট ও কুপনসহ লয়্যালটি ক্লাব চালায় এবং ক্যাম্পেইন বার্তা পাঠায়।
ই-কমার্স
Shop Assistant
অনলাইন স্টোরের জন্য একটি AI শপ ডেস্ক, যা চেকআউট লিংকসহ পণ্য দেখায়, অর্ডার ট্র্যাক করে, পরিত্যক্ত কার্ট ফিরিয়ে আনে, রিটার্নের অনুরোধ সামলায় এবং ক্যাম্পেইন মেসেজ পাঠায়। Shopify বা আপনার নিজের প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে যুক্ত।
মার্কেটিং
Lead Ads Follow-up
আপনার Facebook ও Instagram Lead Ads ফর্ম যারা পূরণ করে, আপনার ঠিক করা বিরতির পর, আপনার বেছে নেওয়া চ্যানেল ও টেমপ্লেট থেকে তাদের WhatsApp টেমপ্লেট মেসেজ পাঠায়, এবং আপনার টিমের কেউ বা গ্রাহক ইতিমধ্যে কথোপকথন হাতে নিলে থেমে যায়।
ইন্টিগ্রেশন
ClickUp Lead Sync
আপনার MonoChat কথোপকথনের লিড ও অর্ডারকে ClickUp টাস্কে পরিণত করে, এবং ClickUp-এ আপনার টিম যা পরিবর্তন করে তা MonoChat-এ ফিরিয়ে আনে: গ্রাহককে একটি মেসেজ, একটি নোট, একটি ট্যাগ, আপনার ফ্লোর জন্য একটি ইভেন্ট, প্রোফাইল ফিল্ড ও কমেন্ট।
মার্কেটিং
Google Review Requests
ভিজিটের পরে আপনার গ্রাহকদের কাছে WhatsApp ও আপনার অন্যান্য চ্যানেলে, তাদের নিজের ভাষায়, প্রতিটি শাখার রিভিউ লিংকসহ Google রিভিউ চায়। আপনার CRM, POS বা একটি ফাইল গ্রাহকদের পাঠায়; MonoChat সঠিক সময়ে, ন্যায্যভাবে অনুরোধ পাঠায়।
AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
CompanyAI
আপনার ওয়েবসাইট থেকে একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি করুন: এটি আপনার পণ্য, নীতিমালা ও সাধারণ প্রশ্ন শিখে নিয়ে WhatsApp ও সব চ্যানেলে গ্রাহকদের উত্তর দেয়।
প্রোডাক্টিভিটি
MonoChat Tasks
কথোপকথনকে টাস্কে রূপ দিন: টিমের সদস্যকে দায়িত্ব দিন, অবস্থা ট্র্যাক করুন, মন্তব্যে আলোচনা করুন এবং রিমাইন্ডার সেট করুন, চ্যাটের ঠিক পাশেই।
ডেভেলপার API
WhatsApp Template API
আপনার নিজস্ব সিস্টেম থেকে এক API কলে অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেট পাঠান; এরপর কথোপকথন MonoChat-এ চলতে থাকে।
ডেভেলপার API
Session Link
আপনার নিজস্ব সিস্টেম থেকে গ্রাহকের কথোপকথনের সরাসরি লিংক নিন; গ্রাহক ও কথোপকথন না থাকলে তৈরি হয়ে যায়।
রিপোর্ট
Ads Referral Report
দেখুন কোন বিজ্ঞাপন ও পোস্ট আপনাকে মেসেজ এনে দিচ্ছে: click-to-WhatsApp বা Instagram বিজ্ঞাপনের ক্লিক থেকে শুরু হওয়া প্রতিটি চ্যাট, বিজ্ঞাপন, দিন ও চ্যানেল অনুযায়ী।
আজই অটোমেশন শুরু করুন
কয়েক মিনিটে MonoChat Toolkit ইনস্টল করুন
এই পেজ থেকেই ফ্রি ইনস্টল করুন। MonoChat-এ নতুন? আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস আপনার জন্য তৈরি হয়ে যাবে।
ক্রেডিট কার্ড লাগবে না • যেকোনো সময় বাতিল করুন