AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
MonoChat Start
আপনার ওয়েবসাইট দিন এবং পেয়ে যান এমন একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট, যা WhatsApp, Instagram, Telegram বা আপনার ওয়েবসাইটের চ্যাটে গ্রাহকদের উত্তর দেয়।
অলাভজনক
Donor Assistant
দাতব্য সংস্থা ও ফাউন্ডেশনের জন্য AI দাতা ডেস্ক, যা আপনার ক্যাম্পেইন শেয়ার করে, কোড ও পরিশোধের উপায়সহ চ্যাটেই অনুদান নেয়, দাতাদের রসিদ এবং মাঠের ছবি ও ভিডিও পাঠায় এবং স্বেচ্ছাসেবক নিবন্ধন করে।
MonoChat-এ নতুন? এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস তৈরি হবে এবং Donor Assistant ইনস্টল হবে। ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? সাইন ইন করুন, অ্যাপের পেজ খুলবে এবং সেখান থেকে ইনস্টল করতে পারবেন।
- ওয়েব চ্যাট
- ভয়েস মেসেজ
Donor Assistant
MonoChat-এর পক্ষ থেকে, একটি অফিসিয়াল Meta Business Partner
ইনস্টল করা ফ্রি
Donor Assistant কী করে
Donor Assistant হলো WhatsApp, Instagram ও ওয়েব চ্যাটে একটি দাতব্য সংস্থা, ফাউন্ডেশন বা অ্যাসোসিয়েশনের দাতা ও স্বেচ্ছাসেবক ডেস্ক। এটি সারাক্ষণ কাজ করে এবং ভয়েস মেসেজসহ মানুষের নিজের ভাষায় উত্তর দেয়।
আপনি একবার সংগঠনের ধরন বেছে নেন (ত্রাণ, শিক্ষা, স্বাস্থ্য, ধর্মীয় দান বা অন্য কিছু), আর অনুদানের ধরন ও ভাষা সেই অনুযায়ী বদলে যায়।
ধর্মীয় দান (কুরবানি, যাকাত, সদকা, ফিতরা) শুধু আপনার অনুমোদিত লেখা থেকেই ব্যাখ্যা করা হয়। অ্যাসিস্ট্যান্ট কখনও যাকাত হিসাব করে না বা ফতোয়া দেয় না; যখনই একজন মানুষের প্রয়োজন হয়, তখন এটি আপনার টিমের কাছে হস্তান্তর করে।
-
চ্যাটের মধ্যেই দান
দাতা একটি ক্যাম্পেইন ও অনুদানের ধরন বেছে নেন (খাদ্য প্যাকেজ, কুরবানির অংশ, কূপের অংশ বা যেকোনো পরিমাণ), কতটি এবং কার পক্ষ থেকে তা জানান। তিনি একটি অনুদান কোড এবং পরিশোধের উপায় পান।
-
প্রতিটি অনুদান, প্রতিশ্রুতি থেকে রসিদ পর্যন্ত
অনুদান পরিশোধ হলে, পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে বা আপনার টিম চিহ্নিত করলে, দাতা রসিদ নম্বরসহ একটি ধন্যবাদ বার্তা পান। দাতারা জিজ্ঞাসা করতে পারেন তাঁদের অনুদান পৌঁছেছে কি না এবং নিজেদের প্রতিশ্রুতি, অনুদান ও রসিদ দেখতে পারেন।
-
মাঠের ছবি সরাসরি প্রতিটি দাতার কাছে
কুরবানির দল, সম্পন্ন কূপ বা বিতরণের ছবি বা ভিডিও একবার আপলোড করুন। অনুদান কোড, মাঠের ব্যাচ বা ক্যাম্পেইন অনুযায়ী মিলে যাওয়া প্রত্যেক দাতা এক ট্যাপেই নিজের ছবি দেখতে পান।
স্ক্রিন ও ফিচার
Donor Assistant ইনস্টল করার পর যা যা নিয়ে কাজ করবেন।
-
ক্যাম্পেইন
আপনার ক্যাম্পেইনগুলো গল্প, লক্ষ্য ও অগ্রগতিসহ কার্ড আকারে পাঠানো হয়, সঙ্গে থাকে “দান করুন” ও “গল্প” বোতাম।
-
পরিশোধের উপায়
আপনার নিজের অনুদান পেজ, আপনার পেমেন্ট সিস্টেম থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণের পেমেন্ট লিংক, অথবা কোডকে রেফারেন্স হিসেবে দিয়ে ব্যাংক ট্রান্সফার। অ্যাসিস্ট্যান্ট নিজে কখনও কার্ড বা ব্যাংকের তথ্য লেখে না।
-
“আমার অনুদান কি পৌঁছেছে?”
দাতারা নিজেদের প্রতিশ্রুতি, অনুদান ও রসিদ দেখতে পারেন, পেমেন্টের তথ্য আবার পেতে পারেন, পরিশোধ করেছেন জানাতে পারেন বা অপরিশোধিত প্রতিশ্রুতি বাতিল করতে পারেন।
-
প্রভাবের আপডেট ও মাসিক দান
প্রভাবের আপডেট একটি ক্যাম্পেইনের দাতাদের কাছে অল্প অল্প করে যায়, সঙ্গে থাকে পৌঁছানোর সংখ্যা। দাতারা “এখনই দিন” বোতামসহ মাসিক রিমাইন্ডার চাইতে পারেন; কোনো অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাটা হয় না। যেসব দাতা দান বন্ধ করেছেন তাঁদের জন্য ফিরে আসার বার্তা আপনি চালু না করা পর্যন্ত বন্ধ থাকে।
-
স্বেচ্ছাসেবক
মানুষ চ্যাটেই নিজের দক্ষতা, কখন ও কোথায় সাহায্য করতে পারবেন তা জানিয়ে নিবন্ধন করেন, আর আপনি তাঁদের অনুমোদন দেন। প্যাকিং ডে-র মতো সুযোগগুলো স্থান ও অপেক্ষা তালিকাসহ কার্ড আকারে যায়, দিনের আগে রিমাইন্ডার দেওয়া হয় এবং বাতিল হলে জানানো হয়।
-
রিপোর্ট
7, 30, 90 বা 365 দিনের হিসাবে: সংগৃহীত অর্থ, দাতা, গড় অনুদান ও পরিশোধিত প্রতিশ্রুতি, লক্ষ্যের বিপরীতে প্রতিটি ক্যাম্পেইন, প্রথমবারের, মাসিক ও বিরত দাতা, পৌঁছে দেওয়া আপডেট, স্বেচ্ছাসেবক ও উপস্থিতি, এবং অ্যাসিস্ট্যান্ট ও টিম যা সামলেছে।
কীভাবে শুরু করবেন
ইনস্টল থেকে আপনার প্রথম গ্রাহকের উত্তর দেওয়া পর্যন্ত।
-
অ্যাপ ইনস্টল করুন
আপনার ওয়ার্কস্পেসে Donor Assistant ইনস্টল করুন।
-
আপনার সংগঠনের ধরন বেছে নিন
ত্রাণ, শিক্ষা, স্বাস্থ্য, ধর্মীয় দান বা অন্য কিছু। অনুদানের ধরন ও ভাষা সেই অনুযায়ী বদলে যায়।
-
ক্যাম্পেইন ও পরিশোধের উপায় যোগ করুন
গল্প ও লক্ষ্যসহ আপনার ক্যাম্পেইন যোগ করুন এবং দাতারা কীভাবে পরিশোধ করবেন তা বেছে নিন: আপনার অনুদান পেজ, পেমেন্ট লিংক বা কোডসহ ব্যাংক ট্রান্সফার।
-
বার্তাগুলো চালু করুন
প্রতিটি স্বয়ংক্রিয় বার্তার নিজস্ব সুইচ আছে। WhatsApp টেমপ্লেট আপনার নম্বরে আপনার জন্য লেখা ও জমা দেওয়া হয়।
- নীরব সময়ে বা যিনি থামতে বলেছেন তাঁকে কোনো বার্তা পাঠানো হয় না।
- অ্যাসিস্ট্যান্ট নিজে কখনও কার্ড বা ব্যাংকের তথ্য লেখে না, এবং কোনো অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাটা হয় না।
ফ্রি ইনস্টল করুন
MonoChat-এ নতুন? এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস তৈরি হবে এবং Donor Assistant ইনস্টল হবে। ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? সাইন ইন করুন, অ্যাপের পেজ খুলবে এবং সেখান থেকে ইনস্টল করতে পারবেন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
Donor Assistant: সচরাচর জিজ্ঞাসা
ইনস্টল করার আগে সরাসরি উত্তর।
এটি কোন সংগঠনের জন্য?
দাতব্য সংস্থা, ফাউন্ডেশন ও অ্যাসোসিয়েশন। আপনি একবার সংগঠনের ধরন বেছে নেন (ত্রাণ, শিক্ষা, স্বাস্থ্য, ধর্মীয় দান বা অন্য কিছু), আর অনুদানের ধরন ও ভাষা সেই অনুযায়ী বদলে যায়।
দাতারা কীভাবে পরিশোধ করেন?
আপনার নিজের অনুদান পেজের মাধ্যমে, আপনার পেমেন্ট সিস্টেম থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণের পেমেন্ট লিংকের মাধ্যমে, অথবা অনুদান কোডকে রেফারেন্স হিসেবে দিয়ে ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। অ্যাসিস্ট্যান্ট নিজে কখনও কার্ড বা ব্যাংকের তথ্য লেখে না।
দাতারা কি রসিদ পান?
হ্যাঁ। অনুদান পরিশোধ হলে, পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে বা আপনার টিম চিহ্নিত করলে, দাতা রসিদ নম্বরসহ একটি ধন্যবাদ বার্তা পান।
মাঠের ছবি ও ভিডিও কীভাবে পাঠানো হয়?
একবার আপলোড করে বেছে নিন সেগুলো কাদের জন্য: অনুদান কোডের তালিকা, মাঠের একটি ব্যাচ বা পুরো ক্যাম্পেইন। মিলে যাওয়া প্রত্যেক দাতাকে জানানো হয় যে তাঁর ছবি প্রস্তুত, এবং তিনি এক ট্যাপেই তা দেখতে পান।
এটি কি যাকাত হিসাব করে?
না। ধর্মীয় দান শুধু আপনার অনুমোদিত লেখা থেকেই ব্যাখ্যা করা হয়। অ্যাসিস্ট্যান্ট কখনও যাকাত হিসাব করে না বা ফতোয়া দেয় না; এটি আপনার টিমের কাছে হস্তান্তর করে।
কোন চ্যানেল ও ভাষা সমর্থিত?
WhatsApp, Instagram ও ওয়েব চ্যাট, সারাক্ষণ, ভয়েস মেসেজসহ মানুষের নিজের ভাষায়।
আরও MonoChat অ্যাপ
একই ওয়ার্কস্পেসে ইনস্টল করুন।
স্যালন বুকিং
Salon Assistant
স্যালনের জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, রিমাইন্ডার পাঠায় এবং ক্লায়েন্টদের আবার ফিরিয়ে আনে।
স্টুডিও বুকিং
Studio Assistant
ফিটনেস, পিলাটিস ও যোগা স্টুডিওর জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ ক্লাস ও ফ্রি ট্রায়াল বুক করে, ওয়েটলিস্ট চালায় এবং ট্রায়ালকে মেম্বারশিপে রূপ দেয়।
রোগী সমন্বয়
Clinic Assistant
ডেন্টাল, এস্থেটিক, হেয়ার ট্রান্সপ্ল্যান্ট ও চক্ষু ক্লিনিকের জন্য AI রোগী সমন্বয়কারী, যা WhatsApp ও Instagram-এ প্রতিটি ভাষায় উত্তর দেয়, আপনার ট্রিটমেন্ট কার্ড পাঠায়, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে বা কল-ব্যাকের ব্যবস্থা করে এবং চিকিৎসার পরে খোঁজখবর নেয়।
গাড়ি ভাড়ার বুকিং
Rental Desk Assistant
গাড়ি ভাড়া কোম্পানির জন্য AI বুকিং ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ জানতে চাওয়া তারিখের আসল দাম জানায়, বুকিং নেয়, লাইসেন্স ও আইডির ছবি সংগ্রহ করে, পিক-আপ ও রিটার্নের রিমাইন্ডার পাঠায় এবং রাস্তার সমস্যা সামলায়।
রিয়েল এস্টেট
Real Estate Assistant
রিয়েল এস্টেট এজেন্সির জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা মানানসই লিস্টিং WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, রিমাইন্ডারসহ ভিউইং বুক করে, প্রতিটি লিড কোথা থেকে আসছে তা ট্র্যাক করে, প্রজেক্ট লঞ্চ ক্যাম্পেইন চালায় এবং ভাড়াটিয়াদের ভাড়া, ডকুমেন্ট ও মেরামতের বিষয় সামলায়।
গাড়ি ডিলার ও ওয়ার্কশপ
Garage Assistant
গাড়ি ডিলার ও ওয়ার্কশপের জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা আপনার স্টক থেকে মানানসই গাড়ি WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, টেস্ট ড্রাইভ ও সার্ভিস ভিজিট বুক করে, পার্ট-এক্সচেঞ্জের তথ্য নেয়, এক ট্যাপে বাড়তি কাজের অনুমোদন এনে দেয় এবং গাড়ি তৈরি হলে পেমেন্ট লিংক পাঠায়।
হোটেল ও ভ্রমণ
Hotel & Travel Assistant
হোটেল, রিসোর্ট ও ট্রাভেল এজেন্সির জন্য একটি AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা আপনার প্রকৃত রুম রেট জানায় এবং রুম WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, থাকার বুকিং, ট্যুর, রেস্তোরাঁর টেবিল ও এয়ারপোর্ট ট্রান্সফার বুক করে, ডিপোজিটের পেমেন্ট লিংক পাঠায় এবং অবস্থানকালে অতিথিদের অনুরোধ গ্রহণ করে।
শিক্ষা
School Assistant
ভাষা শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, কোর্স সেন্টার, স্কুল ও বিশ্ববিদ্যালয়ের জন্য AI অ্যাডমিশন অফিস, যা প্রোগ্রামের পরামর্শ দেয়, ট্রায়াল ক্লাস ও প্লেসমেন্ট টেস্ট বুক করে, চ্যাটেই আবেদন ও ডকুমেন্ট নেয় এবং পেমেন্ট লিংকসহ ফি কিস্তির রিমাইন্ডার পাঠায়।
পাবলিক সার্ভিস
Citizen Services Assistant
পৌরসভা ও সরকারি প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি AI সার্ভিস ডেস্ক, যা ছবি ও লোকেশনসহ নাগরিকদের অনুরোধ গ্রহণ করে, সমাধানের সময় নির্ধারণ করে বিভাগে পাঠায়, নাগরিকদের আপডেট জানায়, অফিস অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে এবং ইভেন্ট, ঘোষণা ও সমীক্ষা পরিচালনা করে।
রিটেইল
Store Assistant
দোকান ও চেইনের জন্য AI স্টোর ডেস্ক, যা প্রতিটি স্টোরের পণ্য ও স্টক দেখায়, ক্লিক ও কালেক্ট রিজার্ভেশন নেয়, অর্ডার ট্র্যাক করে, পয়েন্ট ও কুপনসহ লয়্যালটি ক্লাব চালায় এবং ক্যাম্পেইন বার্তা পাঠায়।
ই-কমার্স
Shop Assistant
অনলাইন স্টোরের জন্য একটি AI শপ ডেস্ক, যা চেকআউট লিংকসহ পণ্য দেখায়, অর্ডার ট্র্যাক করে, পরিত্যক্ত কার্ট ফিরিয়ে আনে, রিটার্নের অনুরোধ সামলায় এবং ক্যাম্পেইন মেসেজ পাঠায়। Shopify বা আপনার নিজের প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে যুক্ত।
AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
CompanyAI
আপনার ওয়েবসাইট থেকে একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি করুন: এটি আপনার পণ্য, নীতিমালা ও সাধারণ প্রশ্ন শিখে নিয়ে WhatsApp ও সব চ্যানেলে গ্রাহকদের উত্তর দেয়।
AI টুল ও ফ্লো নোড
MonoChat Toolkit
আপনার নিজস্ব ফ্লোর জন্য তৈরি AI টুল ও ফ্লো নোড: ওয়েব সার্চ, কাজের সময়, হস্তান্তর, ওয়েবহুক, রাউটিং এবং আরও অনেক কিছু।
প্রোডাক্টিভিটি
MonoChat Tasks
কথোপকথনকে টাস্কে রূপ দিন: টিমের সদস্যকে দায়িত্ব দিন, অবস্থা ট্র্যাক করুন, মন্তব্যে আলোচনা করুন এবং রিমাইন্ডার সেট করুন, চ্যাটের ঠিক পাশেই।
ডেভেলপার API
WhatsApp Template API
আপনার নিজস্ব সিস্টেম থেকে এক API কলে অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেট পাঠান; এরপর কথোপকথন MonoChat-এ চলতে থাকে।
ডেভেলপার API
Session Link
আপনার নিজস্ব সিস্টেম থেকে গ্রাহকের কথোপকথনের সরাসরি লিংক নিন; গ্রাহক ও কথোপকথন না থাকলে তৈরি হয়ে যায়।
রিপোর্ট
Ads Referral Report
দেখুন কোন বিজ্ঞাপন ও পোস্ট আপনাকে মেসেজ এনে দিচ্ছে: click-to-WhatsApp বা Instagram বিজ্ঞাপনের ক্লিক থেকে শুরু হওয়া প্রতিটি চ্যাট, বিজ্ঞাপন, দিন ও চ্যানেল অনুযায়ী।
আজই অটোমেশন শুরু করুন
কয়েক মিনিটে Donor Assistant ইনস্টল করুন
এই পেজ থেকেই ফ্রি ইনস্টল করুন। MonoChat-এ নতুন? আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস আপনার জন্য তৈরি হয়ে যাবে।
ক্রেডিট কার্ড লাগবে না • যেকোনো সময় বাতিল করুন